Firefox druckt nur schwarze Seiten nach Update

[df1kf]

Guten Tag,

mein Firefox druckt nach einem Update nur noch schwarze Seiten auf einem Laserdrucker
von HP.

Wie behebt man diesen Fehler ?

Ich bitte um einen Rat.

Wolf

 

[Departet]

Bei Mozilla gibt es unter anderem folgenden Lösungsvorschlag:

As a first step, reset the selected printer in your Firefox preferences:

1. Type about:config in the Location Bar and press Enter. A list of preferences will appear.
2. Find the preference print_printer (Note: this preference is missing in Firefox profiles where you've never used the printer.)
3. Right-click (context-click) that preference and select Reset. (Some users may need to reset all the printer_ preferences for a particular printer, if resetting this one master preference doesn't solve the problem.)
4. Restart Firefox and see if the problem is resolved.

 

[df1kf]

Guten Tag und danke für den Hinweis.

Im Anhang füge ich einen aktuellen Ausdruck mit den Fehlern bei.

Es sieht schlimm aus. Der o.g. Reset hat nicht geholfen.

Drucke mit dem IE sind ok.

Wolf

 

[chrigu]

Lege mal ein neues Firefox Profil an.
starte Firefox ohne Plugins..
funktioniert beides nicht, musst du den Fehler firefox melden und warten.
du kannst in der Zwischenzeit über den anderen Browser drucken

 

[MB208]

Bei mir ist das genauso. Ich habe einfach über Chrome gedruckt und hoffe dass Mozilla das Problem beim nächsten Update behebt.