PC Abstürze, Blue Screens, Fehlgeschlagene Windows Updates

[Raszuko]

Hallo zusammen,
das ist der erste Forumsbeitrag, ich hoffe ich kann alle nötigen Infos angeben, sollte noch etwas Fehlen bitte einfach melden.

Problem ist einfach gesagt folgendes:

• Der Rechner stürzt häufig mit Blue Screens ab
• Er versucht / macht ständig beim Hoch und Runterfahren Updates, obwohl keine neuen Heruntergeladen / Installiert wurden
• Die Windows Updates (Kumulative Updates) werden zwar Heruntergeladen und bis zu 100% Installiert (Laut anzeige), werden aber nie Fertiggestellt. Die angegebenen Fehlercodes von Windows wechseln hier ständig.
• Programme & Spiele (Discord, Steam, League of Legends ...) stürzten sporadisch ab, starten sich dann aber meist sofort selbstständig wieder neu, oder Frieren ein.
• Browser-Tabs (FireFox) stürzen ab, lassen sich aber nach Aufforderung wiederherstellen

PC-Komponenten:
Mainboard: MSI X570 GAMING EDGE WIFI
Netzteil: Be Quiet Straigt Power 11 - 850W
CPU: AMD Ryzen 7 3700X
GPU: KFA2 RTX 4070 EX-Gamer 1 Click OC
RAM: Cosair Vengeance RGP Pro 2x16GB 3600MHz
(CMW32GXM2Z3600C18)
NVME SSD: Samsung 970 EVO Plus (1TB) (Hier ist Windows Installiert)
2,5“ SSD: Samsung 840EVO (120GB)
HDD: ST 100DM 003 -1CH162 (1TB)
Betriebssystem: Windows 11

Was wurde am System geändert / seit wann bestehen die Probleme:
Nach Kauf der neuen Grafikkarte (4070) entstanden die Probleme.
Ich habe hier in einem Zug: Die Grafikkarte eingebaut und Windows komplett neu auf der Formatierten M2 SSD Installiert, welches davor auf der 2,5“ SSD installiert war.
Zuvor wurde ein GTX 1080 MSI Armor verwendet.

Was wurde getestet:

• RAM: Durchführen der Windows Speicherdiagnose: Hierbei stellte sich heraus, dass die Riegel eine Hardwaredefekt aufweisen. Sie wurden vom Hersteller ausgetauscht die Probleme bestehen weiterhin, eine erneute Speicherdiagnose gibt nun aber keine Fehler mehr aus.
  Die Probleme bestehen bei allen Taktraten 2666/3600 Mhz (X Amp aktiv oder nicht).
  Spannung & Takt des RAM in BIOS von Auto auf Manuel gestellt und Spannung des RAMs leicht erhöht (1,35 -> 1,40)
  Verbaue ich meinen Vorherigen RAM ( GSKILL Ripjaws 2x8GB-3200MHZ: DDR4 F4-3200C16D-16GVKB) bestehen die Probleme (Abstürze usw.) nicht mehr. (Egal ob X Amp aktiv oder nicht). Die Updates können jedoch trotzdem nicht durchgeführt werden.
• Windows mehrmals neu installiert (keine Änderungen)
• Systemdateiüberprüfung (SFC scnannow) – wurde durchgeführt, fand Fehler, hat diese behoben, jedoch keine weiteren Auswirkungen

Mittlerweile weiß ich leider nicht mehr, welches Bauteil der Fehler, ob es überhaupt Hard oder Softwareseitig ist und wie ich es lösen kann.
Hat hier jemand einen Tipp?
Danke schon einmal im Voraus!

 

[redjack1000]

Der Rechner stürzt häufig mit Blue Screens ab

Dabei gibt es immer Fehlermeldungen bzw. Abbilder, nenne uns Details dazu.

Poste als Anfang einen Screenshot vom Zuverlässigkeitsverlauf.

Cu
redjack

 

[nutrix]

Vermutlich Klassiker, zuwenig Spannung auf übertakteten RAM. CPU-Z Reiter Memory und SPD hier zeigen, und die BIOS Einstellungen prüfen (XMP, Ram Voltage).

 

[Drewkev]

Der Rechner stürzt häufig mit Blue Screens ab

Die entstandenen .dmp-Dateien unter C:\Windows\Minidump könnten weiter helfen.

Verbaue ich meinen Vorherigen RAM ( GSKILL Ripjaws 2x8GB-3200MHZ: DDR4 F4-3200C16D-16GVKB) bestehen die Probleme (Abstürze usw.) nicht mehr.

Die Probleme bestehen bei allen Taktraten 2666/3600 Mhz (X Amp aktiv oder nicht).

Das finde ich schon sehr interessant, hast du es auch mal gänzlich ohne XMP mit den Vengeance probiert?

 

[Nickel]

Be Quiet Straigt Power 11 - 850W - KFA2 RTX 4070 EX-Gamer 1 Click OC

Die Grafikkarte hat nur einmal 8 PIN zur Stromversorgenung (?)
Diese solltest du dann am Netzteil, an PCIe 2 anschließen, der mittlere PCIe Anschluss,
dieser hängt an 12V3 und 12V4.

 

[Raszuko]

Dabei gibt es immer Fehlermeldungen bzw. Abbilder, nenne uns Details dazu.

Poste als Anfang einen Screenshot vom Zuverlässigkeitsverlauf.

