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Facebook gehacked, Email entfernt und ausgetauscht - Was kann ich tun?
Nein, es ist kein Witz.
Wenn zu dem existierenden Account keine gültige Mailadresse von Dir (mehr) existiert, dann bekommst Du darüber halt keine Auskunft und keinen Zugang.
Wie gesagt, Du bekamst Informationen und hast Dich selber nicht gekümmert.
Man kann hier nur vermuten, was in der Vergangenheit alles schief gelaufen sein könnte.
1) Es wurde eine leicht zu erratende Email-Adresse benutzt.
2) Es wurde eine Email-Adresse benutzt, die auch bei anderen Diensten in Verwendung ist.
3) Es wurde ein leicht zu erratendes Passwort genutzt.
4) Es wurde keine 2FA eingerichtet.
5) Informative Mails vom jeweiligen Dienst wurden nicht oder zu spät abgerufen.
...
Die Liste liesse sich bestimmt noch erweitern, aber das sind so die ersten bzw. häufigsten Fehler die man machen kann. Und auch ich zum Anfang meiner Internetz-Karriere gemacht habe. Gut, die 2FA gabs damals, ende der 90er, noch nicht. Das kam erst später.
Facebook ändert aber die Mail Adresse nicht. Dazu muss man (laut Supportseite, hab nicht ausprobiert) auf den Bestätigungslink klicken, der an die alte Adresse geschickt wurde.
Wenn du das nicht gemacht hast, dann hat derjenige deinen Mail Account gleich mit geknackt!
Ich habe da so ein bisschen meine Probleme mit.
Wenn man eine Mail rein bekommt, dann gibt es doch so schöne Funktionen wie PopUps zum Beispiel am Smartphone.
Wenn da etwas kommt und mir sagt: "Diggi, da hat jemand an Deinem Account die Mailadresse geändert", dann reagiere ich doch.
Jedenfalls wenn mir der Account ein bisschen wichtig ist.
Richte halt einen neuen Account ein.
Und möglichst nicht mit so viel Theater wie vor 1,5 Jahren als Du Deinen erst angelegt hast - so alt ist der ja noch nicht
Ich habe so eben es selbst ausprobiert und die aktuelle Email-Adresse bei meinem FB-Account gegen eine neue Spam-Adresse ausgetauscht.
Es gibt anschließend insgesamt drei Emails die man bekommt. In der ersten Mail und zwar an die neue wird man informiert, dass eine neue Mail-Adresse zu dem Account hinzugefügt wurde. Dies muss auch mittels eines Links oder eines Codes bestätigt werden. Wenn man die neue Mail-Adresse als primäre aktiviert, erhält man wieder eine Mail. Löscht man dann die vorherige Mail-Adresse aus dem Account, bekommt man die dritte Mail.
In den letzten beiden Mails ist auch ein Link dabei, der einem helfen soll, die Änderung wieder rückgängig zu machen. Screenshot hänge ich bei.
Nachtrag: Alle drei Mails sind an die neue Mail-Adresse versendet worden. Ob parallel dazu auch an die alte Mail-Adresse Mails versendet worden sind, kann ich nicht verifizieren, da die alte Mail-Adresse schon länger nicht mehr existiert.
ich habe mein FB Account schon solange so lange es FB gibt, also mehr als 1.5 Jahre. Aus dem Grund ist es halt schade.
Klar kann ich mir zuschreiben, mich nicht ordentlich geschützt zu haben. Dennoch war ich so lange bei FB, daher hatte ich nie darauf geachtet irgendwie was zu ändern oder mich stärker zu schützen.
Ich zeig euch mal die die ergebnisse, wenn ich auf eure besagten Links klicke im anhang.
Ergänzung ()
und wenn ich wie auf bild 04 beschrieben klicke "ich habe keinen zugriff mehr" geht es nicht mehr weiter.
Was war das dann für ein Facebook Account, den Du hier vor 1,5 Jahren eröffnen wolltest und Dich beklagtest, dass Du bei der Registrierung immer wieder gesperrt wirst?
