HP Notebook Omen 17: SSD + HDD sicher löschen?

[sussi88]

Hallo,

wegen defektem Gehäuse muss ich mein Omen 17 zurück geben. Ist mein erstes Notebook von HP. Habe eine 500 SSD + 1 TB HDD drin.

Wisst Ihr ob es von HP Software zum sicheren löschen gibt? Habe das gefunden

YouTube

An dieser Stelle steht ein externer Inhalt von YouTube, der den Forumbeitrag ergänzt. Er kann mit einem Klick geladen und auch wieder ausgeblendet werden.

YouTube-Embeds laden

Ich bin damit einverstanden, dass YouTube-Embeds geladen werden. Dabei können personen­bezogene Daten an YouTube übermittelt werden. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.

YouTube-Embeds laden

Datenschutzerklärung

Kennst sich jemand damit aus? Ist das auch sicher für die SSD?

Auf dem Notebook läuft auch der HP Support Assistant ... kann ich damit die HDD sicher löschen?

Danke für eure Hilfe

 

[Mulciber]

Les dich am besten hier ein.

Mfg

 

[sussi88]

Hatte mich schon mehrfach eingelesen, weil ich vor ein paar Wochen das gleiche Problem mit einem Aldi Notebook hatte. Das Problem mit dem Aldi Notebook ist noch nicht gelöst und liegt hier noch rum. Aber das ist ein anderes Thema.

Der verlinkte Bericht von Dir ist ein Jahr alt. Hatte gehofft, dass es von HP eine Lösung gibt, und das mir jemand damit helfen kann?

 

[sussi88]

Habe jetzt erstmal einen Werksreset gemacht, mit Option alle Daten löschen. Hat auch über einer Stunde gedauert. Jedoch musste ich mich wieder mit meinem Microsoft Konto einloggen. Hatte keine Option gefunden, ohne Microsoft Konto fortzufahren.
Was passiert mit meinem Kontodaten, wenn ich das Notebook an Amazon zurück schicke?
Wenn die das als B-Ware wieder verkaufen ... sind ja noch meine Kontodaten drauf

Wäre cool, wenn mir jemand beim sicheren löschen helfen könnte ... gem. vom mir verlinkten Video gibt es ja die Option bei HP, oder?

Ergänzung (29. Februar 2020)

Habe das versucht https://www8.hp.com/h20195/v2/GetPDF.aspx/c06256010.pdf komme aber nicht in das HP Menü wie es dort gezeigt wird. Weder mit F2, F6, F10 odeer F11.
Jemand eine Idee?

 

[sussi88]

Heute morgen mit dem Support von HP telefoniert ... diesen HP Secure Erase, gibt es nur bei Notebooks für Firmen und nicht für Privat. Shit!!!
_________________________
Jetzt zu einer anderen Fragen, die das gleiche Thema betrifft:

Hatte meine gesamten Daten nur auf der HDD und die kann ich ja problemlos löschen. Bin aktuell gerade dran mit der Software Eraser (mehrfach überschreiben).

Auf der SSD hatte ich nur das BS und alle installierte Software. Jedoch auch Firefox. Auf Firefox habe ich - gesichert über ein Materpasswort - alle Logindaten gespeichert ... auch die für Banken, etc.
Das Masterpasswort wird aber auch irgendwo bei Firefox gespeichert.

Und was heisst das jetzt in Bezug auf die SSD wo Firefox meine gesamten Login-Daten gespeichert hatte? Wenn ich die SSD nicht mit ATA Secure Erase lösche, kann der neue Besitzer meine Login-Daten auslesen, inkl. Masterpasswort?
Oder verschlüsselt das Firefox nochmal irgenwie pro Sitzung?
Danke für euch geschätzte Hilfe

 

[Mulciber]

alle Logindaten gespeichert ... auch die für Banken

Zuersteinmal: MAN SPEICHERT KEINE LOGINDATEN FÜR DIE BANK!!!

2.
Wieso baust du nicht einfach beide Platten aus?

 

[sussi88]

Zuersteinmal: MAN SPEICHERT KEINE LOGINDATEN FÜR DIE BANK!!!

2.
Wieso baust du nicht einfach beide Platten aus?

Ja, weiss ich auch ... aber sind ja noch andere Logindaten für viele, viele Websites.
2. Ausbauen ... und dann?
Hatte am Anfang geschrieben, dass es ein Garantiefall ist ... der verkäufer wird blöd gucken, wenn das Notebook ohne Festplatten zurück kommt ...

 

[Mulciber]

Anfragne, ob du die Platten ausbauen adrfst kostet ja nichts, oder?

Ergänzung (2. März 2020)

Ich meine, du wirst da ja wahrscheinlich eh ein neuse NB zugeschickt bekommen.

 

[sussi88]

Anfragen kostet nix ... würde aber 1000 Euro wetten, dass ich das nicht darf ... sicherlich wird er das Teil neu Aufsezten und als B-Ware verkaufen.

 

[sussi88]

Guten Morgen, habe folgende Platten in meinem Notebook:

Habe jetzt Partition Magic zum laufen gebracht

Jedoch wird unter Secure Erase ATA Devices die HDD ausgewählt und nicht die SSD

was mache ich falsch??? Verstehe ich nicht ....

 

[Azshania]

Schau dir mal deine Screens nochmal an, dann kannst du dir die Frage selbst beantworten.
Tipp: Es hat mit den 4 Buchstaben NVMe zu tun.

 

[sussi88]

Thema Closed. NVMe Secure Erase in 2 Sekunden gemacht und Notebook heimgeschickt.
Vielen Dank euch allen

Der USB Boot Stick mit Parted Magic hat super funktioniert. Habe es gleich an meinem Aldi Notebook auch machen wollen, leider ging das nicht, weil ich es nicht schaffe, dass der Aldi Schrott von USB bootet
Nie wieder Aldi.
Aber dafür mache ich ein neues Thema auf.

Und jetzt zum Neukauf ... https://www.computerbase.de/forum/threads/alternative-zum-omen-17-hp-fuer-1900eur.1927449/