Nur hälfe an RAM erkannt

[asd123]

Moin, heute ist mein neues Mainboard angekommen und jetzt hab ich das Problem, dass das Bios mir 16 GB (2x8) anzeigt aber im Task-Manager nur 8 GB angezeigt werden.

Habe bereits den RAM einzeln und zusammen in anderen Steckplätzen versucht, jedoch zeigt bei jedem Versuch Windows an, dass ich nur 8 GB habe. Das einer der Riegel defekt ist bezweifel ich, da beide separat von einander funktionieren.

Task-Manager: https://prnt.sc/rok0ac

CPU-Z:
#1: https://prnt.sc/rok0mi
#2: https://prnt.sc/rok0w8
#3: https://prnt.sc/rok120

Main neues Mainboard ist das: Gigabyte B450 Gaming X

 

[|Moppel|]

Hallo!

Willkommen im Forum.

https://www.computerbase.de/forum/t...ur-noch-y-gb-angezeigt-oder-verwendet.768877/

Bitte das nächste mal die Suchfunktion benutzen und die angepinnten Threads beachten

 

[asd123]

Hallo!

Willkommen im Forum.

https://www.computerbase.de/forum/t...ur-noch-y-gb-angezeigt-oder-verwendet.768877/

Bitte das nächste mal die Suchfunktion benutzen und die angepinnten Threads beachten

"Wer mit den oben genannten Punkten gar nichts anfangen kann, der suche sich besser Hilfe vor Ort."

Deswegen melde ich mich ja

 

[|Moppel|]

vor Ort.

Ich glaub du hast das missverstanden.

Also geht es darum, dass es dir nicht möglich ist die Punkte abzuarbeiten?
Oder hast du alles abgearbeitet?

 

[AdoK]

Extern gelagerte/ verlinkte Screenshots gucke ich mir grundsätzlich nicht an weil das Forum die Möglichkeit hat/ bietet hier Screenshots hier im Beitrag einzubinden.

Den extra oben angepinnten "Von X GB werden nur noch Y GB angezeigt oder verwendet" Punkt für Punkt abarbeiten und hier insbes. Punkt 3. Beachtung schenken. Erst wenn im UEFI/ BIOS die volle Kapazität angezeigt wird, interessiert Windows und was in Windows an der ein oder anderen Stelle angezeigt wird. Eher nicht!

Der RAM steckt in den vom Hersteller des Motherboards im Handbuch vorgegebenen Slots und das auch richtig? D.h. die seitlichen Klappriegel liegen vollständig an?
Denn um die Kapazität des RAM-Riegels zu erkennen reichen nur wenige Pins aus die Kontakt haben. Damit mit dem RAM jedoch gearbeitet werden kann (lesend/ schreibend) muss der RAM vollständig Kontakt haben und nicht nur mit wenigen Pins.

RAM ausbauen und noch einmal neu einsetzen. Ggfs. auch die Slots mal ausblasen.

 

[asd123]

Ich hatte eben auch noch diesen memtest gemacht und der zeigt mir auch an das ich 16gb (2x8) installiert habe

 

[bisy]

welche Hardware hattest du den vorher?
zufällig in der msconfig rumgespielt und da ein Haken bei maximaler Speicher gesetzt?

 

[asd123]

Davor hatte ich ein Asus Prime 320M-K und der Haken war von Anfang an und weg (Kästchen ausgegraut) und selbst wen der Haken drin ist, kann ich maximal 8gb einstellen

 

[werkam]

Nach dem Bordwechsel wurde Windows neu installiert?

 

[asd123]

Ja hab, hat aber nichts gebracht

 

[Chromer4]

Ich denke, dass das nur ein Fehler von Windows sein kann. Memtest erkennt das ja

 

[asd123]

Würde ich auch sagen, nur wie behebe ich das? Ich bin größtenteils auf 16gb angewiesen bin, was natürlich jetzt doof ist.

 

[werkam]

Andere Module testen die vom Hersteller des Boards getestet wurden?

 

[asd123]

Ich habe leider keine anderen DDR4 Sticks hier

 

[werkam]

Und hast Du nachgesehen ob Deine kompatibel sind? Deine Links werde ich nicht öffnen, wurde aber bereits von anderen Usern gesagt.

 

[asd123]

Ja hab ich und das sind zwar nur Lightshot links aber naja

 

[Myron]

https://www.computerbase.de/forum/t...ur-noch-y-gb-angezeigt-oder-verwendet.768877/

Dann guck dir noch mal den 3. Punkt an.

3. Wird er im BIOS/UEFI überall korrekt erkannt und was wird beim Booten angezeigt? Wie das aussieht zeigt dieses Beispiel oder Bild 1. So lange hier nicht die korrekte Menge angezeigt wird, braucht ihr nicht zu Punkt 4 übergehen.

Wird dir da 16 GB angezeigt?

 

[asd123]

Ja

 

[Myron]

Dann lad dir ein Live-Linux (beispielsweise Ubuntu) herunter, spiele die ISO-Datei auf einen USB-Stick und boote dann davon.
Darüber kann man herausfinden, ob es an der Hardware oder an irgendwelchen vermurksten Windowseinstellungen liegt.

 

[asd123]

Alles klar, werde ich testen

Ergänzung (29. März 2020)

Dort steht leider auch nur 8gb

Ergänzung (29. März 2020)

selbst cpuz zeigt mir 16gb an