Hallo,
ich bin mit meinem Latein am Ende und brauche mal ein par Ideen und Tips um herauszufinden, woran das Problem liegt.
Lieben Dank schon mal im Voraus fürs lesen und mitdenken!
1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden
Der PC friert nach 1 bis 20 Minuten der Untätigkeit ein. Weder Maus noch Tastatur lassen sich bedienen. Einzige Option ist dann den PC über den Gehäuseschalter auszuschalten. Es erscheint kein Bluescreen. Lüfter laufen weiter. Eiskalt eingefroren.
Hierbei friert der PC nicht ein, wenn: ich spiele (auch stundenlang), Youtube Videos laufen lasse (läuft grade im Hintergrund damit ich überhaupt drei Stunden tippen kann), über Discord telefoniere oder Zoom nutze. Eine Bildschirmsperre verzögert (gefühlt) das Einfrieren bei Untätigkeit, hält es aber nicht gänzlich fern.
Der PC friert ein bei: Untätigkeit/Idle, Office Anwendungen (doof für Studis), browsen und Forenbeiträge tippen, stöbern in Steam und ähnlichen Anwendungen und im BIOS, wenn ich dort längere Zeit nichts tue (also einfach das BIOS offen stehen lasse und mir einen Kaffe koche).
3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
In möglichst chronologischer Reihenfolge:
4. Große Ratlosigkeit und Infos, welche vielleicht nichts mit dem Problem selbst zu tun haben...
... aber das soll mal die Person entscheiden, die sich mit so was auskennt.
Als das Problem begann, habe ich festgestellt, dass beim Start von Windows im Anmeldebildschirm immer das gleiche Hintergrundbild angezeigt wird, obwohl es täglich(?) wechseln sollte und auch zuvor tat. Erst bei einer Bildschirmsperre oder bei einem Neustart nach einem Freeze, kam das tagesaktuelle Hintergrundbild. Zudem hat der Bildschirm nach der Anmeldung einmal kurz aufgeflackert. Das ist mir vorher nie aufgefallen und kam mir komisch vor. Also hatte ich einen Schädling im Verdacht, der vielleicht unsauber läuft und daher mein System einfrieren lässt. Wird Humbug sein, kam mir aber komisch vor.
Im Ordner der Temorären Dateien habe ich dann eine Datei entdeckt (CPUZ 100irgendwas), die sich nur im abgesicherten Modus löschen lässt, aber nach normalem Start und auch nach Neuinstallation von Win in besagtem Ordner wieder zu finden ist. CPUZ hatte ich zuvor nie installiert, nur HW Info 64, welches wohl auch eine Datei mit gleichem Namen anlegt. Auch ohne eines der beiden Programme nach Win Neuinstallation installiert zu haben, erstellt sich diese Datei von selbst. Die Recherche hat ergeben, dass es mit der Lüftersteuerung des Mainboards zusammenhängen kann, aber nicht muss. Als reiner Forenleser wurde ich daraus nicht schlau. Einen Schädling habe ich aber daraufhin eher ausgeschlossen, auch aufgrund der kompletten Neuinstallation von Win 10 nach Löschen aller Daten auf beiden Laufwerken.
Ich habe unter Punkt 3 beschrieben, dass nach dem BIOS Update das System für eine Woche wieder stabil ohne einfrieren lief. Das Hintergrundbild im Anmeldebildschirm wechselte täglich und auch das kurze aufflackern zeigte sich nicht mehr. Exakt ab diesem Tag hatte ich auf meinem Email-Account ca. 20 fehlgeschlagene Login Versuche pro Tag. Jetzt wo das Problem des einfrierens wieder auftritt - 0 pro Tag...
Vor ca einem Jahr wurde mein Account bei Ebay Kleinanzeigen gekapert. Passwörter für meine Mailadressen habe ich daraufhin geändert. Wenige Tage vor den zahlreichen Loginversuchen auf meine Mailadresse, habe ich eine Mail von Kleinanzeigen erhalten um mein Passwort zu ändern. Es scheint als hätte jemand erfolglos versucht noch einmal meinen Account bei Kleinanzeigen zu übernehmen und in meinen Mailaccount zu gelangen.
Das alles in Punkt 4 genannte mag nicht im Zusammenhang mit dem im Punkt 2 beschriebenen Problem stehen, aber ich wollte es der Vollständigkeit halber mal bemerken, falls Fremdzugriff eine mögliche Ursache sein könnte.
