JBl Quantum 910 Gibt keinen Ton mehr aus

[Elias_aeeasa]

Moin
Ich habe mir ein JBL Quantum 910 geholt. Dies habe ich Mit dem Dongle verbunden (2.4 Ghz Usb Stick) alles ging so weit gut, auf einmal kam keinen Ton mehr. Wenn ich das Headset via Bluetooth oder Aux Kabel verbinde geht alles ohne Probleme. Ich habe das Headset mit dem Dongle an meinem Pc, Macbook und Laptop versucht zu verwenden es kommt einfach keinen Ton raus. Und mir sind die Idden ausgegangen wenn ich ehrlich bin. In der App von JBL zeigt es an das etwas Abgespielt wird und in den Windows einstellungen auch. Ich habe schon Treiber App etc gelöscht nix hat geholfen. Ich habe auch schon das Headset zurückgesetzt und mit dem Dongle neu verbunden. Was geht ist wenn ich in der App auf Kalibrieren Klike höre ich die Sounds die es Abspielt. Nun suche ich hier Hilfe

 

[Stuntmace]

EDIT: ( Gerade gesehen, dass du dies schon versucht hast😄)
Hast du schon versucht das Headset und den USB Dongle neu zu koppeln?:

• Leuchtet die LED am Dongle konstant weiss?
• Der Chat/Sound Balance Regler ist mittig eingerastet?
• Lautstärkeregler ist aufgedreht? (Sorry wenn ich das frage, aber soweit ich weiss hat der Regler bei diesen HS keinen Einfluss auf die BT Lautstärke und könnte daher auch auf dem Minimum sein)

 

[Elias_aeeasa]

Moin habe das versucht leider ohne erfolg 🙃😕

 

[heiphenberg]

Moin,

sorry das ich das Thema nochmal rauskrame, passt aber am ehesten zu meinem Problem und bevor ich ein Neues aufmache....

Hab ebenfalls ein JBL Quantum 910 Wireless und mir ist der Dongle kaputt gegangen. Hab ich da nur mit einem originalen JBL Dongle eine Chance oder geht jeder handelsübliche Bluetooth/2,4GHz Adapter? Per USB-C Kabel konnt ich den Kopfhörer irgendwie nicht verbinden. QuantumEngine hab ich schon de- und neuinstalliert.

Viele Grüße und Danke!

 

[Drewkev]

Hab ich da nur mit einem originalen JBL Dongle eine Chance

Jap.