Hallo,
ich weiß wie shady und vor allem dumm mein Problem klingt, aber ich brauche dringend Hilfe.
Vorab möchte ich noch versichern, dass ich bei Bedarf bereit bin zu beweisen das der Laptop tatsächlich rechtmäßig mir gehört und ich ihn nicht geklaut oä. habe.
Also ich kaufte mir einen MSI Laptop ohne Betriebssystem und installierte darauf selbstständig Win11 Pro.
Ich erstellte mir ein Microsoft Konto zum einrichten und nutze das Gerät mehrere Wochen ohne Probleme.
Als ich ihn aber letztens hochfuhr kam plötzlich das Bit-Locker Wiederherstellungsmenü (laut Beschreibung ausgelöst durch Änderungen der Richtlinien bzw ein Update) und fragte nach dem Schlüssel der nur durch das Einloggen von dem zum einrichten verwendeten Konto aufrufbar ist.
Nun zum peinlichen Teil....
Ich habe bewusst ein kompliziertes Passwort gewählt und dieses auf besagtem Laptop gespeichert, heißt ich habe und werde keinen Zugriff auf den Schlüssel bekommen da es laut Microsoft für mein Konto keine Wiederherstellungsmöglichkeiten gibt aufgrund von zu wenigen Informationen dass besagtes Konto mir gehört. (Ich habe wirklich alles versucht)
Die nächsten Tage schlug ich mich mit etlichen Supports rum und schlussendlich wurde mir als einzige Option ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen nahegelegt.
Dies funktioniert aber nicht, genauso wenig wie das neuinstallieren von Windows.
Ich weiß wie dumm sich das anhört und wie fahrlässig es ist, sich nicht um Wiederherstellungsoptionen für solch ein wichtiges Konto zu kümmern.
Trotzdem sitze ich hier nun mit einem Laptop der 1300 Euro gekostet hat und nicht mehr zu benutzen ist.
Ich freue mich über jeden Tipp.
Danke im voraus
ich weiß wie shady und vor allem dumm mein Problem klingt, aber ich brauche dringend Hilfe.
Vorab möchte ich noch versichern, dass ich bei Bedarf bereit bin zu beweisen das der Laptop tatsächlich rechtmäßig mir gehört und ich ihn nicht geklaut oä. habe.
Also ich kaufte mir einen MSI Laptop ohne Betriebssystem und installierte darauf selbstständig Win11 Pro.
Ich erstellte mir ein Microsoft Konto zum einrichten und nutze das Gerät mehrere Wochen ohne Probleme.
Als ich ihn aber letztens hochfuhr kam plötzlich das Bit-Locker Wiederherstellungsmenü (laut Beschreibung ausgelöst durch Änderungen der Richtlinien bzw ein Update) und fragte nach dem Schlüssel der nur durch das Einloggen von dem zum einrichten verwendeten Konto aufrufbar ist.
Nun zum peinlichen Teil....
Ich habe bewusst ein kompliziertes Passwort gewählt und dieses auf besagtem Laptop gespeichert, heißt ich habe und werde keinen Zugriff auf den Schlüssel bekommen da es laut Microsoft für mein Konto keine Wiederherstellungsmöglichkeiten gibt aufgrund von zu wenigen Informationen dass besagtes Konto mir gehört. (Ich habe wirklich alles versucht)
Die nächsten Tage schlug ich mich mit etlichen Supports rum und schlussendlich wurde mir als einzige Option ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen nahegelegt.
Dies funktioniert aber nicht, genauso wenig wie das neuinstallieren von Windows.
Ich weiß wie dumm sich das anhört und wie fahrlässig es ist, sich nicht um Wiederherstellungsoptionen für solch ein wichtiges Konto zu kümmern.
Trotzdem sitze ich hier nun mit einem Laptop der 1300 Euro gekostet hat und nicht mehr zu benutzen ist.
Ich freue mich über jeden Tipp.
Danke im voraus