Onboard Soundkarte bei MSI B550 a pro Funktioniert nicht

[Computerhilfe23]

Onboard Soundkarte bei mein MSI B550 a pro funktioniert nicht ich mein damit eher ich kann meine Audio ausgänge nicht nutzen da kein ton raus kommt sowohl vorne und hinten nicht aber die USB Slots funktionieren ohne probleme ich hab da schon echt viel versucht treiber Installation und hab im BIOS nachgeschaut ob mein audio treiber deaktiviert waren die waren aber alle an ich weiß ehrlich gesagt nicht weiter

Meine CPU: AMD ryzen 7 5700x Meine GPU:Rtx 3060

 

[Drewkev]

Was sagt denn mmsys.cpl und schlägt dort überhaupt der Pegel aus?

 

[theLittleCandy]

Ist definitiv nicht auf on im Bios. Und beim nächsten mal bitte mit Satzzeichen.

 

[Computerhilfe23]

Was sagt denn mmsys.cpl und schlägt dort überhaupt der Pegel aus?

Nur meine Monitore haben Sound alles andere wird gar nicht angezeigt

Ergänzung (17. Oktober 2024)

Ist definitiv nicht auf on im Bios. Und beim nächsten mal bitte mit Satzzeichen.

Ist definitv nicht an und nächstes mal ein wenig freundlicher danke

 

[K3ks]

hab im BIOS nachgeschaut ob mein audio treiber deaktiviert

Sicher? Ich denke der Chip ist aus, aber vlt. ist er auch kaputt.

 

[KnolleJupp]

Da der OnBoard-Sound (Realtek ALC892) nichtmal im Geräte-Manager auftaucht,
müsste dann unter "Audio, Video und Gamecontoller" stehen, sowie unter "Audioeingänge und -ausgänge",
ist die Wahrscheinlichkeit recht hoch das der OnBoard-Sound im BIOS deaktiviert ist.

Fall nur kein entsprechender Treiber installiert wäre, gäbe es im Geräte-Manager trotzdem die entsprechenden Einträge,
nur in dem Fall mit Ausrufungszeichen.

Weitere Möglicheit wäre ein Defekt des Mainboards.

Ist das aktuellste BIOS aufgespielt?
https://de.msi.com/Motherboard/B550-A-PRO/support#bios
bzw. Version AJ1 https://download.msi.com/bos_exe/mb/7C56vAJ1.zip vom 05.09.2025 mit AGESA 1.2.0.Cc.

 

[Computerhilfe23]

Sicher? Ich denke der Chip ist aus, aber vlt. ist er auch kaputt.

Im BIOS steht HD Audio Controller aufedenfall auf on

 

[K3ks]

Tragisch wie Bild 1 abgeschnitten ist, aber laut Bild 2 ist der in der Tat an, daher denke ich auch dass er an ist bzw. sein müsste.

Mit einem Linux-Stick gegentesten? BIOS-Reset weil warum nicht?
Vlt. ist der Chip auch einfach Matsche. 🤷‍♀️

 

[Computerhilfe23]

Da der OnBoard-Sound (Realtek ALC892) nichtmal im Geräte-Manager auftaucht,
müsste dann unter "Audio, Video und Gamecontoller" stehen, sowie unter "Audioeingänge und -ausgänge",
ist die Wahrscheinlichkeit recht hoch das der OnBoard-Sound im BIOS deaktiviert ist.

Fall nur kein entsprechender Treiber installiert wäre, gäbe es im Geräte-Manager trotzdem die entsprechenden Einträge,
nur in dem Fall mit Ausrufungszeichen.

Weitere Möglicheit wäre ein Defekt

Wird dann wohl oder übel dann defekt sein und muss mir ne neue soundkarte kaufen was schade ist mein Mainboard ist rad mal 7 Monate alt dieser defekt war schon von Anfang an da da hätte ich zurück schicken sollen naja egal 😅

 

[KnolleJupp]

Ja, gute Idee. Mal ein Linux-Livesystem booten,
z.B. Ubuntu https://releases.ubuntu.com/24.10/ubuntu-24.10-desktop-amd64.iso
und testen ob dort Sound kommt.
Die ISO kann mit z.B. Rufus https://github.com/pbatard/rufus/releases/download/v4.5/rufus-4.5p.exe auf einen USB-Stick gebracht werden.

