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Ok, dann tuts mir leid dass ich nicht helfen konnte.
Bei meinem HP Laptop hat mir das Diagnosetool mal geholfen.
Den Laptop habe ich aber vor 2 Jahren verkauft.
waren die Treiber korrekt ersichtlich und das HP Solution Center voll funktionstüchtig im Windows 11. Drucken, Scannen, Kopieren, Statusabfrage... läuft.