kulibatsch
Cadet 4th Year
- Registriert
- Mai 2014
- Beiträge
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Hallo zusammen
Habe vor ein paar Tagen ein Wiko Pulp 4G mit Android 5.1.1 für meine Mutter gekauft. Sie hat einen Prepaid Tarif, wo jeweils c.a. 2 Euros abgezogen werden (für den ganzen Tag), wenn sie sich mit dem Mobilen Internet verbindet.
Mit dem neuen Handy geschieht das aber täglich ungewollt, obwohl ich mobile Daten deaktiviert habe. Mit dem Samsung Galaxy S1 und einem Lumia 640 hatte ich diese Probleme bei ausgeschalteten Mobilen Daten nie.
Der Support des Mobilfunkanbieters meinte, dass moderne Handys sich auch bei ausgeschalteten mobilen Daten immer mit dem mobilen Internet verbinden und diese Smartphones dann halt nicht für Prepaid zu gebrauchen sind. Da könne der Mobilfunkanbieter nichts machen. Ich hatte die 4G Fähigkeit im Verdacht, das hat aber laut Support nichts damit zu tun.
Hat der Support recht, kann man das so allgemein sagen, modernen Smartphones kann man nicht komplett und rasch den mobilen Zugang "verbieten"? (APN löschen und ähnliches ausgenommen)
(Das Lumia 640 ist ja auch "modern" und da klappst ja auch )
Habe vor ein paar Tagen ein Wiko Pulp 4G mit Android 5.1.1 für meine Mutter gekauft. Sie hat einen Prepaid Tarif, wo jeweils c.a. 2 Euros abgezogen werden (für den ganzen Tag), wenn sie sich mit dem Mobilen Internet verbindet.
Mit dem neuen Handy geschieht das aber täglich ungewollt, obwohl ich mobile Daten deaktiviert habe. Mit dem Samsung Galaxy S1 und einem Lumia 640 hatte ich diese Probleme bei ausgeschalteten Mobilen Daten nie.
Der Support des Mobilfunkanbieters meinte, dass moderne Handys sich auch bei ausgeschalteten mobilen Daten immer mit dem mobilen Internet verbinden und diese Smartphones dann halt nicht für Prepaid zu gebrauchen sind. Da könne der Mobilfunkanbieter nichts machen. Ich hatte die 4G Fähigkeit im Verdacht, das hat aber laut Support nichts damit zu tun.
Hat der Support recht, kann man das so allgemein sagen, modernen Smartphones kann man nicht komplett und rasch den mobilen Zugang "verbieten"? (APN löschen und ähnliches ausgenommen)
(Das Lumia 640 ist ja auch "modern" und da klappst ja auch )