5. Was ich heute noch probiere
Ich werde gleich mal den PC aufmachen und schauen, ob alles richtig steckt, weil Ratlosigkeit. Beim Netzteil werde ich den Zero RPM Modus ausschalten und prüfen, ob sich etwas verändert, auch wenn ich daran nicht glaube. Sonst lasse ich aber die Finger von allem, um den Troubleshoot nicht zu sabottieren.
Vielen vielen Dank allen Fleißigen Helferinnen und Helfern. Ich komme hier alleine nicht mehr weiter. Fragt, was immer ihr mögt. Ich gelobe gehorsame Zusammenarbeit ohne in den Troubleshoot hineinzumurksen.
ich bin mit meinem Latein am Ende und brauche mal ein par Ideen und Tips um herauszufinden, woran das Problem liegt.
Lieben Dank schon mal im Voraus fürs lesen und mitdenken!
1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
- CPU: i5 12600KF
- RAM: 16GB TeamGroup T-Force Vulcan Z DDR4, 3600, CL 18
- Brett: ASUS ProArt B660-Creator D4 Intel 1700 ATX
- Netzteil: 660 Watt Fractal Design Ion+ 2 Platinum Modular 80+ (Zero RPM - ON)
- Gehäuse: Fractal Design Define 7 Compact
- GPU: MSI GeForce RTX 3070 GAMING Z TRIO
- Speicher 1: 1TB WD BLACK SN850 NVMe M.2 PCIe 4.0 x4 3D-NAND TLC (Spielelaufwerk kein OS)
- Speicher 2: ADATA SSD XPG SX8200 PRO 256 GB M.2 2280 PCIe 3.0 x4 (OS/Systemlaufwerk)
- CPU Kühler: Noctua NH-D15
- OS: Win 10 Home
- Über DP mit 1440p Monitor verbunden
- Tastatur: Steelseries APEX 100
- Maus: Steelseries Rival 310
2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden
Der PC friert nach 1 bis 20 Minuten der Untätigkeit ein. Weder Maus noch Tastatur lassen sich bedienen. Einzige Option ist dann den PC über den Gehäuseschalter auszuschalten. Es erscheint kein Bluescreen. Lüfter laufen weiter. Eiskalt eingefroren.
Hierbei friert der PC nicht ein, wenn: ich spiele (auch stundenlang), Youtube Videos laufen lasse (läuft grade im Hintergrund damit ich überhaupt drei Stunden tippen kann), über Discord telefoniere oder Zoom nutze. Eine Bildschirmsperre verzögert (gefühlt) das Einfrieren bei Untätigkeit, hält es aber nicht gänzlich fern.
Der PC friert ein bei: Untätigkeit/Idle, Office Anwendungen (doof für Studis), browsen und Forenbeiträge tippen, stöbern in Steam und ähnlichen Anwendungen und im BIOS, wenn ich dort längere Zeit nichts tue (also einfach das BIOS offen stehen lasse und mir einen Kaffe koche).
3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
In möglichst chronologischer Reihenfolge:
- Die Temperaturen mit HW Info und ASUS Armory Crate im Betrieb im Auge behalten. CPU bei Spielen auf max. 75°C (meist unter 70°C), GPU Hotspot max 80°C.
- Das Betriebssystem zwei mal neu auf dem gleichen Laufwerk installiert, dabei die Daten erhalten <-- keine Besserung
- Windows Defender durchlaufen lassen (mehr unter Punkt 4)<-- nichts gefunden
- Malwarebytes im abgesicherten Modus laufen lassen (mehr unter Punkt 4) <-- nichts gefunden
- Beide Laufwerke erst formatiert, anschließend alle Daten auf beiden Laufwerken gelöscht und wieder neu formatiert. Das Betriebssystem auf dem gleichen (kleineren) Laufwerk neu installiert <-- keine Besserung
- Geweint <-- keine Besserung
- BIOS Update durchgeführt <-- Hat für eine Woche geholfen, kann Zufall sein, kann ich mir nicht erklären 🤷♂️
- Alles was ASUS so installieren will installieren lassen, auch wenn ich es nicht brauche <-- keine Besserung
- Treiber überprüft <-- alles aktuell
- Zweiten Monitor angeschlossen und das Bild dupliziert um zu sehen, ob sich der zweite Bildschirm nach dem Freeze bedienen lässt <-- Nö.
- Zweite Tastatur angeschlossen um zu schauen, ob diese nach einem Freeze reagiert <-- auch Nö.
