Ich habe vor kurzem mein Notebook reparieren lassen und seitdem leide ich an einem Problem, welches ich einfach nicht lösen kann. Damit ihr euch ein möglichst genaues Bild davon machen könnt, versuche ich hier möglichst präzise den Fehler und meine bereits erfolglosen Lösungversuche zu schildern:
Problembeschreibung:
Nach einem Kaltstart, wenn ich das Gerät eine längere Zeit heruntergefahren habe, wird mir bei Windows anzeigt, dass keine Grafiktreiber installiert bzw. falsch installiert sind.
Nach einem Neustart sind die Fehler dann allerdings wieder weg. Fehlermeldungen kommen auch keine mehr und auch sonst kann ich alle Anwendungen und Spiele problemlos starten.
Fahre ich das Gerät aber runter und benutze es erst eine zeitlang später wieder, tritt dieser Fehler erneut auf.
Schaut bitte meine Screens im Anhang an:
Screen 1: Idealfall
So sieht es aus, wenn ich nach einem Kaltstart neustarte. Im Gerätemanager werden die 2 Grafikkarten ohne Probleme angezeigt. Beim Rechtsklick auf dem Desktop kann ich die Möglichkeit die umschaltbare Grafik für mein Gerät zu konfigurieren. So sollte es eigentlich immer aussehen!!!
Screen 2: Das Problem direkt nach einem Kaltstart
Nach einem Kaltstart sind die Fehler zu sehen: Im Gerätemanager werden bei den 2 Grafikkarten Probleme (die gelben Warnzeichen) angezeigt. Ein Rechtsklick auf dem Desktop zeigt mir auch nicht mehr die Möglichkeit an, umschaltbare Grafik zu konfigurieren. Die Möglichkeit ist komplett verschwunden. Statt Grafikeingenschaften (siehe Screen 1) ist diesesmal nur das AMD Catalyst Control Center zusehen.
Klicke ich darauf kommt eine Fehlermeldung (Screen 3)
Meine erfolglosen Versuche das Problem zu lösen:
Soviel ich weiß, wurde bei der Reparatur das Mainboad des Notebooks ausgetauscht. Deswegen habe ich gedacht, dass wohl eine Windows-Neuinstallation die beste Lösung dafür ist. Aber auch danach tritt dieses Problem weiterhin auf.
- Windows 3x neuinstalliert
-> Problem besteht weiterhin, weswegen ich somit einen Softwarefehler ausschließen kann
- Memtest 10 Stunden laufen lassen
-> Nichts gefunden, daher gehe ich mal davon aus das der RAM auch ok ist
- Diverse Benchmark-Tests für die GraKa's
-> Alles bestanden
- Festplattencheck durch Seatools und HDTune
Alle Tests scheint die Festplatte bei Seatools zu bestehen - bis auf den einfachen Langzeittest. Schon nach wenigen Sekunden Durchlauf, bekomme ich die Anzeige, dass dieser Langzeittest gescheitert ist. Warum genau steht da nicht.
Aus diesem Grund habe ein anderes Tool, HD Tune, auch mal probiert. Bei dem Error Scan zeigt er genau ein einziges rotes (also defektes) Feldchen an. Auch das hier im Forum empfohlene Programm "Crystal Disk Info" zeigt mir einige fehlerhafte Sektoren an.
Ich habe deswegen also bei meinem Händler die Festplatte gegen eine identische, aber brandneue austauschen lassen. Gleichzeitig haben sie mir auf meinem Wunsch noch eine zusätzliche SSD einbauen lassen, von der nun Windows gebootet wird.
-> Das Problem tritt immer noch auf. Der Austausch der vermeintlich defekten Festplatte hat wohl leider nichts an dem Problem geändert. Da die neue eingebaute SSD nun sogar die andere Festplatte als Masterfestplatte abgelöst hat, denke ich, dass die Festplatte wohl nie die Ursache für das Problem war.
-Das Netzteil liefert zu wenig Strom
-> Ich habe mal das Notebook nur mit dem Akku laufen lassen. Das Problem liegt allerdings immer noch vor. Keine Ahnung ob dieser Test sehr präzise war, aber für mich ist ein defektes Netzteil damit ausgeschlossen.
Meine letzten Ideen:
1. BIOS updaten (Ich habe schon nachgeguckt, eine neuere Version ist vorhanden)
2. Im BIOS-Menü irgendwelche Einstellungen ändern (Stromspannung oder so)
Von diesen beiden Ideen habe ich aber absolut keine Ahnung und würde das im Zweifelsfall nur mit einem erfahrenen Fachmann machen, da man damit doch schon einiges kaputt machen kann.
Zum Schluss kann ich nur noch sagen, dass ich mit meinem Latein am Ende bin. Ich weiß einfach nicht mehr weiter.
Wie schon gesagt, nach einem Neustart funktioniert alles wieder problemlos, aber diese "Hochfahren-Neustarten"-Prozedur nervt schon ein wenig. Zudem habe ich auch Angst, dass dieses Problem womöglich wie Anzeichen für ein weitaus größeres Problem ist.
