User77
Lt. Junior Grade
- Registriert
- Dez. 2005
- Beiträge
- 502
Hallo,
aufgrund eines Umzuges besteht die Möglichkeit ein Sonderkündigungsrecht in Anspruch zu nehmen, da 1und1 den jetzigen Komplettanschluß nicht mehr zu Verfügung stellen kann, leider gegen eine Gebühr von 69,95 EUR!
Meine Fragen dazu
1.) Ist die Gebühr für die Sonderkünderkündigung rechtens? Dazu das folgende Zitat aus dem 1und1 Angebot:
Gerne möchten wir Ihnen die folgende Kulanzlösung unterbreiten.
Ihr Vertrag unterliegt einer Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten und hat noch eine Restlaufzeit bis zum 16.09.2011.
Auch wenn am neuen Standort kein DSL verfügbar ist, lässt sich daraus kein Sonderkündigungsrecht ableiten.
Wir bitten Sie freundlichst zu beachten,dass der Umzug eine einseitige Vertragsänderung darstellt.
Im Rahmen der Kulanz bieten wir Ihnen nun die vorzeitige Vertragsbeendigung gegen die Zahlung einer Gebühr von 69,95 EUR an. Der Betrag wird einmal gegen Rechnungsstellung von Ihrem angegebenen Bankkonto abgebucht.
Sofern Sie damit einverstanden sind, bitte ich Sie mich entsprechend zu informieren.
Zitat Ende..
Solle ich auf das Angebot eingehen bzw. wie die Kündigung formulieren?
2.) Kann ich die Rufnummer zur Telekom mitnehmen, wenn ich voerst nur einen neuen Festnetz Anschluß der Telekom ohne DSL nutzen will? Wenn ja welche Vorgehensweise?
Vielen Dank im voraus...
aufgrund eines Umzuges besteht die Möglichkeit ein Sonderkündigungsrecht in Anspruch zu nehmen, da 1und1 den jetzigen Komplettanschluß nicht mehr zu Verfügung stellen kann, leider gegen eine Gebühr von 69,95 EUR!
Meine Fragen dazu
1.) Ist die Gebühr für die Sonderkünderkündigung rechtens? Dazu das folgende Zitat aus dem 1und1 Angebot:
Gerne möchten wir Ihnen die folgende Kulanzlösung unterbreiten.
Ihr Vertrag unterliegt einer Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten und hat noch eine Restlaufzeit bis zum 16.09.2011.
Auch wenn am neuen Standort kein DSL verfügbar ist, lässt sich daraus kein Sonderkündigungsrecht ableiten.
Wir bitten Sie freundlichst zu beachten,dass der Umzug eine einseitige Vertragsänderung darstellt.
Im Rahmen der Kulanz bieten wir Ihnen nun die vorzeitige Vertragsbeendigung gegen die Zahlung einer Gebühr von 69,95 EUR an. Der Betrag wird einmal gegen Rechnungsstellung von Ihrem angegebenen Bankkonto abgebucht.
Sofern Sie damit einverstanden sind, bitte ich Sie mich entsprechend zu informieren.
Zitat Ende..
Solle ich auf das Angebot eingehen bzw. wie die Kündigung formulieren?
2.) Kann ich die Rufnummer zur Telekom mitnehmen, wenn ich voerst nur einen neuen Festnetz Anschluß der Telekom ohne DSL nutzen will? Wenn ja welche Vorgehensweise?
Vielen Dank im voraus...