Es könnte sein, dass man eine Entstörung der DSL-Leitung notwendig ist. Da das Vorleistungsprodukt, also die eigentliche VDSL-Leitung der Telekom gehört, muss der Auftrag dann von deinem Provider an die Telekom weitergegeben werden. Telekom-Kunden haben es da teilweise besser, da die Firma, wo die Störung gemeldet wird und die Firma, die das tatsächliche Problem beheben muss, die Gleiche ist.
Das soll aber keine Motivation sein, stattdessen zur Telekom zu gehen, sondern nur der Hinweis, dass Telekom-Kunden zumindest vereinzelt teuer erkaufte Vorteile beim DSL-Anschluss haben. Für mich kommen dennoch weder Vodafone, noch Telekom als DSL-Provider in Frage, sondern nur 1&1, über Drillisch zum Beispiel, o2 oder ein technisch gut aufgestellter regionaler Provider, falls vorhanden.