Hallo, meine Freundin hat ein Problem mit Ihrem PC und kennt sich mit Computern nicht soaus. Habe erst morgen zeit mal zu Ihr zu fahren und mir den PC anzuschauen und wollte deswegen mal hören was anderen bei der ProblemSchilderung in den Sinn kommen würde, wo das Problem liegen könnte. Einige Punkte konnte ich nicht aus füllen, das Netzteil weis ichnicht mehr genau, weis nur das es ein älteres war mit Bunten Kabeln noch.
Sie hat mir auch Paar Bilder geschickt während des Spielen mit HWMonitor wie die Temperaturen sind.
[Bitte fülle den folgenden Fragebogen unbedingt vollständig aus, damit andere Nutzer dir effizient helfen können. Danke!
]
1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
(Bitte tatsächlich hier auflisten und nicht auf Signatur verweisen, da diese von einigen nicht gesehen wird und Hardware sich ändert)
2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
Seit neustens tut der PC sichbei Leistungs- Intensiveren Spielen, aufhängen. Erst fängt es imSpiel an zu Stocken und dann wird der Bildschirm schwarz und paarSekunden später hängt sich der Ton auf. Der PC bleibt eine weile inden zustand bis er sich selbst neu startet oder der Powerknopfgedrückt wird.
Alle Spiele wo das Problemauftritt konnte ich bis vor einem Monat noch ohne Probleme Spielen.
3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
Die Spiele bei denen der PC abstürzt nicht mehr gespielt.
Sie hat mir auch Paar Bilder geschickt während des Spielen mit HWMonitor wie die Temperaturen sind.
[Bitte fülle den folgenden Fragebogen unbedingt vollständig aus, damit andere Nutzer dir effizient helfen können. Danke!
]1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
(Bitte tatsächlich hier auflisten und nicht auf Signatur verweisen, da diese von einigen nicht gesehen wird und Hardware sich ändert)
- Prozessor (CPU): Intel Core i7 4790K
- Arbeitsspeicher (RAM): 16 GB
- Mainboard: Gigabyte GA-H97-D3H
- Netzteil: ein Älteres Model
- Gehäuse: /
- Grafikkarte: NVIDIA GeForce RTX 2060
- HDD / SSD: 1 SSD
2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
Seit neustens tut der PC sichbei Leistungs- Intensiveren Spielen, aufhängen. Erst fängt es imSpiel an zu Stocken und dann wird der Bildschirm schwarz und paarSekunden später hängt sich der Ton auf. Der PC bleibt eine weile inden zustand bis er sich selbst neu startet oder der Powerknopfgedrückt wird.
Alle Spiele wo das Problemauftritt konnte ich bis vor einem Monat noch ohne Probleme Spielen.
3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
Die Spiele bei denen der PC abstürzt nicht mehr gespielt.
