keine Reaktion auf Widerruf

[Warhorstl]

Moin,

ich habe am letzten Freitag morgens ein Widerrufformular ausgefüllt und auch eine Bestätigung erhalten. Bislang kam aber keine weitere Reaktion. Ich warte also immernoch auf die Paketmarke. Bestellnummer der zugehörigen Bestellung ist 1328201.
Es wäre schön, wenn der Widerruf zeitnah bearbeitet werden könnte.

Viele Grüße

 

[Caseking-Mike]

Hallo Warhorstl,

hast du zufällig eine @yahoo.de oder @aol.com E-Mail-Adresse? Hast du mal deinen Spamfilter überprüft?

*edit: Es ist tatsächlich aol.com und die Paketmarke wurde geblockt. Ich schicke dir gleich hier eine PM mit der Paketmarke. Weiterhin empfehle ich dir dringend, deine E-Mail im Kundenkonto auf irgendeine Adresse von einem anderen Provider zu wechseln, dann klappt das auch mit den Paketmarken.

*edit2: PM mit Paketmarke ist raus. In der Zukunft gilt auch: Wenn wir nach einem kompletten Werktag keine Paketmarke verschickt haben -> sofort nachfragen, denn länger dauert es nie und daher muss ein Fehler vorliegen.

Liebe Grüße,
Mike

 

[Warhorstl]

Wunderbar, vielen Dank!