Hallo
Ich entschuldige mich schon vorab für die nur spärlichen Infos, hoffe aber trotzdem auf ein paar hilfreiche Tipps.
Ein Freund hat vor kurzem einen Laptop (Toshiba?) in Folge eines Erbes übernommen und kämpft mit folgendem Problem:
der Rechner wurde ursprünglich mit Windows 7 Home ausgeliefert und damit auch einige Jahre genutzt. Vor ca. zwei o. drei Monaten wurde dann ein Update auf Windows 10 durchgeführt. Der ursprüngliche Besitzer hat aber unwissenderweise statt auf Windows 10 Home die Pro-Version aufgespielt. Es lässt sich schon nicht mehr klären wie genau das Upgrade durchgeführt wurde. Die Daten lassen den Rückschluss zu, dass das nicht durch einen clean install erfolgt ist, sondern durch ein Upgrade aus Windows 7 heraus.
Jetzt meldet sich Windows mit dem Hinweis das die Testversion demnächst abläuft und doch bitte ein Key eingegeben werden soll (oder so ähnlich).
Den ursprünglichen Lizenzaufkleber auf der Rückseite konnte ich via Videocall sehen, das ist eindeutig eine Win 7 Home-Lizenz. In der Systemsteuerung ist aber zu sehen, dass derzeit eine Win 10 Pro installiert ist.
Einen Hinweis wie lange die Testversion noch läuft konnten wir nicht finden.
Meine Frage(n):
Ist ein Downgrade ohne Datenverlust möglich?
Die Frage ist jetzt spekulativ: sollte ein neu aufsetzen des Systems notwendig werden, ist das aktualisieren auf Win 10 Home noch möglich oder ist der Win 7 Lizenzschlüssel "verbrannt" weil da zwischenzeitlich die Pro Version installiert war?
Ich entschuldige mich schon vorab für die nur spärlichen Infos, hoffe aber trotzdem auf ein paar hilfreiche Tipps.
Ein Freund hat vor kurzem einen Laptop (Toshiba?) in Folge eines Erbes übernommen und kämpft mit folgendem Problem:
der Rechner wurde ursprünglich mit Windows 7 Home ausgeliefert und damit auch einige Jahre genutzt. Vor ca. zwei o. drei Monaten wurde dann ein Update auf Windows 10 durchgeführt. Der ursprüngliche Besitzer hat aber unwissenderweise statt auf Windows 10 Home die Pro-Version aufgespielt. Es lässt sich schon nicht mehr klären wie genau das Upgrade durchgeführt wurde. Die Daten lassen den Rückschluss zu, dass das nicht durch einen clean install erfolgt ist, sondern durch ein Upgrade aus Windows 7 heraus.
Jetzt meldet sich Windows mit dem Hinweis das die Testversion demnächst abläuft und doch bitte ein Key eingegeben werden soll (oder so ähnlich).
Den ursprünglichen Lizenzaufkleber auf der Rückseite konnte ich via Videocall sehen, das ist eindeutig eine Win 7 Home-Lizenz. In der Systemsteuerung ist aber zu sehen, dass derzeit eine Win 10 Pro installiert ist.
Einen Hinweis wie lange die Testversion noch läuft konnten wir nicht finden.
Meine Frage(n):
Ist ein Downgrade ohne Datenverlust möglich?
Die Frage ist jetzt spekulativ: sollte ein neu aufsetzen des Systems notwendig werden, ist das aktualisieren auf Win 10 Home noch möglich oder ist der Win 7 Lizenzschlüssel "verbrannt" weil da zwischenzeitlich die Pro Version installiert war?