Ryzen 5800x - WHEA Logger error

[Mecharion]

Hallo zusammen,

hab mir einen neuen PC zusammengeschraut und festgestellt das mein Event-Log mit der folgenden Fehlermeldung überschwemmt wird. (quasi jede Minute kommt der gleiche fehler)

War schweine teuer und ich hab jetzt Angst das irgendwas schief läuft ...

Wind 10, RTX 3080, ryzen 5800x, B550-A Pro


Folgende Meldung kommt im Minutentakt...

Könnt ihr mir bitte helfen was es damit auf sich hat? Beunruhigt mich etwas das ganze. Vielen herzlichen Dank!


Behobener Hardwarefehler.

Gemeldet von Komponente: Prozessorkern
Fehlerquelle: Unknown Error Source
Fehlertyp: Bus/Interconnect Error
Prozessor-APIC-ID: 0

Die Detailansicht dieses Eintrags beinhaltet weitere Informationen.

-

System

- Provider [ Name] Microsoft-Windows-WHEA-Logger [ Guid] {c26c4f3c-3f66-4e99-8f8a-39405cfed220}

EventID 19

Version 0

Level 3

Task 0

Opcode 0

Keywords 0x8000000000000000

- TimeCreated [ SystemTime] 2021-01-30T22:21:15.9048326Z

EventRecordID 653635

- Correlation [ ActivityID] {575cf1f5-57c9-4cfa-aaae-f5b42ac2e8b8}

- Execution [ ProcessID] 4588 [ ThreadID] 18276

Channel System

Computer DESKTOP-783U9K7

- Security [ UserID] S-1-5-19

-

EventData

ErrorSource

0

ApicId

0

MCABank

27

MciStat

0x982000000002080b

MciAddr

0x0

MciMisc

0xd01a0ffe00000000

ErrorType

10

TransactionType

256

Participation

0

RequestType

0

MemorIO

2

MemHierarchyLvl

3

Timeout

0

OperationType

256

Channel

256

Length

936

RawData

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

 

[Nickel]

Könnt ihr mir bitte helfen was es damit auf sich hat? Beunruhigt mich etwas das ganze

Bis dahin beschäftige dich etwas, in dem du "WHEA Logger error" hier mal
in der Forum-Suche eingibst.

 

[Silver Server]

Im Ordner C:/Windows/Minidump
befinden sich die Informationen zum blues screen.
Die letzten fünf Files auf den Desktop kopieren.
Mit rar oder zip verpacken.
Hier im Forum hoch laden.

 

[Nickel]

befinden sich die Informationen zum blues screen.

Welche Buescreens?

 

[SuperSabo]

Immer dieser Dump Quatsch...

Hast du deinen RAM samt Infinity Fabric übertaktet?

 

[Mecharion]

Im Ordner C:/Windows/Minidump
befinden sich die Informationen zum blues screen.
Die letzten fünf Files auf den Desktop kopieren.
Mit rar oder zip verpacken.
Hier im Forum hoch laden.

Hi. Hab da keinen Minidump Ordner. Hatte auch keinen Blue screen.

: /

@SuperSabo

Ne - alles Stock - nichts übertacktet. Weder CPU noch RAM (3600 Mhz)

 

[Silver Server]

Ok , macht nichts, hätte ja sein können.

WHEA Fehler liegen zu 99% beim Prozessor. Der Fehler hat mit dem Prozessor zu tun.
Das kann ein Bios Problem sein? Am Chipsatztreiber liegen?
Das kann sein wenn der Prozessor übertaktet wird?
Das kann auch auftreten wenn der Prozessor zu war m wird und so weiter
Die Dumpfile hätte ein wenig weiter geholfen.
Aber wenn es keine gibt, weist Du aber trotzdem in welche Richtung Du suchen musst.

 

[Golgorod]

Die WHEA Fehler sind aktuell meist auf das UEFI zurückzuführen. Also Updaten.... die aktuelle Version für dein Board ist am 26.01. erschienen.
3600MHz RAM-Tack ist nicht Stock, du hast das XMP Profil geladen - also übertacktet.
Ich fände es auch hilfreich, wenn du deine komplette Hardware auflisten würdest.
Mach ein UEFI Update. Falls es nicht hilft, spiele ein wenig mit den RAM Einstellungen.

 

[SuperSabo]

Wenn der Fehler (nach BIOS Update) auch bei 3200 auftriit: CPU bei AMD direkt reklamieren. Ist mehr oder weniger bekannt und wird auch als Reklamationsgrund akzeptiert, allerdings eben nur bei 3200MHz.

 

[Mecharion]

Die WHEA Fehler sind aktuell meist auf das UEFI zurückzuführen. Also Updaten.... die aktuelle Version für dein Board ist am 26.01. erschienen.
3600MHz RAM-Tack ist nicht Stock, du hast das XMP Profil geladen - also übertacktet.
Ich fände es auch hilfreich, wenn du deine komplette Hardware auflisten würdest.
Mach ein UEFI Update. Falls es nicht hilft, spiele ein wenig mit den RAM Einstellungen.

Aaah Sorry - ich hab das XMP Profil geladen - ja.

Board, GPU und CPU hab ich gepostet - RAM ist 32GB D432GB 3600-18 Vengeance LPX
Kühler Noctua NH-D15, Netzteil Corsair RMx RM750x ATX2.4

Zu heiß wird er nicht. Hab neben dem Noctua noch 4x 140mm silent wings verbaut. Ist gemütlich bei 68 Grad unter Last.

