Spontane Internetabstürze

Die von der Fritzbox geschätzte Leitungslänge ist hart an der Grenze des mit Supervectoring Möglichen. Wenn man als Kunde bei der Telekom weiterhin "rummeckert", kann es passieren, dass man auf VDSL mit 100 Mbit/s oder 50 oder 25 Mbit/s "zurückgestuft" wird, also wird ein anderes Profil geschaltet, das wars dann mit Supervectoring. Das funktioniert manchmal auch automatisch, das Runterstufen macht eine Synchronisations-Software, natürlich wird dann der Vertrag und die Rechnung angepasst.

Hier am Board gibt es ein Unterforum "Telekom hilft", vll. stellst Du Deine Probleme einmal dort dar und bittest um Abhilfe.

https://www.computerbase.de/forum/forums/telekom-support.208/

Viele Grüße.
 
Was soll man davon halten, wenn immer wieder die gleiche Frage im Internet gestellt wird und immer wieder im Sande verläuft? Fehlt bei den Fragestellern etwas?
 
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