- Memtest 86 durchgeführt um RAM auf fehler zu überprüfen <-- keine Fehler gefunden
- XMP deaktiviert <-- keine Besserung
- von XMP 2.0 auf XMP 1.0 geändert <-- keine Besserung
- Resizeable Bar deaktiviert <-- keine Besserung
- Prime95 laufen lassen, auch wenn ich die beschriebene Erfahrung gemacht habe, dass grade unter Last das Problem nie auftritt <-- Kein einfrieren, CPU Temps bei max. 75°C, Kühler und Lüfter tun ihren Dienst scheinbar ganz gut.
- Lüftersteuerung wieder vom BIOS übernehmen lassen anstelle der ASUS Software (Fan Expert) über ASUS Armoury Crate <-- keine Besserung
- Noch mehr geweint <-- keine Besserung
- Forenbeitrag erstellt um Schwarmintelligenz zu nutzen, damit der problematische Stinker identifiziert und reklamiert werden kann.
4. Große Ratlosigkeit und Infos, welche vielleicht nichts mit dem Problem selbst zu tun haben...
... aber das soll mal die Person entscheiden, die sich mit so was auskennt.
Als das Problem begann, habe ich festgestellt, dass beim Start von Windows im Anmeldebildschirm immer das gleiche Hintergrundbild angezeigt wird, obwohl es täglich(?) wechseln sollte und auch zuvor tat. Erst bei einer Bildschirmsperre oder bei einem Neustart nach einem Freeze, kam das tagesaktuelle Hintergrundbild. Zudem hat der Bildschirm nach der Anmeldung einmal kurz aufgeflackert. Das ist mir vorher nie aufgefallen und kam mir komisch vor. Also hatte ich einen Schädling im Verdacht, der vielleicht unsauber läuft und daher mein System einfrieren lässt. Wird Humbug sein, kam mir aber komisch vor.
Im Ordner der Temorären Dateien habe ich dann eine Datei entdeckt (CPUZ 100irgendwas), die sich nur im abgesicherten Modus löschen lässt, aber nach normalem Start und auch nach Neuinstallation von Win in besagtem Ordner wieder zu finden ist. CPUZ hatte ich zuvor nie installiert, nur HW Info 64, welches wohl auch eine Datei mit gleichem Namen anlegt. Auch ohne eines der beiden Programme nach Win Neuinstallation installiert zu haben, erstellt sich diese Datei von selbst. Die Recherche hat ergeben, dass es mit der Lüftersteuerung des Mainboards zusammenhängen kann, aber nicht muss. Als reiner Forenleser wurde ich daraus nicht schlau. Einen Schädling habe ich aber daraufhin eher ausgeschlossen, auch aufgrund der kompletten Neuinstallation von Win 10 nach Löschen aller Daten auf beiden Laufwerken.
Ich habe unter Punkt 3 beschrieben, dass nach dem BIOS Update das System für eine Woche wieder stabil ohne einfrieren lief. Das Hintergrundbild im Anmeldebildschirm wechselte täglich und auch das kurze aufflackern zeigte sich nicht mehr. Exakt ab diesem Tag hatte ich auf meinem Email-Account ca. 20 fehlgeschlagene Login Versuche pro Tag. Jetzt wo das Problem des einfrierens wieder auftritt - 0 pro Tag...
Vor ca einem Jahr wurde mein Account bei Ebay Kleinanzeigen gekapert. Passwörter für meine Mailadressen habe ich daraufhin geändert. Wenige Tage vor den zahlreichen Loginversuchen auf meine Mailadresse, habe ich eine Mail von Kleinanzeigen erhalten um mein Passwort zu ändern. Es scheint als hätte jemand erfolglos versucht noch einmal meinen Account bei Kleinanzeigen zu übernehmen und in meinen Mailaccount zu gelangen.
Das alles in Punkt 4 genannte mag nicht im Zusammenhang mit dem im Punkt 2 beschriebenen Problem stehen, aber ich wollte es der Vollständigkeit halber mal bemerken, falls Fremdzugriff eine mögliche Ursache sein könnte.
5. Was ich heute noch probiere
Ich werde gleich mal den PC aufmachen und schauen, ob alles richtig steckt, weil Ratlosigkeit. Beim Netzteil werde ich den Zero RPM Modus ausschalten und prüfen, ob sich etwas verändert, auch wenn ich daran nicht glaube. Sonst lasse ich aber die Finger von allem, um den Troubleshoot nicht zu sabottieren.
Vielen vielen Dank allen Fleißigen Helferinnen und Helfern. Ich komme hier alleine nicht mehr weiter. Fragt, was immer ihr mögt. Ich gelobe gehorsame Zusammenarbeit ohne in den Troubleshoot hineinzumurksen.