MSI GeForce RTX 4060 Ventus 2X Black 8G OC, mit Code 19 im Gerätemanager

h_fulli

Cadet 1st Year
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[Bitte fülle den folgenden Fragebogen unbedingt vollständig aus, damit andere Nutzer dir effizient helfen können. Danke! :)]

1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
(Bitte tatsächlich hier auflisten und nicht auf Signatur verweisen, da diese von einigen nicht gesehen wird und Hardware sich ändert)
  • Prozessor (CPU): I5 13500…
  • Arbeitsspeicher (RAM): Kingston FURY Beast schwarz DIMM Kit 32GB, DDR5-5200, CL40-40-40
  • Mainboard: ASUS ROG Strix B760-F Gaming WIFI
  • Netzteil: be quiet! Pure Power 12 M 750W ATX 3.0
  • Gehäuse: CoolerMaster Haf XM Midi Tower
  • Grafikkarte: MSI GeForce RTX 4060 Ventus 2X Black 8G OC, 8GB GDDR6, HDMI, 3x DP
  • HDD / SSD: Lexar NM790 1TB, M.2 LNM790X001T-RNNNG
    • Lexar NM790 2TB, M.2 LNM790X002T-RNNNG
      Kingston NV2 NVMe PCIe 4.0 SSD 2TB, M.2 SNV2S/2000G
      ST2000DX001-1NS164 2TB
  • Weitere Hardware, die offensichtlich mit dem Problem zu tun hat(Monitormodell, Kühlung usw.):
    Monitor: iiyama Prolite XB2783HSU
  • Wird ein sog. "PCIe Riserkabel" genutzt? Nein

2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
Im Gerätemanager steht die Grafikkarte mit Code 19 als nicht korrekt installiert. Mit DDU den Grafiktreiber deinstalliert und den NVIDIA-Treiber neu installiert , er lässt sich nicht korrekt installieren; Code 19 bleibt im Gerätemanager stehen. Andere DP-Ports oder auch andere Grafikkarte verändern das Fehlerbild nicht.

3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
Mit DDU den Grafiktreiber deinstalliert und den NVIDIA-Treiber neu installiert , er lässt sich nicht korrekt installieren; Code 19 bleibt im Gerätemanager stehen


P.S.: Beachte auch die verschiedenen angepinnten Themen und die Forensuche. Möglicherweise findest du da bereits die Lösung zu deinem Problem.
 
Grafikkarte nochmal aus dem PCIE Slot nehmen und neu reinstecken. Wenn das nicht hilft ist wohl deine Grafikkarte defekt. Eventuell auch den Stromstecker nochmal Prüfen an der Grafikkarte.
 
Schau das CSM (UEFI legacy) aus ist im UEFI (Bios), je nachdem noch den UEFI-Fastboot aktivieren,
so dass der UEFI-GOP (Graphics Output Protocol) Treiber geladen wird.
Je nachdem, Mainboard BIOS Update machen.
Einige Mainboard Hersteller haben BIOS Updates nachgeschoben bzgl. RX 4000 Series GPUs.
Ergänzung ()

siCk66 schrieb:
wohl deine Grafikkarte defekt
h_fulli schrieb:
auch andere Grafikkarte verändern das Fehlerbild nicht.
 
Habe CSM im Bios deaktiviert. Am Fehlerbild hat sich nichts geändert. Wenn ich aus Windows einen Neustart durchführe, gibt es 1x lang und 3x kurz Bios-Bieps. Wenn ich dann die Reset-Taste drücke startet das System nach Windows.
 
habe jetzt die iGPU aktiviert und DP-Kabel angeschlossen. Im Gerätemanager ist die interne Grafikkarte ebenfalls mit einem Warndreieck versehen mit Code 19.
Ergänzung ()

Bei Nutzung der iGPU gibt es bei einem Neustart aus Windows heraus kein 1x lang und 3x kurz Beep (CSM ist deaktiviert). Habe versucht das Ausschlussverfahren weiter anzuwenden, habe an der iGPU das DP-Kabel auf HDMI-Kabel gewechselt, -keine Veränderung im Fehlerbild.
Bisher habe ich folgendes gemacht:
  • BIOS nach MB-Installation auf 1604 aktualisiert
  • Anschlüsse überprüft, GraKa aus- und eingebaut
  • im abgesicherten Modus DDU ausgeführt
(danach älteren NVIDA Treiber 537.58 installiert, das NVIDIA-Control Panel findet keine installierte GraKa)
  • an der GFORCE RTX 4060 alle DP-Ports gestestet auch mit einem anderen Bildschirm
  • CSM im BIOS deaktiviert
  • iGPU im Bios aktiviert
  • Bildschirm an iGPU angeschlossen, mit DP- und/oder HDMI-Kabel

Bin ratlos
 

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Habe jetzt Windows 11 Pro per inside-update installiert. Die GraKa`s werden erkannt, ich kann auch das NVIDIA Control Panel aufrufen.
Fehler beseitigt durch Neu-Install. von Windows, wahrscheinlich Treiber kollision.
Danke für Eure UNterstützung
 
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