Razer hammerhead Verbindungs fehler

[Tomytheking]

Hallo, heute sind meine Razer Hammerhead Pro angekommen und beim ersten versuch haben sie funktioniert. Jetzt aufeinmal wird weder in der Razer Audio App und Bluetooth ein signal empfangen also bei der Audio app steht Verbindung nicht gefunden

 

[Tomytheking]

Jetzt gerade zb hab hab ich alles neu versucht und jetzt hatte ich kurz eine verbindung, wenn ich aber in die audio app gehe dann steht da das nur ein hörer erkannt wird und weiter komme ich nicht

 

[trickster234]

Mit was versuchst du sie denn zu verbinden?
Smartphone oder PC?
Vielleicht mal an einem anderen Gerät probieren?

Ich hätte die an deiner Stelle schon reklamiert bzw. zurückgeschickt.

 

[Tomytheking]

Also ich hab sie am Handy

 

[Tomytheking]

Also ich hab echt keine ahnung was ich machen könnte

 

[Tomytheking]

Also gibts noch Hilfe oder hört das schon wieder auf

 

[redjack1000]

Jetzt gerade zb hab hab ich alles neu versucht

Wenn Du schon "alles versucht" hast, wüsste ich nicht wie ich helfen könnte.

CU
redjack

 

[Tomytheking]

Ja ich hab halt viele sachen versucht aber es geht ja nicht

 

[Tomytheking]

Also jetzt sind die hammerhead wieder da aber die laden jetzt seid 20min und der linke hörer geht immer noch nicht