Rechnung nachträglich bei Bestellung als Gast

[Stoney]

Hallo Caseking Support,

vor etwa 6 Monaten wurde bei Ihnen ein Produkt als Gast erworben. Ist es möglich, noch eine Rechnung nachträglich, durch z.B. des Namens, Seriennummer des Produkts oder ähnliches, zu bekommen?

Viele Grüße

 

[Caseking-Mike]

Hallo Stoney,

klar, schick mir mal deine Rechnungsnummer oder Bestellnummer per PM oder an "mike@caseking.de".

Liebe Grüße,
Mike

 

[Stoney]

Hallo Mike,

danke für die schnelle Rückmeldung. Das Problem ist, das ich keinerlei Info mehr habe. Die EMail wurden automatisch gelöscht und auf Papier finde ich auch nichts :/. Deshalb wollte ich nachfragen, ob man es nur anhand des Namens oder der Seriennummer finden kann?

Viele Grüße

 

[Caseking-Mike]

Hallo Stoney,

ja das sollte reichen. Schick mir auch mögliche E-Mail-Adressen, die du verwendet haben könntest oder einfach deinen Namen bzw. die Lieferadresse.

Liebe Grüße,
Mike