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Hallo, ich war in Wochenende bei meiner Freundin, waren dort bei IKEA. Das Teil was ich dort gekauft habe, ist aber zu groß, deswegen will ich es gegen was kleineres eintauschen. Leider wohnt sie recht weit weg von und ich komm in nächster Zeit auch nicht zu ihr, deswegen meine Frage: Kann man IKEA-Sachen überall umtauschen, egal wo gekauft? Auf der IKEA-Seite steht nur was wegen 90-Tage-Rückgaberecht, nicht ob man überall umtauschen kann.
Ich hatte mal was in der Ikea Spreitenbach gekauft und dann in der Ikea Dietlikon umgestauscht.
Also ich würde sagen Ikea ist Ikea und darum sollte es keine Probleme geben mit dem Umtausch.
Dann sollte es ja kein Problem sein. Artikel ist auch noch ungeöffnet, Kassenbon ist vorhanden.
Danke an alle...
Nachtrag: Hier eine Mail von IKEA:
Sehr geehrter Herr *biep*
vielen Dank für ihre Email.
Sie können fast alle Artikel, die Sie in Ihrem IKEA Einrichtungshaus
gekauft haben, innerhalb von 3 Monaten in jedem deutschen IKEA
Einrichtungshaus wieder zurückgeben.
Wenn Sie uns die Ware unbenutzt in Originalverpackung und mit Kassenbon
wiederbringen, bekommen Sie garantiert Ihr Geld zurück.
Ausgeschlossen sind nur Fundgrubenartikel, zugeschnittene Meterware,
Glühbirnen, Lebensmittel und Grünpflanzen.
Gesetzliche Mängelansprüche bleiben davon unberührt.
