Ryzen 7 3700X defekt!

[manuel6971]

Hallo zusammen!
Ich wolte hier mal nachfragen ob es Leute gibt die auch schon einen defekten Ryzen hatten!
Mein 3700x war ca. ein halbes jahr in meinem system verbaut,mit flüssigmetall wärmeleitpaste und Wakü!
Da bei den Ryzen übertakten nicht lohnt,lief er immer auf Standard Einstellungen bis auf den Ram.
Hab den Rechner ganz normal ausgeschaltet und am nächsten Tag lies er sich nicht mehr einschalten. Led´s am Mainboard haben alle geleuchtet aber der Rechner ging nicht an.
Hab dann die Nullmethode angewendet und bin zum Schluss gekommen dass es das Mainboard ist.Hab es dann ausgebaut,verpackt und fertig gemacht für die Reklamation.
Wollte dann vorübergehend die CPU in mein 2.System einbauen um dort etwas mehr leistung zu haben bis das neue Board da ist.
Also den kleinen Ryzen 1400 raus und den Ryzen 3700x drauf.
Startete aber nicht... Genau das gleiche problem wie davor auf meinem anderem Mainboard. CPU wieder raus,den Ryzen 1400 wieder drauf --> Startet ,wieder den Ryzen 3700x drauf --> TOT
Hab dann mein Board wieder ausgepackt den Ryzen 1400 drauf und siehe da es lief wieder. Sicherheitshalber nochmal den Ryzen 3700x drauf (Wollte einfach nicht glauben dass meine CPU defekt ist) --> startet nicht!
Das erste mal seit über 20 Jahren dass mir eine CPU defekt gegangen ist! Ich hatte schon viel defekte Hardware,aber noch NIE eine CPU !!
Kann es mir auch nicht erklären!
Ich hoffe nur dass ich noch Garantie darauf bekomme weil ich eben Flüssigmetall benutzt habe und man durchs reinigen de Heatspreader den Aufdruck auf der CPU kaum mehr lesen kann
Hätte auch nie gedacht dass meine CPU defekt ist sonst hätte ich es mit dem reinigen nicht so übertrieben!!

Mfg Manuel

 

[cunhell]

Bei dem Board für den 1400er auch das Bios für den 3700er drauf gehabt?

Cunhell

 

[iamcriso]

Und wo ist nun deine Frage?

 

[JaKno]

Ich würde auch erstmal das Bild flashen. Und den neuesten Chipsatz Treiber installieren.

 

[Fuchiii]

Soweit ich weis ist bei Verwendung von Flüssigmetall die gewährleistung/Garantie weg.

Klingt eher als wär Flüssigmetall, oder auch leitende Wärmeleitpaste(das gibts nämlich auch) iwo hingekommen wo es nix zu suchen hat.

 

[GERmaximus]

.

Klingt eher als wär Flüssigmetall, oder auch leitende Wärmeleitpaste(das gibts nämlich auch) iwo hingekommen wo es nix zu suchen hat.

Wobei der Defekt ja dann sehr zeitnahe nach dem auftragen hätte auftreten müssen.

Metall tropft ja nur einmal wenn zu viel drauf ist.

Du hast das Metall vor 1/2 Jahr aufgetragen und jetzt ist die CPU defekt?

Was dennoch komisch ist: das das 3700x System funktioniert, sobald der 1400 drin ist

 

[abcddcba]

Andererseits steht auch nicht, das man nicht köpfen darf.

ich bin mir ziemlich sicher dass man nicht jede Aktion explizit benennen muss und es einfach unter unsachgemäße Behandlung, Betreibung außerhalb der spezifikation oder ähnliches fällt.
Mit Flüssigmetall ist uebrigens auch Ende der Garantie, ziemlich sicher. Allein schon weil man Seriennummer nicht mehr lesen kann, oder nicht? Sonst musst du ja das Metall wegschleifen.

Was dennoch komisch ist: das das 3700x System funktioniert, sobald der 1400 drin ist

Ja, die CPU ist sicher hin. Gewissheit bei sowas uebrigens durch Testen in anderem Rechner. Und ja, auch CPUs können kaputt gehen. Da helfen leider auch 20 Jahre in denen das nicht passiert ist nicht.

 

[Bullrock]

Also ich hab es so verstanden, das der Manu die CPU nicht geköpft hat, sondern nur das Flüssigmetall nur aufn HS geschmiert hat (darum auch die Reinigung und das man fast nichts mehr lesen kann).

Mir sind schon öfters Intel abgeraucht, bei normaler Nutzung! Wurden in den zwei Jahren ohne Probleme getauscht oder eben danach von Intel. Ist aber aufwendiger von Intel

Von AMD defekten (außer selbstverschuldet) bis jetzt verschont worden

 

[Mr.Baba]

wartet doch bis er die bios frage beantwortet..

