Notebook fährt nicht mehr hoch - nur Betreiberlogo -

[Kartoffeles]

Salute,

es geht um das Notebook eines Kollegen, welcher mich vorhin angerufen hat, dass sein Notebook nicht mehr hochfährt:


Es ging bis gestern Abend noch problemlos. Er startet es heute morgen und das Notebook startet (auch von der akkustik) her bis zum Betreiberlogo und dann erscheint nur noch ein schwarzer Bildschirm.

Toshiba Satellite P300-1BB

- Core 2 Duo P8400 / 2.26 GHz - Centrino 2 - RAM 4 GB - Festplatte 250 GB + 250 GB - DVD±RW (±R DL) / DVD-RAM - Mobility Radeon HD 3650 HyperMemory - WLAN : 802.11 a/b/g/n (draft), Bluetooth 2.1 EDR - Vista Home Premium - 43.2 cm ( 17" ) Breitbildschirm TruBrite TFT 1440 x 900 ( WXGA+ ) - Kamera

ist es nun eher hardware bedingt oder kann ich da nun einfach in der bootreihenfolge, wenn ich zum montag zu meinem kollegen gehe, ändern und ein neues betriebssystem installieren. also könnte es auch durch einen virus verursacht sein, welches ich aber eher ausschließen würde?

Ich hoffe, man kann mir einige Ratschläge erteilen, da ich bei meiner laienhaften Analyse nicht sehr weit komme.

Vielen Dank schon einmal im Vorraus

 

[CaTFaN!]

Leider ist die Problembeschreibung ziemlich üppig. Es kann durchaus sein das ein Softwarefehler vorliegt, da würde dann auch das neuaufsetzen des OS weiterhelfen. Für genauere Aussagen müsstest du das Problem ausführlicher beschreiben.

 

[Kartoffeles]

Also kleines Update:

Das Notebook schafft es nicht einmal ins BIOS. Das Betreiberlogo (Toshiba) erscheint. wenn man ESC drückt sieht man die typische Startseite vom BIOS(als ob es normal starten würde) d.h. also welches bios, maus, cpu, ram, festplatte und dann passiert einfach nichts mehr.

Der Bildschirm bleibt schwarz. Kein Akkustisches Geräusch, wie ein penetrantes Piepen.

Soll man das Notebook nun aufschrauben und bspw. das BIOS resetten oder gibt es auch andere Erklärungsversuche.

Pardon für die dürftige Beschreibung des Problems. Ich bekomme das nur telephonisch mitgeteilt von meinem Kollegen, der aktuell nicht in meiner Reichweite ist, sonst würde ich das konkreter schildern.

 

[Kartoffeles]

noch ein kleines update:

da er nicht einmal wirklich den post schafft, habe ich das notebook soweit aufgemacht und frage mich nun während das mainboard so mir liegt, wo das bios ist.
kann mir jemand die mainboardarchitektur online zur verfügung stellen bzw. sagen ob dies CMOS-Batterie von dem o.g. modell austauschbar oder festgelötet ist oder wo zum henker die sein soll.

danke



Uploaded with ImageShack.us