Google-Account wiederherstellen von defekten Handy

[Killer65]

Für mich ist das Neuland, ich sichere meinen Account ja regelmäßig. Meine Mutter ist heute gestürzt und dabei hat es auch ihr altes Motorola zerlegt. Ich habe noch ein ZTE Blade V9, was sie eigentlich auch bekommen sollte. Frage ist jetzt wie kommt man an die gesicherten Daten des Google-Accounts ran, weil das Passwort ist nicht aufzufinfen. Sch....situation, gibts noch einen Weg an die Telefonnummern ranzukommen ?

 

[SpiII]

Was bietet dir Android denn als Optionen an, wenn du das Passwort nicht mehr weisst bei der Einrichtung?
Würde einfach den Schritten auf dem Smartphone folgen oder am PC den Account versuchen zu retten.

Kontakte bzw. Nummern gibts hier: https://contacts.google.com/

 

[MSSaar]

Bei google.de anmelden, Konto eingeben, dann "Passwort vergessen".

 

[BlubbsDE]

Die Telefonnummer sollte wohl bekannt sein.

Einfach auf google.com versuchen anzumelden. Password vergessen anklicken und schauen, was Google für Optionen anbietet.

 

[Zer0DEV]

Sicherheitsfrage zum zurücksetzen richtig beantworten? Oder die angegebene Telefonnummer (2-Faktor-Auth via SMS oder ähnlich).

 

[Killer65]

O.K. Asche über mein Haupt, lesen und googlen kann ich schon. Danke für die Tips, mache hier Ferndiagnose ohne das defekte Telefon und SIM. Wieder was gelernt.