 

[Lee Monade]

Soweit ich weis ist bei Verwendung von Flüssigmetall die gewährleistung/Garantie weg.

Klingt eher als wär Flüssigmetall, oder auch leitende Wärmeleitpaste(das gibts nämlich auch) iwo hingekommen wo es nix zu suchen hat.

Wo steht das man Flüssigmetall nicht nutzten darf?
Und wie genau soll Flüssigmetall eine CPU beschädigen?

Denkt doch erst mal nach und schreibt dann eure Beiträge.

 

[verbaliBerlin]

@TheTrapper aber wenn die Seriennummer nicht mehr leserlich ist kann es schon mal schwer mit Gewährleistung / Garantie werden.

 

[manuel6971]

Bios Version ist bei beiden Boards das neuste drauf,weiss jetzt leider nicht mehr die genaue Bezeichnug.
Hat aber auch nix mit der Version zu tun! Fakt ist dass der Ryzen 1400 läuft und der Ryzen 3700x nicht mehr,auf beiden Boards.
Meine Frage war ob noch jemand eine defekte Ryzen CPU hatte oder hat! Das ich hier soviel MIMIMI auslöse und keine sachlichen Antworten bekomme zeigt wieder mal wieviel Hirn hier manche haben!
Mein Gott... werdet mal erwachsen!

 

[Lee Monade]

Die Deutsche Gewährleistung sagt nichts von irgendwelchen Seriennummern.
Da das Teil aber schon länger als 6 Monate gelaufen ist wird Gewährleistung sowieso schwer.
Gibt AMD überhaupt Garantie auf CPUs?

Es gibt auf Boxed CPUs 3 Jahre Garantie, hier kann man einen Garantie Antrag stellen
Laut AMD braucht man zwar die Seriennummer diese steht aber auch auf der Verpackung.
https://www.amd.com/de/support/kb/warranty-information/pib-step2

 

[verbaliBerlin]

okay, dann beantworte ich deine Frage:

Nein , ich hab keine defekte Ryzen 3700x CPU.

Ergänzung (15. Februar 2020)

Die Deutsche Gewährleistung sagt nichts von irgendwelchen Seriennummern.

du musst aber nachweisen das du DIESE CPU bei diesem Händler gekauft hast, und das kann ohne Seriennummer schwer werden.

 

[Mr.Baba]

ja, dann muss wohl cpu getauscht werden, sauber machen und einschicken

das machen/ausfüllen:
https://www.amd.com/de/support/kb/warranty-information/pib

 

[Lutscher]

Auf Boxed CPUs von AMD sind 3 Jahre Garantie.

 

[Lee Monade]

du musst aber nachweisen das du DIESE CPU bei diesem Händler gekauft hast, und das kann ohne Seriennummer schwer werden.

Also auf meinen Rechnungen stehen keine Seriennummern, der Händler kann dies in meinem Fall also nicht prüfen.

 

[manuel6971]

Ich hab die CPU mal mit original Verpackung samt Boxed Kühler und Rechnung eingeschickt!
Das Flüssigmetall ist nirgends wo hingelaufen wo es nicht sollte,das wird auch nur hauchdünn aufgetragen und war auch noch so drauf wie ich es vor einem halben Jahr drauf getan hatte.
Wenn es in den Sockel gelaufen wäre dann wäre auch das Board defekt was es aber nicht ist denn da schreib ich jetzt grad drauf mit dem Ryzen 1400 drin.
Mich hat es ziemlich verwundert da ich noch nie eine CPU tot bekommen habe auch nicht durch extremes OC und der Ryzen 3700x hatte kein OC.

 

[Portal501]

Wo steht das man Flüssigmetall nicht nutzten darf?
Und wie genau soll Flüssigmetall eine CPU beschädigen?

Denkt doch erst mal nach und schreibt dann eure Beiträge.

Ist doch logisch,wenn man sich mit der Materie auseinander setzt. Der Heatspreader der Cpu ist niemals zu 100% abgedichtet also links und rechts ist eine kleine Stelle ohne Kleber. Da kann sehr wohl Flüssigmetall eindringen und einen Kurzschluss verursachen.

 

[Lee Monade]

Ist doch logisch,wenn man sich mit der Materie auseinander setzt. Der Heatspreader der Cpu ist niemals zu 100% abgedichtet also links und rechts ist eine kleine Stelle ohne Kleber. Da kann sehr wohl Flüssigmetall eindringen und einen Kurzschluss verursachen.

Schon wieder erst geschrieben und nicht nachgedacht.
1. Fliest Flüssigmetall nicht wie Wasser, es verhält sich extrem träge. Das fliest von sich aus mit Sicherheit in keinen 0,1mm Schlitz
2. Sind 3700er Ryzens ganz anders verklebt als der 1000er den du zeugst.