Hoher Ping seit Wochen

[Dirkster]

Hallo,

falls das Thema hier falsch ist bitte verschieben.

Wir wohnen in einem Einzelhaushalt und sind derzeit bei Vodafone. Jahrelang hatten wir keine Probleme, bis vor ca 4 Wochen die Pingwerte auffällig wurden. Den ganzen Tag über bewegen diese sich stets auf und ab, zwischen 20 und 300. An online spielen (über Lan Kabel) ist nicht zu denken da man ständig durchs geschehen hoppelt.

Passiert ist bisher folgendes:

• Seitens Vodafone wurden zahlreiche Messungen (vor Ort) durchgeführt. Auffälligkeiten wurden laut Vodafone nicht gefunden (2 Techniker waren bereits vor Ort)
• Der Router wurde ausgetauscht (seitens Vodafone)
• PC wurde neu aufgesetzt
• Langzeitmessungen über cmd an einem Laptop bringen auch keine anderen Werte
• Kabel wurden ausgetauscht ( zum Router und vom Router ausgehend)

Die Internetgeschwindigkeit (Download wie auch Upload) wird immer erreicht. Nur die stetigen hohen Pingwerte sind nicht in Ordnung. Gibt es noch Möglichkeiten um dem Problem auf die Schliche zu kommen?

Lg

 

[Lee Monade]

Poste mal die Modem Signalwerte.

Mach mal eine Langzeitmessung mit https://www.pingplotter.com/

 

[floh667]

Sowie ein paar tracert Routen zu einschlägigen Seiten wie
1.1.1.1
Heise.de
Nitrado.de
Ams-ix.nl
De-dofr.metercdn.net

 

[Dirkster]

Hier die Werte von Pingplotter

Target Name: google.de
IP: 2a00:1450:4001:82f::2003
Date/Time: 04.12.2022 15:50:22 - 04.12.2022 16:00:22

Hop Sent PL% Min Max Avg Host Name / [IP]
1 29 0 0,28 1,63 0,75 2a02:908:210:5100:10:18ff:feb4:2c24 [2a02:908:210:5100:10:18ff:feb4:2c24]
2 29 0 6,26 34,81 15,59 de-krp01a-cr01-bu1.krp.unity-media.net [2a02:908:200:1::1]
3 29 0 9,51 42,30 17,10 13noc-mx960-01-ae10-1010.krp.unity-media.net [2a02:908:0:131::1]
4 29 0 14,07 39,34 23,76 de-fra04d-rc1-lo0-0.v6.aorta.net [2001:730:2d00::5474:8015]
5 29 0 12,38 43,63 24,01 2001:4860:1:1::cd2 [2001:4860:1:1::cd2]
6 29 0 11,10 32,61 21,47 2a00:1450:8153::1 [2a00:1450:8153::1]
7 29 79 20,56 37,51 27,53 2001:4860:0:1::500a [2001:4860:0:1::500a]
8 29 0 15,08 506,92 51,08 2001:4860:0:11e1::e [2001:4860:0:11e1::e]
9 29 62 17,52 42,32 24,07 2001:4860::c:4000:f874 [2001:4860::c:4000:f874]
10 29 83 19,65 29,69 24,10 2001:4860::1:0:d0c6 [2001:4860::1:0:d0c6]
11 29 0 17,30 371,29 35,04 2001:4860:0:1::77f [2001:4860:0:1::77f]
12 29 0 16,52 39,95 23,16 google.de [2a00:1450:4001:82f::2003]


Habs nochmal als Textdokument angehangen

 

[Raijin]

über Lan Kabel

Nur um sicherzugehen: Wir sprechen hierbei über

PC <LAN-Kabel> Router

oder ist da womöglich noch PowerLAN dazwischen?


Prinzipiell hat man nur im eigenen lokalen Netzwerk Einfluss auf den Ping zu einem Server im www. Wenn der Ping vom PC zum Router also via LAN bei <1 ms und via WLAN <5 ms liegt, ist die Ursache beim Provider, dessen Peering oder beim Ziel zu suchen - tun kann man dagegen wenig bis gar nichts, außer einem Providerwechsel

 

[Lee Monade]

Wie ich sehe handelt es sich um einen ehemaligen UM Anschluss.

Welches Modem wird genutzt?

 

[riversource]

10 Minuten ist jetzt nicht wirklich Langzeit. Und außer IPv6 solltest du auch IPv4 testen. Die AFTRs im Kabelnetz sorgen gerne mal für Delay.

Ansonsten sie die erste Messung gut aus.

 

[Dirkster]

Ja, richtig. PC <LAN-Kabel> Router.

Die Vodafone Station aktuell, bzw seit ein paar Tagen @the Trapper

 

[Raijin]

@Dirkster : Bei aller Liebe, aber das ist so nicht lesbar. Warum machst du nicht einfach einen Screenshot? Auf Basis der letzten Zeile urteilend ist da aber alles ok. Ping zu google zwischen 16 und 40 ms, ~23 im Durschschnitt. Google ist aber google und hat bis auf die potentiell gemeinsamen Routen im www im Vergleich zu Gameserver XY nichts gemein. Simpel ausgedrückt: Die Stausituation auf der A7 zwischen Hamburg und Hannover sagt nichts über die Staus auf der A24 von Hamburg nach Berlin aus, wirklich gar nichts, abgesehen von vielleicht 3 Kilometern Stadtverkehr innerhalb Hamburgs.

 

[Lee Monade]

IPv4 Ping Test wäre noch wichtig, weil der IPv6 Test schaut so weit gut aus, es gab keinen Paketverlust und keinen HighPing.