PS: Du hast das Problem schon seit sieben Monaten?!

 

[Drewkev]

treiber Installation

Du hast also den Audiotreiber von der Website von MSI heruntergeladen und installiert?

(mir ist bewusst, dass das eigentlich nicht nötig ist bzw. sein sollte)

 

[Samurai76]

Es könnte m.M.n. auch sehr gut sein, dass der/die Chipsatztreiber noch nicht installiert sind und deswegen die SK gar nicht von Windows gefunden wurde.

 

[Computerhilfe23]

Tragisch wie Bild 1 abgeschnitten ist, aber laut Bild 2 ist der in der Tat an, daher denke ich auch dass er an ist bzw. sein müsste.

Mit einem Linux-Stick gegentesten? BIOS-Reset weil warum nicht?
Vlt. ist der Chip auch einfach Matsche. 🤷‍♀️

Den Chip hab ich eigentlich erst vor kurzem gewechselt aber davor hatte ich soweit auch die Probleme gehabt

 

[KnolleJupp]

Wie ich schon weiter oben schrieb, aktuellstes BIOS (AJ1) aufgespielt?

Darüber hinaus, aktuellster Chipsatz-Treiber installiert?
https://www.amd.com/de/support/downloads/drivers.html/chipsets/am4/b550.html
Bzw. Version 6.07.22.037 vom 26.07.2024.

Wenn es auch unter einem anderen Betriebssystem nicht funktioniert, z.B. dem genannten Ubuntu,
und der OnBoard-Sound im BIOS tatsächlich aktiviert ist, wird der Sound-Chip wohl kaputt sein...

PS: Wie will man einen Treiber installieren für eine Hardware, die der Rechner nichtmal erkennt?

 

[K3ks]

(mir ist bewusst, dass das eigentlich nicht nötig ist bzw. sein sollte)

(Das MSI-Brett sollte eigentlich auch eine DL- und Installations-Anfrage für alle Brett-Treiber beim Win-Erststart an den User stellen)
E:

Den Chip hab ich eigentlich erst vor kurzem gewechselt

Ich glaube nicht dass du den Realtek-Audiochip auf dem Brett gewechselt hast. Welchen Chip meinst du?
o.O

 

[Computerhilfe23]

Du hast also den Audiotreiber von der Website von MSI heruntergeladen und installiert?

(mir ist bewusst, dass das eigentlich nicht nötig ist bzw. sein sollte)

Ja es wird aber nur bei Programme und Features angezeigt

 

[theLittleCandy]

.. und nächstes mal ein wenig freundlicher danke

Das war freundlich von mir und denke daran, du erhoffst dir hier Hilfe und wir sind freundlich genug zu antworten.

 

[Computerhilfe23]

(Das MSI-Brett sollte eigentlich auch eine DL- und Installations-Anfrage für alle Brett-Treiber beim Win-Erststart an den User stellen)
E:

Ich glaube nicht dass du den Realtek-Audiochip auf dem Brett gewechselt hast. Welchen Chip meinst du?
o.O

Ich meine die BIOS Batterie

Ergänzung (17. Oktober 2024)

(Das MSI-Brett sollte eigentlich auch eine DL- und Installations-Anfrage für alle Brett-Treiber beim Win-Erststart an den User stellen)
E:

Ich glaube nicht dass du den Realtek-Audiochip auf dem Brett gewechselt hast. Welchen Chip meinst du?
o.O

Ich bin von Intel auf AMD gewechselt und hab alles übernommen vom alten PC hab aber schon dementsprechend alles neu installiert denke ich muss mir eine neue Soundkarte kaufen

 

[K3ks]

Falls du nichts mit einem Linux-Stick hörst: Der Chip ist dann wohl matsche. -> Garantie bei 7 Monaten solltest du aber noch haben.

 

[Computerhilfe23]

@K3ks Notfalls Kauf ich mir Ersatz Soundboard die sollten ja denk ich funktionieren