PC Freeze beim Spielen

[Lucas1]

Folgendes Problem tritt auf :

- Spiele stürtzen in unbestimmten abständen ab, mal nach 2h mal nach 10 min
(Bild ingame freez+sound loop)danach volle auslastung Gpu Cpu Lüfter drehen hoch

- manchmal kann ich beim freeze auf den Desktop mit strg+esc dort sehe ich die Maus aber nur in der Taskleiste(Spiel kann auch nicht beendet oder geschlossen werden)

- PC muss manuell neugestartet werden

Gemacht wurde:

-Ram im Dualchannel xmp aktiviert
-Windows 10 Pro neu aufegsetzt läuft auf SSD
-Spiele von HDD auf SSD Verschoben
-Alle Treiber+Bios neu installiert und aktualisiert
-Memtest 86
-mehrere Spiele getestet
-Cpu ,Mainboard ,Netzteil und Gpu zu Mindfactory zurückgesendet alle komponenten würden 0 Fehler aufweisen ,dann wieder alles verbaut



Verbaut ist: GPU: Radeon 5700xt Red Devil,
CPU: AMD Ryzen 5 3600x
Ram: Corsair Vengeance LPX DDR4 3200MHz 2x8GB
Netzteil: be quiet straight power 11 650w platinum
5 Gehäuselüfter
Mainboard: MSI MPG X570 GAMING PLUS (MS-7C37)
SSD: Samsung SSD 860 EVO 250GB
HDD: TOSHIBA DT01ACA100

Das GPU-Z Protokoll lief wärend dem Zocken von DayZ
Freeze war bei ca. 2020-11-05 22:26
Auffälig ist Memory Controller Load 0% direkt bei Freeze, danach Plötzliche volle Auslastung von GPU und CPU

OpenHardwareMonitor Protokoll war nur im Idle, nicht wärend des Freeze.

 

[glZmO]

Versuch mal bitte zum Zeitpunkt des Crashes im Ereignisprotokoll von Windows einen Fehler zu finden (vl auch mit Screenshot - Windows Taste + Shift + S) --> https://www.heise.de/tipps-tricks/Windows-10-Fehlersuche-mit-dem-Ereignisprotokoll-4197995.html

Wenn du kein Spiel spielst, also keine Leistung gebraucht wird, stürzt der Rechner nicht ab?

 

[Robo32]

XMP dürfte bei diesem RAM leicht in die Hose gehen - teste ohne...

 

[glZmO]

XMP dürfte bei diesem RAM leicht in die Hose gehen - teste ohne...

War auch mein erster Gedanke...wollte ich dann aber nichts dazu schreiben, da mir zu wenig Infos bekannt sind.

Den RAM Testweise auf 3000Mhz stellen und testen. Ich hatte auch mal den "Corsair Vengeance LPX" RAM...war nicht ganz zufrieden damit.

 

[Lucas1]

Alles klar, danke für die Antworten👍
Hab die ereignisse nochmal mit hochgeladen 22:26 war der Freeze

Ergänzung (6. November 2020)

Versuch mal bitte zum Zeitpunkt des Crashes im Ereignisprotokoll von Windows einen Fehler zu finden (vl auch mit Screenshot - Windows Taste + Shift + S) --> https://www.heise.de/tipps-tricks/Windows-10-Fehlersuche-mit-dem-Ereignisprotokoll-4197995.html

Wenn du kein Spiel spielst, also keine Leistung gebraucht wird, stürzt der Rechner nicht ab?

Er stürtzt nur beim Spielen ab

 

[whats4]

die graka ist mit ZWEI kabeln angeschlossen?
also ned ein kabel mit zwei steckern, sondern zwei kabel und jeweils ein stecker an der graka.

weil ein kabel= eine rail, und die kann ~22A allein ist das... naja, zuwenig.
zwei kabel, zwei rails, 2x 22A

weil dann kriegts auch die power von zwei der vier rails, die das netzteil hat.

eine rail ist cpu/board
zwei sind pci-e (graka)
eine ist peripherie, sata, molex etc

 

[Robo32]

War auch mein erster Gedanke...wollte ich dann aber nichts dazu schreiben, da mir zu wenig Infos bekannt sind.

