Microsoft-Konto Login nimmt Tastatureingabe nicht an

[dozer535]

Hallo zusammen,

ich habe folgende Problematik:
nachdem ich eine neue CPU installiert habe (dazu musste ich auch mein BIOS flashen), möchte Microsoft aus Sicherheitsgründen eine neue PIN haben. Die Meldung liest sich so:
"Ihre PIN ist aufgrund einer Änderung an den Sicherheitseinstellungen dieses Geräts nicht mehr verfügbar. Klicken Sie, um Ihre PIN erneut einzurichten"
Darunter ist ein Button "PIN einrichten".

So weit, so normal. Tastatur und Maus werden bis zu diesem Punkt erkannt (ich kann beispielsweise auch den Netzwerkschlüssel fürs WLAN eingeben und auch im BIOS mit der Tastatur navigieren, Legacy USB Support ist aktiviert).

Sobald ich nun auf "PIN einrichten" klicke, öffnen sich ein Fenster namens "Microsoft-Konto". Hier werden ich zur Kennwort-Eingabe meines Microsoft-Kontos aufgefordert, aber in diesem Fenster werden Tastatureingaben nicht angenommen.
Es gibt noch die Option, sich einen Code per Mail zuschicken zu lassen, aber da muss man seine Mail-Adresse eingeben -> gleiches Problem.

Kurios ist: mit den "Bild"-Tasten der Tastatur kann ich in dem Fenster hoch und runter scrollen. Nur die Textfelder können nicht ausgefüllt werden.

Ich habe langsam keine Ideen mehr, habt ihr eine Hilfe für mich? Ich will mich doch nur in mein Konto einloggen... 😅

Danke und Gruß
Felix

Edit: Noch kurioser: "Enter" wird genommen -> ich bekomme dann nur eine Fehlermeldung, dass ich das Kennwort falsch eingegeben habe.
An der Tastatur scheint es nicht zu liegen, bei anderen Eingabegeräten die selbe Problematik.

 

[kartoffelpü]

Versuch mal, ob du über das Onscreen-Keyboard was eintippen kannst: https://www.alphr.com/windows-log-in-without-keyboard/

 

[dozer535]

Auch schon versucht - das würde funktionieren im normalen Anmeldebildschirm, aber die Onscreen-Tastatur wird ausgeblendet, sobald sich das "Microsoft-Konto"-Fenster öffnet... 😌

 

[BerlinerWolf]

ich habe das selbe Problem, unabhängig von Neuinstallationen oder Ähnlichem... Das tritt bei mir auch auf, wenn ich bei "Einstellungen " Eingaben machen will... hat jemand eine Ahnung woran das liegen kann?

 

[Hademu]

Hallo in die Runde, bin auf eueren Beitrag gestossen, weil ich das identische Problem habe, wenn ich versuche, mich für Win 10 ESU zu registrieren: keine Eingabe im Log-In Fenster möglich. Hattet Ihr seinerzeit eine Lösung für Euch gefunden?
Danke im Voraus

 

[Firle]

Ich weiß nicht genau, an welcher Stelle ihr keine Tastatureingaben machen könnt, ich habe aber die Erfahrung gemacht, daß man beim MS-Konto-Anmeldefenster nicht mit der Maus auf das Eingabefeld für den Kontonamen klicken kann - der Cursor wird dort einfach nicht aktiv. Stattdessen drückt man einfach ein paar mal die Tabulator-Taste, bis der Cursor im Eingabefeld erscheint. Et voilà - man kann mit der Tastatur seinen Kontonamen eintippen. Das ist schon seit Jahren so...

 

[WinFan]

Oder 1x die Entertaste

 

[zelect0r]

<TAB> ist dein Freund