TURRICAN
Lt. Commander
- Registriert
- Juli 2002
- Beiträge
- 1.801
Hallo,
ich habe bei ShopToNet.de Arbeitsspeicher gekauft. Als er nach 3 Wochen endlich eintraf stellte ich fest dass es nicht der passende Speicher war. Daraufhin sendete ich den Speicher und einen Widerruf der Bestellung mit Angabe meiner Bankverbindung in einem Hermespaket an den Shop zurück. Als sich ca. 2 Wochen nach der Zustellung noch nichts getan hatte schickte ich eine Mail mit der Bitte den Betrag zu überweisen. Nach ca. 4 Wochen schickte ich erneut eine Mail mit Fristsetzung. Am Telefon wird per Ansage nur auf den e-mail-Suport verwiesen. Bis heute ist weder eine Antwort noch das Geld gekommen.
Ist es jetzt möglich ein gerichtliches Mahnverfahren einzuleiten (der Shop ist seit über 30 Tagen mit der Zahlung in Verzug).
Was gibt es sonst noch für Möglichkeiten?
ich habe bei ShopToNet.de Arbeitsspeicher gekauft. Als er nach 3 Wochen endlich eintraf stellte ich fest dass es nicht der passende Speicher war. Daraufhin sendete ich den Speicher und einen Widerruf der Bestellung mit Angabe meiner Bankverbindung in einem Hermespaket an den Shop zurück. Als sich ca. 2 Wochen nach der Zustellung noch nichts getan hatte schickte ich eine Mail mit der Bitte den Betrag zu überweisen. Nach ca. 4 Wochen schickte ich erneut eine Mail mit Fristsetzung. Am Telefon wird per Ansage nur auf den e-mail-Suport verwiesen. Bis heute ist weder eine Antwort noch das Geld gekommen.
Ist es jetzt möglich ein gerichtliches Mahnverfahren einzuleiten (der Shop ist seit über 30 Tagen mit der Zahlung in Verzug).
Was gibt es sonst noch für Möglichkeiten?
