Pc stürzt nach unbestimmter Zeit ab. Asrock B350 ITX und Ryzen 1700

[Sakphul]

Ich rede von VSOC, nicht VCore Das erstere ist für die spannungsversorgung zwischen CPU und allen anderen Komponenten zuständig, VCore hingegen nur für die einzelnen CPU-Kerne.

Entschuldigung, ich habe mich vertippt. Ich habe für den VSOC nur Offset Einstellungen. Diese habe ich auf +105mV gesetzt.

 

[Shaav]

Je nach Mainboard können die Werte aber sehr unterschiedlich sein. Wieviel Spannung zeigt denn das Tool hwInfo64 an?

 

[Sakphul]

Je nach Mainboard können die Werte aber sehr unterschiedlich sein. Wieviel Spannung zeigt denn das Tool hwInfo64 an?

Also es zeigt mir bei +105mV einen VSOC von 1,037V an. Ich habe den Offset mal novh weiter erhöht (+175mV und laut hwinfo dann 1.12V). Es stürzt aber trotzdem ab.

Ergänzung (25. Februar 2018)

Ich muss nochmal was korrigieren: Die CPU ist neu von Amazon.fr (von einer Aktiom im Mai 2017). Also keine gebrauchte CPU.

Eine gebrauchte arbeitet in einem anderen Rechner den ich im gleichen Zeitraum zusammengestellt habe.

 

[Hotstepper]

Also das nenne ich mal ein komplexes Problem. Aber eine defekte CPU kann es ja schlicht nicht sein, wenn diese problemlos 15h hardcore testen wegsteckt.

War die GraKa bei dem Händler in einem offenen Aufbau und wird bei Dir eventuell heisser, bzw deren Spannungswander? Würd mir da mal eine vom Kollegen ausleihen.

 

[Sakphul]

War die GraKa bei dem Händler in einem offenen Aufbau und wird bei Dir eventuell heisser, bzw deren Spannungswander? Würd mir da mal eine vom Kollegen ausleihen.

Dort steckte sie in einem offenen Aufbau. Ich habe die Grafikkarte auch schon "Halboffen" getestet. Das heißt bei offenem Gehäuse und entfernen aller umliegenden Komponenten soweit möglich. Dabei passiert es auch. Und das Problem habe ich auch wenn ich den PC aus dem Kaltstart heraus direkt nach den Start in den Benchmark schicke. Dort stürzt er dann auch nach 1-2 Sekunden ab. Ich vermute mal nicht das sich in der Zeit etwas signifikant erwärmt hat.

 

[Hotstepper]

Bei Aida gibt es das Stabilitätstest tool. Da kannst du gezielt mal Last auf ganz bestimmte Kombinationen geben. Cache, Speicher, Core, FPU, GraKa.

Damit würde ich mal rumspielen. Und ich würde mir gefühlt trotzdem mal ne andere GraKa ausleihen.

 

[Sakphul]

Damit würde ich mal rumspielen. Und ich würde mir gefühlt trotzdem mal ne andere GraKa ausleihen.

DAs habe ich mal die letzten Abende gemacht mit folgendem Ergebnis:

Bei "Stress CPU/FPU/Cache" ist es egal ob ich diese einzeln oder in irgendeiner Kombination miteinander ausführe. Das System bleibt stabil und stürzt nicht ab.

Kombiniere ich "Stress CPU/FPU/Cache" und "Stress GPU" miteinander kam innerhalb von 15 Minuten auch kein absturz. Länger habe ich es erstmal nicht laufen lassen.

Einmal habe ich "Stress CPU/FPU/Cache" und "Stress Memory" parallel laufen lassen. Dann (nach etwa 50 Sekunden) habe ich den Radeon Treiber aufgemacht um etwas nachzuschauen und das System ist abgestürzt. Also dachte ich das es vieleicht an der Kombination CPU+RAM liegt.

Daraufhin habe ich diese Kombination nochmal laufen lassen. Es gab aber diesmal über 10 Minuten keinen Fehler.

 

[Shaav]

Fehler die zweichen CPU und RAM oder nur im RAM passieren lassen sich auch nicht so einfach finden. Um diese auszuschließen lässt man i.d.R. Stresstests mehrere Stunden lang laufen.

Lass mal Prime95 den Blend-Test mind. eine Stunde laufen. Wenn Prime95 nichts findet, dann Memtest. 16 Instanzen von diesem Programm sollen jeweils 850MB testen.

Da es nicht am VSOC liegt:

Also es zeigt mir bei +105mV einen VSOC von 1,037V an. Ich habe den Offset mal novh weiter erhöht (+175mV und laut hwinfo dann 1.12V). Es stürzt aber trotzdem ab.

vermute ich, dass die Spannung die am RAM anliegt ist zu gering, die Timings zu scharf, oder der CPU, bzw. RAM haben einen weg.