Cu
redjack

Hallo redjack1000,

hier einmal ein Screenshot des Verlaufes:

Ergänzung (11. September 2023)

Die Grafikkarte hat nur einmal 8 PIN zur Stromversorgenung (?)
Diese solltest du dann am Netzteil, an PCIe 2 anschließen, der mittlere PCIe Anschluss,
dieser hängt an 12V3 und 12V4.

Hallo Nickel,

danke für den Tipp,
das habe ich bereits in einem Forum gelesen und gewechselt. War tatsächlich zu beginn falsch, ist nun aber schon korrekt und bringt keine Änderung mit sich.

Ergänzung (11. September 2023)

Vermutlich Klassiker, zuwenig Spannung auf übertakteten RAM. CPU-Z Reiter Memory und SPD hier zeigen, und die BIOS Einstellungen prüfen (XMP, Ram Voltage).

Hallo Nutrix,

hier die Screenshots.
X Amp & Ram Voltage im Bios sind überprüft und stehen auf X Amp Profil 1 - Voltage 1,35V, 3600MHz

 

[Nickel]

"Windows konnte aufgrund von fehlenden Systemdateien nicht gestartet werden"

Mach auch mal das hier:
"Verwenden des Systemdatei-Überprüfungsprogramms (SFC.exe) zur Problembehandlung bei fehlenden oder beschädigten Systemdateien"

Ergänzung (11. September 2023)

RAM jedenfalls mal überprüfen:
"MemTest86 Free (10.6 Build 2000)"
Bei nur einem Fehler kannst du abbrechen.

Ergänzung (11. September 2023)

Durchführen der Windows Speicherdiagnose:

Die Windows Speicherdiagnose empfieht sich nicht.

 

[Raszuko]

Die entstandenen .dmp-Dateien unter C:\Windows\Minidump könnten weiter helfen.



Das finde ich schon sehr interessant, hast du es auch mal gänzlich ohne XMP mit den Vengeance probiert?

Habe den BlueScreenViewer Gedownloaded, das hier kommt dabei raus:
kann damit leider nichts Anfangen

 

[Drewkev]

kann damit leider nichts Anfangen

Deshalb eher die .dmp-Dateien verpacken und hier hochladen.

 

[Raszuko]

"Windows konnte aufgrund von fehlenden Systemdateien nicht gestartet werden"

Mach auch mal das hier:
"Verwenden des Systemdatei-Überprüfungsprogramms (SFC.exe) zur Problembehandlung bei fehlenden oder beschädigten Systemdateien"

Hier das Ergebnis der SFC

Ergänzung (11. September 2023)

Deshalb eher die .dmp-Dateien verpacken und hier hochladen.

Ah sehr gut danke ! Sind im Anhang

 

[Nickel]

Habe den BlueScreenViewer Gedownloaded, das hier kommt dabei raus:
kann damit leider nichts Anfangen

Mach den oben verlinkten Memtest86.

Hier das Ergebnis der SFC

Hat so nicht so funktioniert, vermutlich hast du gerade keine Internetverbindung.
Steht aber in der Verinkung, was du dann zu tun hast.

Ergänzung (11. September 2023)

Ohne vorherigen Memtest86 bringen die Dumps nichts.
Da reicht schon BlueScreenViewer.
Es stinkt schon nach RAM Probleme

 

[Drewkev]

@Raszuko
Kann es sein, dass du das MSI (Dragon) Center installiert hast?

Zudem solltest du sämtliche Massenspeicher (SSDs, HDDs, USB-Sticks, externe HDDs über USB) auf Fehler überprüfen.

 

[Nickel]

Scheck den RAM um diesen je nachdem ausschließen zu können,
mit Memtest86.

 

[Raszuko]

Scheck den RAM um diesen je nachdem ausschließen zu können,
mit Memtest86.

Bin dabei ich glaube das dauert etwas.

 

[Nickel]

Jo, 2-3 Stunden bei 32GB RAM.
Aber bei anständigen Problemen oder Defekt kommt es recht schnell zu Fehlern.

 

[Raszuko]

@Raszuko
Kann es sein, dass du das MSI (Dragon) Center installiert hast?

Zudem solltest du sämtliche Massenspeicher (SSDs, HDDs, USB-Sticks, externe HDDs über USB) auf Fehler überprüfen.

MSI Center ist installiert und steuert quasi Lüfterkurven & RGB. Ich weiß das das Programm oft Probleme bereitet, habe aber noch keine wirkliche Alternative gefunden.

Wie kann die die Massenspeicher checken?

Ergänzung (11. September 2023)

Jo, 2-3 Stunden bei 32GB RAM.
Aber bei anständigen Problemen oder Defekt kommt es recht schnell zu Fehlern.

Läuft gerade durch,
er hat schon was gefunden:

 

[Drewkev]

Wie kann die die Massenspeicher checken?

CrystalDiskInfo.

habe aber noch keine wirkliche Alternative gefunden.

Das hat halt einen Bluescreen verursacht.

Läuft gerade durch,
er hat schon was gefunden:

Sieht nicht gut aus, würde ich nochmal ohne XMP laufen lassen.

 

[Nickel]

er hat schon was gefunden:

Kannst du abrechen.
Vollkommen klar, dass dein System solche Probleme macht.

 

[Raszuko]

CrystalDiskInfo.


Das hat halt einen Bluescreen verursacht.


Sieht nicht gut aus, würde ich nochmal ohne XMP laufen lassen.

Ohne xmp scheint es zu laufen.
Ich lass den test morgen mal komplett durchlaufen und melde mich.

 

[Nickel]

Versuchs mit 3200MHz mit guten Timings @1.35V,
klappt das, lass es gut sein für deinen Ryzen 7 3700X.