Pc stürzt ab wenn ich MSN Messenger starte

[devgenc]

Hallo Freunde der Südsee

Hab ein Problem mit dem Msn Messenger, jedesmal wenn ich ihn starten will krieg ich diese Fehlermeldung:

Problemsignatur:
Problemereignisname: BlueScreen
Betriebsystemversion: 6.1.7600.2.0.0.256.1
Gebietsschema-ID: 1031

Zusatzinformationen zum Problem:
BCCode: d1
BCP1: 00000030
BCP2: 00000002
BCP3: 00000000
BCP4: 8E0D38A5
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 256_1

Dateien, die bei der Beschreibung des Problems hilfreich sind:
C:\Windows\Minidump\060711-33275-01.dmp
C:\Users\Zozan\AppData\Local\Temp\WER-42744-0.sysdata.xml

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Könnt ihr mir helfen? danke

 

[Matze051185]

AW: Pc stürzt ab wenn ich MSN Messenger starte

messenger neuinstalliren

nach viren scannen

 

[Kallisto]

AW: Pc stürzt ab wenn ich MSN Messenger starte

Verräts du uns auch noch wie dein System aussieht (Hardware, Software). Laufen irgendwelche Programme nebenher?

 

[devgenc]

AW: Pc stürzt ab wenn ich MSN Messenger starte

Es ist ein

A210-10C Toshiba Satellite

 

[HighTech-Freak]

AW: Pc stürzt ab wenn ich MSN Messenger starte

IdR sinds Treiber, die BSODs verursachen... (D1=DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL)
Und worauf der Messenger zugreift sind (Hauptverdächtige):
HDD + deren Filesystem
Audio & Video-Treiber (inklusive Webcam)

Das is das nächste auf der Liste, was Du updaten kannst, wenn die Re-Install vom Messi nix bringt.

MfG, Thomas

 

[simpel1970]

Sollte die Neuinstallation des Messengers und die Treiberupdates keine Besserung bringen, werte die Minidump aus, die zum Bluescreen geschrieben wird (C:\Windows\Minidump\060711-33275-01.dmp). Evtl. bringt das nähere Hinweise. Eine kurze Anleitung für die Auswertung findest du in meiner Signatur.