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Wenn die (Sach)Mängelhaftung noch läuft, geht man grundsätzl. nicht zum Hersteller und versucht das über eine Garantieabwicklung.
Alles richtig gemacht.
Hmm kann bei Amazon die Rückgabe nur abbrechen... dann vielleicht nochmal auswählen und Ersatz anfordern? Ich habe das leider heute morgen mit Wut im Bauch gemacht und keine Ahnung ob das überhaupt ging.