Kenneth Coldy
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Wilhelm14 schrieb:Du (Kenneth) meinst aber, der Anbieter kann auf den Vertrag bestehen, da er mit der Hausinstallation nichts zu tun hat
Aber nein, da hast Du mich völlig falsch verstanden.
Der Kunde sagt "Ich will Internet".
Der Provider schaut darauf hin nach ob die Voraussetzungen gegeben sind. Zum Beispiel in Form einer Grundstückseigentümererklärung.
Sind die Voraussetzungen gegeben, dann schließt der Provider einen Vertrag mit dem Kunden. Ab diesem Zeitpunkt ist er derjenige der das Problem der Realisierung hat.
Sind die Voraussetzungen nicht gegeben dann würde der Provider gut daran tun dies dem Kunden mitzuteilen.
Will der Kunde wissen was nun mit seinem Auftrag los ist dann würde er gut daran tun dies direkt beim Provider zu erfragen. Hier im Forum kann er zwar Streicheleinheiten, eine ganze Menge Meinungen und noch viel mehr Vermutungen einholen, aber das hilft ihm alles im Zweifelsfall nicht weiter. Was er braucht sind Fakten und die kennt nur sein Provider.