LAN Verbindung - über Dockingstation inkonstant

[Yuki0711]

Hallo zusammen,

es geht um folgende Geräte:

Lenovo ThinkPad L590
Windows 10 Pro
ThinkPad USB -C Dock Gen 2 - https://support.lenovo.com

Problem:
Die LAN Verbindung bricht sporadisch und urplötzlich ab.

Was wurde bereits getan, um das Problem zu beheben?

• Treiber Notebook über Lenovo System Update aktualisiert
• Treiber Dockingstation aktualisiert
• Firmware aktualisier Dockingstation
• Windows Update überprüft und fehlende installiert auch Optionale
• Anderes USB-C Kabel verwendet
• Andere Dockingstation z.b Dell WD19S - auch dort LAN Abbrüche
• Alle Energieoptionen in den LAN-Adapter dekativiert wie Energy Efficient LAN, Green Ethernet usw. deaktiviert

So langsam bin ich am Ende und weiß nicht weiter. Wenn ich allerdings das Netzwerkkabel direkt in den LAN-Anschluss des Lenovo ThinkPad L590 einstecke, dann ist die Verbindung stabil.

Hat jemand noch eine Idee?

Viele Grüße
Yuki

 

[Agricola]

Hast du mal die Pins in der LAN-Buchse der Dockingstation kontrolliert? Verbogen oder korrodiert?

 

[snakesh1t]

Läuft es denn direkt am NB auf Gigabit oder FastEthernet 10/100?
Wie oder wo ist das Netzwerkkabel denn angeschlossen?
Direkt an einem Switch/Router oder über ein Patchfeld verteilt?

 

[Yuki0711]

Es läuft auf Gigabit - Das Notebook ist direkt am Router angeschlossen.

 

[cumulonimbus8]

Werd ich nicht schlau draus. Das Laptop hat also eine eigen LAN-Port und der funzt einwandfrei?

In der Liste oben fehlen Treiber für USB C bzw. jenen Port.

CN8

 

[Yuki0711]

Ja also wenn das LAN-Kabel direkt im LAN-Port vom Notebook eingesteckt wird funktioniert es. Wenn das LAN-Kabel in die Lenovo Dock eingesteckt wird, dann bricht die Verbindung willkürlich ab.

Alles erdenkliche habe ich aktualisiert, wofür es auch eine Aktualisierung gab. Ich weiß nicht weiter!

 

[chrigu]

Ich vermute es liegt an der energiespareinstellung des usb selber.
Im Gerätemanager bei usb-root-hub diese Funktion deaktivieren und nochmals testen

 

[Yuki0711]

Okay ich prüfe das mal.

 

[Yuki0711]

Ich hab es mal eingestellt - alle Energieoptionen für USB-Ports deaktiviert. Hat leider nichts gebracht. Ich brauche eine nachhaltige Lösung. Ich mag Lenovo nicht mehr!

 

[chrigu]

Reklamation an lenovo, vielleicht ersetzen sie dir die dstation