Hallo
Ich muss gerade für meinen Dad seinen Google Authenticator von seinem alten Iphone zum neuen Iphone übertragen.
Bei meinem Android System sieht der Authenticator etwas anders aus, deshalb muss ich mal nachfragen.
Ich kann von seinem alten Iphone aus ein QR-Code exportieren, was ich mit dem neuen Phone scannen kann.
Somit wären die Codes übertragen.
Leider ist es nun so, dass er auf dem neuen Phone bereits 2 Codes drin hat, und ich jetzt nicht mehr
zu dem Startbildschirm komme, der aufgeht, wenn man den Authenticator zum ersten Mal nutzt.
Nur dort hat man nämlich scheinbar die Möglichkeit zum QR-Code Import.
App löschen und neu installieren hat nicht geholfen, da waren die 2 Codes sofort wieder drin.
Wie müsste ich jetzt vorgehen?
Vielen Dank schonmal für eure Hilfe!
Ich muss gerade für meinen Dad seinen Google Authenticator von seinem alten Iphone zum neuen Iphone übertragen.
Bei meinem Android System sieht der Authenticator etwas anders aus, deshalb muss ich mal nachfragen.
Ich kann von seinem alten Iphone aus ein QR-Code exportieren, was ich mit dem neuen Phone scannen kann.
Somit wären die Codes übertragen.
Leider ist es nun so, dass er auf dem neuen Phone bereits 2 Codes drin hat, und ich jetzt nicht mehr
zu dem Startbildschirm komme, der aufgeht, wenn man den Authenticator zum ersten Mal nutzt.
Nur dort hat man nämlich scheinbar die Möglichkeit zum QR-Code Import.
App löschen und neu installieren hat nicht geholfen, da waren die 2 Codes sofort wieder drin.
Wie müsste ich jetzt vorgehen?
Vielen Dank schonmal für eure Hilfe!