UnlequitFrxdy.
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- Dez. 2021
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Guten Nachmittag allerseits,
1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
Ich habe diesen PC von Memory PC jetzt seit nur 1 Woche und seitdem treten die Probleme bereits auf. Und zwar handelt es sich um zufällige sehr häufig auftretende (gefühlt werden es immer mehr) Mini-Freezes bzw. Lags die überall auftreten. Diese sind mir zuerst gar nicht so richtig aufgefallen. Aber nachdem ich dann das erste FPS-Spiel gestartet hatte wo diese sehr sichtbar und auch sehr häufig auftreten, ist mir auch aufgefallen dass diese wirklich überall auftreten. Das heißt im Windows Desktop, im Browser, in jedem anderen Spiel, wirklich überall. Die Freezes dauern immer nur eine Sekunde oder einen Teil einer Sekunde, jedoch wirklich sehr häufig. Wenn ich jetzt ein Spiel anwerfe dann kommt geschätzt alle 3-4 Sekunden so ein Mini-Freeze. Im Windows Desktop treten diese meines Erachtens nicht ganz so häufig auf wie in Spielen, jedoch auch so häufig das man es mitbekommt. Zudem kann ich nach dieser einen Woche noch feststellen dass bereits jedes Spiel was ich installiert habe bereits einmal abgestürzt ist. Bei einem z.B. schließt sich das Spiel, der Desktop lässt sich jedoch weiter bedienen. Bei einem anderen Spiel friert der Bildschirm komplett ein und ich kann den PC nur noch per Ein/Aus Schalter mit einem Shutdown ausschalten.
3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
-als erstes habe ich es mit Windows Einstellungen versucht, heißt Spielmodus deaktiviert, Hintergrundapps alle aus, Vollbildoptimierungen deaktiviert --> keine Verbesserung
-danach habe ich 3 verschiedene Grafiktreiber und AMD-Chiptreiber ausgetestet, den neuesten, den empfohlenen und noch einen älteren --> keine Verbesserung
-danach habe ich geschaut ob es an einem Peripherie Gerät liegt, das heißt ich habe zuerst einen anderen Monitor verwendet, dann noch eine andere Maus und eine andere Tastatur; Kopfhörer, Mikrofon abgezogen --> keine Verbesserung
-ich habe das neueste Windows Update deinstalliert --> keine Verbesserung
-mit AVG Driver Updater alle neuesten Treiber installiert --> keine Verbesserung
-ich habe mit MSI Afterburner im Spiel die Temperatur und Auslastung überprüft --> Temperatur überall normal, Auslastung war auch nicht auffällig
-ich habe auf der offiziellen ASUS Seite die neuesten Treiber heruntergeladen, d.h. ich habe das BIOS aktualisiert, Audiotreiber installiert, den LAN Treiber konnte ich nicht darüber installieren, hat nicht funktioniert
-Windows habe ich nun schon zwei mal sauber mit einem Stick neu installiert (auch auf die M2 SSD), jedoch hat auch das nichts gebracht
-hoffe ich hab nichts vergessen, hab schon wirklich vieles versucht
Ich werde mich auch noch bei Memory PC melden, es könnte ja auch ein Hardware Defekt vorliegen.
Vielleicht kennt sich ja jemand hier hier besonders mit so etwas aus aber ich nehme jede Hilfe entgegen die ich kriegen kann.
Vielen lieben Dank!
1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
- Prozessor (CPU): Amd Ryzen 9 5900X
- Arbeitsspeicher (RAM): DDR4-3200, 32GB Corsair RAM (2x16)
- Mainboard: Asus Rog Strix X570-F
- Netzteil: be quiet! Straight Power 11 Gold 850W
- Gehäuse: be quiet! Pure Base 500DX
- Grafikkarte: AMD Radeon RX 6800XT
- HDD / SSD:
M2 SSD: Samsung 980 Pro 1GB
SSD: Samsung 870 Evo 1GB - Wasserkühlung: NZXT Kraken X53
- Betriebssystem: Windows 10 Home
- Monitor: Dell Alienware AW2521H Gaming Monitor 62,2 cm (24,5 Zoll)
2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
Ich habe diesen PC von Memory PC jetzt seit nur 1 Woche und seitdem treten die Probleme bereits auf. Und zwar handelt es sich um zufällige sehr häufig auftretende (gefühlt werden es immer mehr) Mini-Freezes bzw. Lags die überall auftreten. Diese sind mir zuerst gar nicht so richtig aufgefallen. Aber nachdem ich dann das erste FPS-Spiel gestartet hatte wo diese sehr sichtbar und auch sehr häufig auftreten, ist mir auch aufgefallen dass diese wirklich überall auftreten. Das heißt im Windows Desktop, im Browser, in jedem anderen Spiel, wirklich überall. Die Freezes dauern immer nur eine Sekunde oder einen Teil einer Sekunde, jedoch wirklich sehr häufig. Wenn ich jetzt ein Spiel anwerfe dann kommt geschätzt alle 3-4 Sekunden so ein Mini-Freeze. Im Windows Desktop treten diese meines Erachtens nicht ganz so häufig auf wie in Spielen, jedoch auch so häufig das man es mitbekommt. Zudem kann ich nach dieser einen Woche noch feststellen dass bereits jedes Spiel was ich installiert habe bereits einmal abgestürzt ist. Bei einem z.B. schließt sich das Spiel, der Desktop lässt sich jedoch weiter bedienen. Bei einem anderen Spiel friert der Bildschirm komplett ein und ich kann den PC nur noch per Ein/Aus Schalter mit einem Shutdown ausschalten.
3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
-als erstes habe ich es mit Windows Einstellungen versucht, heißt Spielmodus deaktiviert, Hintergrundapps alle aus, Vollbildoptimierungen deaktiviert --> keine Verbesserung
-danach habe ich 3 verschiedene Grafiktreiber und AMD-Chiptreiber ausgetestet, den neuesten, den empfohlenen und noch einen älteren --> keine Verbesserung
-danach habe ich geschaut ob es an einem Peripherie Gerät liegt, das heißt ich habe zuerst einen anderen Monitor verwendet, dann noch eine andere Maus und eine andere Tastatur; Kopfhörer, Mikrofon abgezogen --> keine Verbesserung
-ich habe das neueste Windows Update deinstalliert --> keine Verbesserung
-mit AVG Driver Updater alle neuesten Treiber installiert --> keine Verbesserung
-ich habe mit MSI Afterburner im Spiel die Temperatur und Auslastung überprüft --> Temperatur überall normal, Auslastung war auch nicht auffällig
-ich habe auf der offiziellen ASUS Seite die neuesten Treiber heruntergeladen, d.h. ich habe das BIOS aktualisiert, Audiotreiber installiert, den LAN Treiber konnte ich nicht darüber installieren, hat nicht funktioniert
-Windows habe ich nun schon zwei mal sauber mit einem Stick neu installiert (auch auf die M2 SSD), jedoch hat auch das nichts gebracht
-hoffe ich hab nichts vergessen, hab schon wirklich vieles versucht
Ich werde mich auch noch bei Memory PC melden, es könnte ja auch ein Hardware Defekt vorliegen.
Vielleicht kennt sich ja jemand hier hier besonders mit so etwas aus aber ich nehme jede Hilfe entgegen die ich kriegen kann.
Vielen lieben Dank!