M4 128GB plötzlich defekt? Wird nicht mehr im Bios erkannt.

[Spooky96]

Hallo,

habe seit heute folgendes Problem:

Pc mit 2 SSD`S (2 x m4 128 GB) wie immer gestartet.

Wollte dann etwas auf der zweiten SSD löschen, worauf sich der Explorer immer aufhängte. Startete dann den PC neu und seitdem wird die zweite SSd gar nicht mehr erkannt, weder im Bios noch in Windows 7.

Alle Ports und Kabel ausprobiert, die erste läuft in allen Varianten, die zweite mit keiner.
Board ist das Gigabyte Z68XP-UD4.

Beide sind 3 Monate alt. Noch irgendeine Idee was man versuchen könnte, oder einschicken?

Danke und Gruß

Spooky.

 

[Nitschi66]

...die erste läuft in allen Varianten, die zweite mit keiner...

Auch einzeln getestet, ja?
Sonst hört sich das sehr stark nach einem defekt an

 

[Spooky96]

Ja auch einzeln versucht. Die erste geht ohne Probleme, schließe ich stattdessen an die gleichen Kabel die zweite an tut sich gar nichts, wird nicht mehr erkannt...

 

[Zenchilli]

Firmeware update gemacht auf 0309 oder höher?

 

[panagos533]

Hallo meine SSD Corsair 80Gb genau das gleiche problem,kabel andere ports angeschlossen wurden nicht erkannt.Hab die Festplatte in Corsair Holland geschickt und ne neue bekommen,Garantie.

 

[digitalangel18]

Wenn sie im Bios schon nicht mehr erkannt wird oder hängt, sowie Kabel und Anschluss ausgeschlossenen werden können, dann hilft auch kein Firmware Update oder dergleichen mehr. -> Ab zur RMA damit.

 

[Spooky96]

Haben beide die 0309 drauf, updaten kann ich ja nicht solange die Platte nicht mal im Bios erkannt wird, oder?

 

[Zenchilli]

okay dann ab zu rma damit, nachträglich bringt dir auch nen firmewareupdate nix, hin is hin

 

[Spooky96]

Hatte die beiden bei Alternate gekauft, erst mal die wenden oder besser gleich an den Hersteller?

Vermutlich direkt über den Hersteller, Alternate wird die ja auch nur einschicken.

 

[digitalangel18]

Innerhalb von 6 Monaten tauscht dir Alternate evtl. direkt um. Einfach mal anrufen. Ansonsten über den Hersteller.

 

[Gelbsucht]

updaten kann ich ja nicht solange die Platte nicht mal im Bios erkannt wird, oder?

Logischerweise nein, in dem Fall wird der Updater von Crucial auch nix finden.

 

[Dario]

Innerhalb von 6 Monaten tauscht dir Alternate evtl. direkt um. Einfach mal anrufen. Ansonsten über den Hersteller.

Jeder gewerbliche Verkäufer in Deutschland ist zu 2 Jahren Gewährleistung gesetzlich verpflichtet.

 

[digitalangel18]

Jeder gewerbliche Verkäufer in Deutschland ist zu 2 Jahren Gewährleistung gesetzlich verpflichtet.

Natürlich, und er hat sogar 3 Jahre Garantie. Das inkludiert aber nicht den direkten unkomplizierten Austausch durch den Händler, das ist reine Kulanz. Daher Anrufen und nachfragen, denn sonst ists meist schneller direkt über den Hersteller zu gehen.

 

[Gelbsucht]

Dario, digitalangels Aussage beruht darauf, das ein Konsument in den ersten 6 Monaten in Sachen Gewährleistung oft im Recht ist, während er danach dem Händler beweisen muß, das der Fehler von Anfang an bestanden hat

Zu Gunsten eines Verbrauchers gegenüber dem uNTERNEHMER wird beim Verbrauchsgüterkauf in den ersten 6 Monaten nach Übergabe vermutet, dass die Ware schon zum Lieferzeitpunkt mangelhaft war, es sei denn, der Verkäufer kann nachweisen, dass der Mangel zum Zeitpunkt der Lieferung noch nicht bestand. Bemerkt der Kunde später als 6 Monate nach dem Kauf den Mangel, so ändert sich die Beweislast, d.h. nun muss er beweisen, dass der Gegenstand schon bei der Übergabe einen Mangel aufwies.

Quelle

Bei Garantie verpflichtet sich der Hersteller, im Rahmen der gegebenen Garantiebestimmungen den Mangel zu beseitigen. In diesen Bestimmungen ist beschrieben, welche Situation/welcher Umstand ein Garantiefall ist oder ein verschulden des Anwenders.

EDIT= immer im Recht ist falsch, oft trifft eher zu.

 

[Spooky96]

Vorhin mit Alternate telefoniert, wirklich sehr kulant.

Ich soll die SSD bei ihnen einschicken, DHL Retouremarke gab es gleich dazu.
Er sagte da SSD`S wenn sie defekt sind nicht repariert werden schicken sie mir eine neue zu, sobald ihre Werkstatt bestätigt das sie defekt ist.

Morgen geht sie zurück, mal sehen ob es wirklich schnell geht.

Gruß Spooky

 

[Spooky96]

Gestern kam eine neue SSD von Alternate an. Hat zwar etwas gedauert aber bin trotzdem zufrieden mit dem Service.

Da ein Festplattenhersteller dessen SSD nach so kurzer Zeit defekt ist bei mir aber unten durch ist werde ich diese nun verkaufen mir stattdessen noch eine Samsung 830 zulegen.

Gruß Spooky

 

[Voltago]

Ich würde Crucial jetzt nicht gleich verfluchen Sind doch gute SSDs, werden oft empfohlen, wahrscheinlich hast du einfach nur Pech gehabt und ein Montagsexemplar erwischt. Aber ist letztendlich deine Entscheidung, kann die Samsung 830 nur empfehlen

 

[Holt]

Die Samsung ist eine sehr gute Alternative, die Crucial ist aber auch nicht wirklich auffällig, was Ausfälle betrifft:

SSD
- Crucial 0,82% (contre 0,8%)
- Intel 1,73% (contre 0,1%)
- Corsair 2,93% (contre 2,9%)
- OCZ 7,03% (contre 4,2%)

Leider erscheint Samsung in der Statistik nicht, so dass man keinen Vergleich hat, aber 0.0% Ausfälle dürfte kein Hersteller schaffen und 0.82% bedeutet eben auch, dass es ab und an doch mal jemanden erwischt.

 

[0815-TYP]

Da ein Festplattenhersteller dessen SSD nach so kurzer Zeit defekt ist bei mir aber unten durch ist

Solche Aussagen sind immer der Knaller.
Auch die beste Hardware kann schon am ersten Tag hops gehen.
Außerdem weiß man oft nicht mal hundertprozentig woran es wirklich lag.

Wenn Du zb. 3 Grafikkarten hast,alle 3 getoastet werden sagt du sicher,sch... XY-Hersteller.Nie wieder.
Daß die Karten dann aber aufgrund einer Billigschrott-PSU (grottige Ripple & Noise Werte) drauf gegangen sind,zieht man nie in Betracht.

Soll nur ein Beispiel sein,letzlich ist es natürlich deine Entscheidung.

(Ich hab 3 Crucial M4 / 1 x 128GB und 2 x 256GB / alles "al dente")

 

[Voltago]

(Ich hab 3 Crucial M4 / 1 x 128GB und 2 x 256GB / alles "al dente")

Alles bissfest?