Ich freue mich über jede Idee oder Lösungsvorschlag!!!!
Problembeschreibung:
Nach einem Kaltstart, wenn ich das Gerät eine längere Zeit heruntergefahren habe, wird mir bei Windows anzeigt, dass keine Grafiktreiber installiert bzw. falsch installiert sind.
Nach einem Neustart sind die Fehler dann allerdings wieder weg. Fehlermeldungen kommen auch keine mehr und auch sonst kann ich alle Anwendungen und Spiele problemlos starten.
Fahre ich das Gerät aber runter und benutze es erst eine zeitlang später wieder, tritt dieser Fehler erneut auf.
Schaut bitte meine Screens im Anhang an:
Screen 1: Idealfall
So sieht es aus, wenn ich nach einem Kaltstart neustarte. Im Gerätemanager werden die 2 Grafikkarten ohne Probleme angezeigt. Beim Rechtsklick auf dem Desktop kann ich die Möglichkeit die umschaltbare Grafik für mein Gerät zu konfigurieren. So sollte es eigentlich immer aussehen!!!
Screen 2: Das Problem direkt nach einem Kaltstart
Nach einem Kaltstart sind die Fehler zu sehen: Im Gerätemanager werden bei den 2 Grafikkarten Probleme (die gelben Warnzeichen) angezeigt. Ein Rechtsklick auf dem Desktop zeigt mir auch nicht mehr die Möglichkeit an, umschaltbare Grafik zu konfigurieren. Die Möglichkeit ist komplett verschwunden. Statt Grafikeingenschaften (siehe Screen 1) ist diesesmal nur das AMD Catalyst Control Center zusehen.
Klicke ich darauf kommt eine Fehlermeldung (Screen 3)
Meine erfolglosen Versuche das Problem zu lösen:
Soviel ich weiß, wurde bei der Reparatur das Mainboad des Notebooks ausgetauscht. Deswegen habe ich gedacht, dass wohl eine Windows-Neuinstallation die beste Lösung dafür ist. Aber auch danach tritt dieses Problem weiterhin auf.
- Windows 3x neuinstalliert
-> Problem besteht weiterhin, weswegen ich somit einen Softwarefehler ausschließen kann
- Memtest 10 Stunden laufen lassen
-> Nichts gefunden, daher gehe ich mal davon aus das der RAM auch ok ist
- Diverse Benchmark-Tests für die GraKa's
-> Alles bestanden
- Festplattencheck durch Seatools und HDTune
Alle Tests scheint die Festplatte bei Seatools zu bestehen - bis auf den einfachen Langzeittest. Schon nach wenigen Sekunden Durchlauf, bekomme ich die Anzeige, dass dieser Langzeittest gescheitert ist. Warum genau steht da nicht.
Aus diesem Grund habe ein anderes Tool, HD Tune, auch mal probiert. Bei dem Error Scan zeigt er genau ein einziges rotes (also defektes) Feldchen an. Auch das hier im Forum empfohlene Programm "Crystal Disk Info" zeigt mir einige fehlerhafte Sektoren an.
Ich habe deswegen also bei meinem Händler die Festplatte gegen eine identische, aber brandneue austauschen lassen. Gleichzeitig haben sie mir auf meinem Wunsch noch eine zusätzliche SSD einbauen lassen, von der nun Windows gebootet wird.
-> Das Problem tritt immer noch auf. Der Austausch der vermeintlich defekten Festplatte hat wohl leider nichts an dem Problem geändert. Da die neue eingebaute SSD nun sogar die andere Festplatte als Masterfestplatte abgelöst hat, denke ich, dass die Festplatte wohl nie die Ursache für das Problem war.
-Das Netzteil liefert zu wenig Strom
-> Ich habe mal das Notebook nur mit dem Akku laufen lassen. Das Problem liegt allerdings immer noch vor. Keine Ahnung ob dieser Test sehr präzise war, aber für mich ist ein defektes Netzteil damit ausgeschlossen.
Meine letzten Ideen:
1. BIOS updaten (Ich habe schon nachgeguckt, eine neuere Version ist vorhanden)
2. Im BIOS-Menü irgendwelche Einstellungen ändern (Stromspannung oder so)
Von diesen beiden Ideen habe ich aber absolut keine Ahnung und würde das im Zweifelsfall nur mit einem erfahrenen Fachmann machen, da man damit doch schon einiges kaputt machen kann.
Zum Schluss kann ich nur noch sagen, dass ich mit meinem Latein am Ende bin. Ich weiß einfach nicht mehr weiter.
Wie schon gesagt, nach einem Neustart funktioniert alles wieder problemlos, aber diese "Hochfahren-Neustarten"-Prozedur nervt schon ein wenig. Zudem habe ich auch Angst, dass dieses Problem womöglich wie Anzeichen für ein weitaus größeres Problem ist.
Ich freue mich über jede Idee oder Lösungsvorschlag!!!!
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