Zu wenige Infos ist gut gesagt, allerdings habe ich mit den Corsair DDR3200 RAMs schon öfter Bekanntschaft gemacht.
Die brauchen oft etwas andere Timings und auch etwas mehr Spannung - die Bestückung ist bei Corsair auch recht flexibel und bei Hynix AFR maximal ungünstig.

@Lucas1
Ein Ereignis bringt nichts, pauschal kann man sagen

• immer der gleiche Fehler, dann defekte Hardware, oder Treiber
• unterschiedliche Fehler, dann RAM, bzw. seine Konfiguration

Natürlich gibt es auch Ausnahmen, allerdings kannst du das eben ohne XMP gegen testen.

 

[Lucas1]

die graka ist mit ZWEI kabeln angeschlossen?
also ned ein kabel mit zwei steckern, sondern zwei kabel und jeweils ein stecker an der graka.

weil ein kabel= eine rail, und die kann ~22A allein ist das... naja, zuwenig.
zwei kabel, zwei rails, 2x 22A

weil dann kriegts auch die power von zwei der vier rails, die das netzteil hat.

eine rail ist cpu/board
zwei sind pci-e (graka)
eine ist peripherie, sata, molex etc

 

[whats4]

nuja, war nur eine idee...

 

[Lucas1]

War auch mein erster Gedanke...wollte ich dann aber nichts dazu schreiben, da mir zu wenig Infos bekannt sind.

Den RAM Testweise auf 3000Mhz stellen und testen. Ich hatte auch mal den "Corsair Vengeance LPX" RAM...war nicht ganz zufrieden damit.

Xmp deaktivieren und 3000MHz hat leider auch nicht zum Erfolg geführt ,nach 5min hat das Spiel wieder gefreezt

 

[Mojo1987]

Freezed er auch auf 2133 Mhz JEDEC Stock?

 

[Lucas1]

Freezed er auch auf 2133 Mhz JEDEC Stock?

Ja da ist er auch gefreezed

 

[Mojo1987]

Älteren Graka Treiber versuchen.
Bringt das nix, die Graka in nem anderen Rechner testen.

 

[Lucas1]

Älteren Graka Treiber versuchen.
Bringt das nix, die Graka in nem anderen Rechner testen.

Okey danke ,das mit dem Treiber werde ich mal Testen.

 

[Robo32]

Die 860 EVO bei dieser Gelegenheit irgendwo zu befestigen wäre auch eine Massnahme.

 

[Lucas1]

Die 860 EVO bei dieser Gelegenheit irgendwo zu befestigen wäre auch eine Massnahme.

Ja muss mir mal irgendwann so einen Einbaurahmen bestellen

 

[Robo32]

Eigentlich sieht es so aus, als würde die SSD bereits auf einem Rahmen liegen und dieser bietet auch die Möglichkeit 2,5" zu verschrauben (von unten eben).

Was dein Hauptproblem angeht,
ohne weitere Tests deinerseits wird es hier kaum Hilfe geben.

• schau auch nach dem derzeit verwendetem Bios. Ich würde das aktuellste mit AGESA 1.0.0.4 Patch B nutzen (7C37vA7), die neueren sind in Verbindung mit einem Zen2 nicht immer eine gute Wahl
• schau was ohne XMP passiert
• am Treiber liegt es eigentlich nur wenn immer der Treiber abschmiert (Ereignisanzeige), ein Test mit einem anderem kann aber nicht schaden

 

[Lucas1]

Hab den Treiber Adrenalin 19.12.3 installiert und es läuft seit 6h ohne Freeze.Denke das war das Problem .Danke für die Hilfe

 

[Müritzer]

Wie es scheint ist der Stromanschluss für die CPU falsch gesteckt.

Der einzelne 4 PIN ist eigentlich ein zusätzlicher Anschluss, die beiden getrennten 4 PIN kommen normaler weise in den 8 PIN Anschluss zusammen.