phl 439p9h USB Hub

[Pyrukar]

Hallo zusammen,

Mein Kollege hat den genannten Monitor (phl 439p9h). Dieser hat 2 USB C anschlüsse wobei nur einer genügend Leistung zum Laden seines Laptops ist. Leider macht genau dieser USB C anschluss jetzt gerade Probleme. Anscheinend funktioniert der Handshake nicht korrekt sodass der Monitor nur 640x480 als Auflösung bekommt.

Am Anderen Anschluss und mit dem Selben (einzigen) USB C Am Laptop funktioniert der Handshake und der Bildschirm wird mit voller auflösung bespielt, jedoch wie gesagt entlädt sich dabei die Batterie leicht. Da der Laptop keine Andere Ladebuchse hat ist das eben keine gute und dauerhafte lösung.
Jemand eine Idee warum der Handshake plötzlich nichtmehr funktioniert? bzw. wie man das beheben kann. (Laptop: Dell i7 14th Gen, Win11)

gruß
Pyrukar

 

[Warhead]

anderes kabel probiert?

 

[Pyrukar]

@Warhead warum sollte das kabel schuld sein, wenn es an einem von 2 usb ports funktioniert? und nein es ist gerade kein passendes Kabel als tauschoption verfügbar.

und bis Donnerstag letzte Woche hat ja auch alles noch problemlos funktioniert.

 

[Warhead]

weil es gerade bei der Leistungsübertragung und gleichzeitiger Datenübertragung zu vielen Problemen kommen kann und es da gern massenweise Kabel gibt, die das nicht mitmachen oder defekt sind für genau diesen Zweck, für 0815 Aufgaben aber problemlos weiterhin funktionieren. Daher würde ich es erstmal damit ausprobieren, da das noch das Harmloseste und Einfachste wäre