Dan fehlen noch die Modemwerte!

 

[Dirkster]

Hop	IP	Hostname	Pings [ms]	avg [ms]
1	212.19.45.33	212.19.45.33	0,31 / 0,33 / 0,30	0,31
2	212.19.61.10	212.19.61.10	0,52 / 0,48 / 0,47	0,49
3	82.98.102.62	82.98.102.62	0,79 / 0,80 / 5,17	2,25
4	82.98.102.4	82.98.102.4	0,78 / 0,83 / 1,22	0,94
5	80.81.192.117	FFMGW3.arcor-ip.net	0,72 / 0,77 / 0,65	0,71
6	84.116.196.45	de-krp01a-rd03-ae-1-0.aorta.net	4,65 / 4,70 / 4,79	4,72
7	178.202.190.181	ip-178-202-190-181.um47.pools.vodafone-ip.de	4,71 / 4,78 / 4,77	4,75
8	178.202.190.181	ip-178-202-190-181.um47.pools.vodafone-ip.de	4,75	4,75

Traceroute über Heise,hoffe das ist richtig so. Sorry wenn ich hier nicht lles so fix und zufriedenstellend hinbekomme. Bin halt in dem Them null drin.

Ergänzung (4. Dezember 2022)

So, ich hoffe über IingPlotter habe ich es besser hinbekommen

 

[floh667]

Sieht nach überlasteter ipv4 aus und damit überlasteten aftr sofern du einen ds Lite Anschluss hast.
Bitte nochmal einen pingplotter Screenshot zu www.nitrado.de einfügen.

Was für einen Tarif hast du? Cablemax? 500mbit?
Du sagst der Download würde voll ankommen. Ist das aber auch für den gebuchten Upload der Fall?

Bei den beiden top Tarifen kann man den Anschluss auf echtes dual Stack umstellen lassen.

 

[Dirkster]

Kabelinternet & Phone 1000 von Vodafone
Der Upload ist auch so wie gebucht,ja.

Ergänzung (4. Dezember 2022)

Hier noch mit IPv6 bei PingPlotter. Zu Nitrado mache ich jetzt.

Ergänzung (4. Dezember 2022)

Anbei zu Nitrado

 

[floh667]

Scheint wohl derzeit zu gehen.

AVG 26ms nach Frankfurt sind zwar nicht geil, aber noch weit von unnutzbar entfernt.

Wenn es wieder Auftritt Mal Speedtest machen auf nperf.com oder speedtest.net und vorallem den Upload betrachten.
Zusätzlich bei Gelegenheit Vodafone anrufen und den Anschluss auf echten dual Stack umstellen lassen.
Ob dein Anschluss auf DS Lite oder echtem dual Stack läuft kannst du in der Fritzbox sehen. Ich weiss Grad allerdings nicht auswendig wo es da steht, das muss hier jemand mitteilen der ne Fritzbox nutzt.

 

[Dirkster]

Hab die Einstellungen der Vodafone Station durchsucht aber nichts derartiges gefunden, bzgl DS Lite. Die Umstellung auf dual stack werde ich in Angriff nehmen und hoffen das sich dann etwas ändern wird.

 

[riversource]

In dem Test zu Nitrado hast du einen signifikanten Paketverlust in deinem Heimnetz. In den anderen Tests ist der so nicht zu sehen, er scheint also sporadisch aufzutreten. Wie dem auch sei, da lauert ein Problem, dass du definitiv auf dem Schirm haben musst, denn Paketverluste sind für alle fiesen Seiteneffekte gut. Und da sie vor dem 1. Hop auftreten, sind sie auch definitiv dein Problem, und nicht das von Vodafone.

 

[Dirkster]

Das einzige was noch in Frage käme wäre die Konstruktion von Vodafone im Anschlussraum. Diese wurde aber auch schon geprüft und für gut befunden. Obwohl da noch Teile dranhängen die damals von Unitymedia angebracht wurden. Der Kabelanschluss im Wohnzimmer wurde neu gemacht,Router ausgetauscht,Kabel ersetzt. Alles seitens Vodafone. Will mich hier auch von keinem Fehlern frei sprechen. Nur habe ich den PC neu aufgesetzt und an diesem, und an einem Laptop sind die hohen Werte zu erkennen.

 

[riversource]

Das einzige was noch in Frage käme wäre die Konstruktion von Vodafone im Anschlussraum.

Nein, die ist dafür definitiv nicht verantwortlich. Wie gesagt, die Paketverluste treten in deinem LAN auf, also zwischen deinem PC und dem Router.

Ich will nicht sagen, dass das das einzige Problem ist. Probleme auch im Netz bei Vodafone sind durchaus denkbar. Aber die Paketverluste sind da, die kannst du nicht wegdiskutieren. Und da sie in deinem Heimnetz liegen, ist es in deiner Verantwortung sie zu beseitigen. Da sie definitiv ein Problem sind und auch auf die anderen beobachteten Effekte Einfluss haben können, solltest du die zuerst beseitigen und dann sehen, was von den anderen Problemen noch übrig ist.

 

[Dirkster]

Und was könnte ich noch unternehmen?

 

[riversource]

Tipps, um Paketverlusten im Heimnetz auf die Spur zu kommen, gibt es viele hier im Forum. Es kommt halt auf die lokalen Gegebenheiten an, wo man anfangen sollte, zu suchen. Netzwerkkarten, Systemtreiber, Kabel, Switches, DLAN, WLAN, Netzteile, Virenscanner, Firewalls, VPN Software, ... Die Liste ist ziemlich lang, es gibt also allerhand zu prüfen.