 

[Sakphul]

Lass mal Prime95 den Blend-Test mind. eine Stunde laufen. Wenn Prime95 nichts findet, dann Memtest. 16 Instanzen von diesem Programm sollen jeweils 850MB testen.

Ich habe Prime mal 10h laufen lassen -> Kein Absturz. Auch Memtest habe ich über 6h laufen lassen (8 Durchläufe hat er auf allen 16 Threads gleichzeitig geschafft) und dort gab es auch keine Fehler. So langsam bin ich ratlos.

 

[Tammy]

Hardwareseitig hast du alles durch, außer einer alternativen CPU, aber wie wäre es mit einem frisch aufgesetzten System mit einem neuen SATA Kabel und einem anderen Stecker für die Stromversorgung der SSD?!

 

[Sakphul]

Hardwareseitig hast du alles durch, außer einer alternativen CPU, aber wie wäre es mit einem frisch aufgesetzten System mit einem neuen SATA Kabel und einem anderen Stecker für die Stromversorgung der SSD?!

Ich werde am Wochenende Windows mal neu aufsetzen. Das habe ich bisher noch nicht probiert. Dann tausche ich auch mal testweise alle Kabel aus.

 

[Shaav]

Ich nehme an du hast das ‘falsche’ MemTest durchlaufen lassen. Folgendes nutze ich für Stabilitätstests: https://www.heise.de/download/product/memtest-36819

 

[Sakphul]

Ich nehme an du hast das ‘falsche’ MemTest durchlaufen lassen. Folgendes nutze ich für Stabilitätstests: https://www.heise.de/download/product/memtest-36819

Das ist ein anderes. Ich habe Memtest86 laufen lassen. Werde es nochmal mit diesem programm laufen lassen.

Ergänzung (2. März 2018)

Ich habe jetzt auch einmal Memtest (das verlinkte) durchlaufen lassen. 16 Instanzen à 850MB und keine Fehler. Bevor ich Windows neu installiere habe ich einmal den unigine Benchmark auf einem Ubuntu Live Medium ausprobiert. Auch dort stürzt das System nach ein paar Sekunden ab.
Ich werde jetzt nochmaal alle Anschlüsse kontrollieren und morgen geht es dann ins Fachgeschäft um einmal mit einem stärkeren Netzteil zu testen.

 

[Shaav]

An der Stärke des Netzteils liegt es nicht. Vielleicht hast du einfach ein Montagsmodell erwischt, denn die restliche Hardware scheint in Ordnung zu sein.

 

[Sakphul]

Also gerade im Fachgeschäft mit einem 650 Watt Netzteil probiert. Dort tritt der gleiche Fehler auf

Ergänzung (3. März 2018)

So, ich hab mein altes System nochmal in Betrieb genommen. Gleiches Netzteil und gleiche Grafikkarte. CPU, Mainboard und RAM sind anders. Dort laufen die Benchmarks ohne Probleme durch. Ich glaube mittlerweile das es ein genereller Fehler bei den B350 ITx Board von Asrock liegt und es auf diesen niemals laufen wird...

Oder die CPU (A10-5700) schafft es nicht die Grafikkarte auf ihren Maximaltakt zu bringen und dadurch läuft es stabil. Das glaube ich aber fast nicht.

 

[M6500]

ASRock hatte nach meinem Wissensstand eine ganze Fehlerhafte Charge AM4-Boards, würde mich wundern wenn es bei dir nicht das Board ist.

 

[Sakphul]

ASRock hatte nach meinem Wissensstand eine ganze Fehlerhafte Charge AM4-Boards, würde mich wundern wenn es bei dir nicht das Board ist.

Woher kommt die Information? Vl. bekommt man dann informationen nach Produktionszeitraum für Fehlerhafte Boards. Ein weiterer Umtausch des Boards wäre ohne Probleme möglich.

 

[JaKno]

Hast Du nicht bereits das Mainboard getauscht? War das das gleiche Modell?

 

[Sakphul]

Hast Du nicht bereits das Mainboard getauscht? War das das gleiche Modell?

Ja, ich habe das Mainboard gegen das gleiche Modell getauscht.

Aktuell befindet sich der Rechner in einer Fachwerkstatt. Dort sollen die mal andere Mainboards und CPU's ausprobieren.

 

[JaKno]

Ich hatte bei meinen 1700X zuerst ein ASRock X370 Killer SLI, bei dem stürzte der PC nachvollziehbar ab, wenn bei starker Belastung wie Prime95 oder y-cruncher die Maus bewegt wurde. Habe das Board reklamiert und als Ersatz ein ASUS Prime B350-Plus gekauft, das bisher keine Probleme zeigt.