Würde den CPU ungerne einschicken falls das Bios update nichts bringt. Hab keinen Ersatz und brauch den Rechner zum arbeiten. Ist der Fehler den tatsächlich "lebensbedrohlich"? Bzw. besteht dringender Handlungsbedarf?

 

[Silver Server]

Ist der Fehler den tatsächlich "lebensbedrohlich"? Bzw. besteht dringender Handlungsbedarf?

Die Frage ist doch ob Du damit leben kannst oder willst?
Dein Rechner ist doch neu, da erwartet man doch das alles gut und richtig funktioniert!
Ich würde der Sache auf den Grund gehen. Umtauschen von Bauteile kannst du dann immer noch machen wenn es keine Lösung gibt.

 

[SuperSabo]

Kann halt zu Reboots führen... Musst nur mal googlen.

 

[SeniorY]

BIOS auf die Version vom 26.01.2021 updaten. XMP NICHT aktivieren. PBO deaktivieren.

Beobachten. Wenn dann immer noch Whea Fehler kommen ist was faul.

 

[cruse]

Es heißt übrigens Takt und nicht Tackt.

 

[TigerNationDE]

Willkommen in meiner Welt. Ich bin durch mit dem Prozessor, und auch mit AMD. Hab heute die Anfrage an meinen Retailer gesendet, ob ich das ding gegen einen Intel tauschen kann oder wir das ding einfach retournieren.

2 Tage läuft der 5800X ohne murren im idle unter vollast etc, Dann kommen wieder bsods und manchmal auch reboots ohne bsod oder sonst was.

Sorry, ich hab für Board und CPU fast 700€ bezahlt, da sollte es doch zumindest möglich sein das die Kiste im Stock läuft.

Danke AMD für nichts. ERNEUT!


Im HWL Forum geht das ding auch richtig ab. Ab 5800X aufwärts Probleme satt.

BIOS auf die Version vom 26.01.2021 updaten. XMP NICHT aktivieren. PBO deaktivieren.

Beobachten. Wenn dann immer noch Whea Fehler kommen ist was faul.

Wenn das eure Lösung sein soll, dann gute Nacht. Wenn ihr das als akzeptabel hinnehmt erst recht.
Sorry, aber mein 3000er RAM lief mit nem 8700K vor 3 Jahren schon reibungslos, und nen 2020er AMD Prozessor kriegt das nicht hin ? Und ihr akzeptiert das ? Lächerlich.

Bei HWL und auch hier gibt es Leute die sich nen 5950X mit Board für 1000€+ gekauft haben und das ding läuft im Stock nicht. Das ist kein Fehlverhalten mehr, das ist einfach nur eine Frechheit.

 

[Fani]

Mich wundert es ja dass die Fachpresse noch nicht aktiv wurde. Sowohl beim Igor, im Luxx Forum als auch hier gibt es vermehrt Einträge von User ueber Whea Fehler mit Ryzen 5000 CPUs.

 

[SuperSabo]

Liegt m.E. daran, dass

a) bei vielen ein BIOS Update geholfen hat und
b) bei den meisten die WHEAs eben erst bei höherem Takt und somit OC auftreten.

 

[Mecharion]

BIOS auf die Version vom 26.01.2021 updaten. XMP NICHT aktivieren. PBO deaktivieren.

Beobachten. Wenn dann immer noch Whea Fehler kommen ist was faul.

Guten Morgen,

hab jetzt XMP deaktiviert und die WHEA's sind verschwunden. Phuu... Ist schonmal ein "gutes" Zeichen, oder?

Und nun? Sollte ja dennoch nicht sein das mit XMP aktiv diese Fehler kommen, oder?

Werde jetzt noch die aktuelle Bios version aufspielen.


Update:

Mit neuer BIOS Version sind die WHEAs auch mit aktiviertem XMP verschwunden.

Sieht jetzt tatsälich gut aus denk ich.

Besten Dank euch!

 

[SeniorY]

Danke AMD für nichts. ERNEUT!

du bist persönlich enttäuscht, kann ich verstehen. Trotzdem ist die Aussage etwas kindisch.

Und in Foren häufen sich nunmal die Threads mit Problemen. War schon immer so. Die Kiste muss bei Stock Einstellungen laufen, alles andere ist experimentell und es gibt kein Anrecht, dass es problemlos läuft.

Deswegen greift das vermutlich auch keine Fachpresse auf. Würde das bei jedem zweiten Fertig PC passieren, wäre das wahrscheinlich was anderes.

Also ich bedanke mich ausdrücklich bei AMD, dass wieder Bewegung in den CPU Markt gekommen ist.

 

[Golgorod]

Update:

Mit neuer BIOS Version sind die WHEAs auch mit aktiviertem XMP verschwunden.

Sieht jetzt tatsälich gut aus denk ich.

Besten Dank euch!

Gerne.

Aber wie gesagt, dieses Problem kommt nicht von AMD, sondern es ist meist ein Fehler im UEFI der durch die Boardpartner verursacht wird. Teilweise wird eine AGESA Version genommen die nicht freigegeben ist (Asus mit 1.8) oder es wird schlecht implementiert (MSI, Asus,..).
Und es ist nun auch keine Überraschung, dass Hardware (Herstellerunabhängig) beim Endkunden reift und Firmwareupdates mittlerweile die Norm sind.
Mein Tipp, weniger aufregen und schauen, ob neuere Softwareversionen angeboten werden, zu 99% werden die meisten Probleme beseitigt.