Sporadische Abstürze WHEA Events

[chigeda]

Hallo zusammen,

nach einem Upgrade meines Systems habe ich leider immer wieder sporadische Abstürze beim zocken.
CPU: AMD Ryzen 9 5900X gekühlt mit Wasserkühlung, Temperaturen völlig ok (unter 70 Grad Last)
Graka: Sapphire RX 6800 (auch hier sind die Temperaturen gut, also Überhitzung würde ich ausschließen)
RAM: 32GB Corsair Vengeance RGB PRO schwarz CMW32GX4M2Z3200C16 DDR4-3200 DIMM CL16 Dual Kit
(eingestellt im BIOS XAMP Profil mit 3200 MHz). Lautet Corsair haben beide Riegel nach etwas Last etwas über 50 Grad
Mainboard: MSI Tomahawk B550
Netzteil: 750 Watt be quite

Ereignisanzeige Log:
Schwerwiegender Hardwarefehler.

Gemeldet von Komponente: Prozessorkern
Fehlerquelle: Machine Check Exception
Fehlertyp: Bus/Interconnect Error
Prozessor-APIC-ID: 0

Jemand eine Idee woran es liegen könnte bzw. was man noch prüfen könnte?

Den RAM habe ich schon durchgtetestet durch das Windows-Interne Prüftool. Keine Fehler gefunden.

Gruß

EDIT: gerade gesehen, in der AMD Adrenalin Software kommt die Meldung: Wegen eines unerwarteten Systemfehlers wurden die Radeon WattMan Standardeinstellungen wiederhergestellt.

 

[JoeDante]

Bitte mal Memtest laufen lassen. Das Windows Tool ist da nicht sonderlich zuverlässig.
Welche Spannung hat der RAM? Der sollte wohl auf 1.35V stehen.
Testes halber den RAM mal auf 2400 Stellen, ob der Fehler dann immer noch auftritt.

 

[Tom-S]

Das Windows interne Prüftool ist für sowas nutzlos. Memtest 86 vom USB-Stick starten und sehen, was dabei rauskommt.

 

[dB150]

Neues, aktuelles NT? Welches ganz genau? (P.S. be quiet!)

 

[Silver Server]

sporadische WHEA Abstürze

Gibt es im Ordner C:/Windows/Minidump eine oder mehrere Files?

WHEA Fehler sind Fehler mit oder durch den Prozessor
Passt der Prozessor zum Motherboard?
Bios aktuell?
Chipsatztreiber neu installiert?
Prozessor übertaktet?
Wird der Prozessor zu warm?
es kann auch ein defekter Prozessor sein?

 

[chigeda]

Netzteil: be quiet! Straight 11 750 CM BN283
(neu gekauft)
Memtest lief ohne Fehler durch.
Nichts übertaktet
BIOS bereits aktualisiert, Chipsatz Treiber ebenso.
Wird auch nichts zu warm, kommt nicht über 70 Grad

Das MSI B550 Tomahawk sollte ja zum Ryzen 9 ohne Probleme passen

 

[Silver Server]

Gibt es im Ordner C:/Windows/Minidump eine oder mehrere Files?

wie sieht es da mit aus?

 

[chigeda]

Sind 3 Files, keine aber von den Abstürzen oben.

Sieht fast nach einer defekten CPU aus? Die RAM Meldungen waren wohl weg seit ich XMP aktiviert habe und den Takt somit auf 3200 MHz

EDIT: jetzt kommt das ganze alle 10 MInuten
Diesmal wieder der Arbeitsspeicher
Schwerwiegender Hardwarefehler.

Komponente: Arbeitsspeicher
Fehlerquelle: Machine Check Exception

Wie gesagt Memtest hat nix gefunden

 

[Silver Server]

Fehlerquelle: Machine Check Exception

Mit Maschine wird der Prozessor bezeichnet.

Auf dem Bild ist doch zu sehen das Du Dumpfile hast.

Die befinden sich im Ordner C:/Windows/Minidump
Die letzten fünf Files auf den Desktop kopieren.
Mit rar oder zip verpacken.
Hier im Forum hoch laden.

 

[chigeda]

Anbei.
Habe nur 4 Stk.

 

[Silver Server]

Spoiler

MODULE_NAME: AuthenticAMD

IMAGE_NAME: AuthenticAMD.sys

STACK_COMMAND: .cxr; .ecxr ; kb

FAILURE_BUCKET_ID: 0x124_0_AuthenticAMD_MEMORY__UNKNOWN_FATAL_IMAGE_AuthenticAMD.sys

OSPLATFORM_TYPE: x64

OSNAME: Windows 10

FAILURE_ID_HASH: {b0905187-9dbc-d607-4dc5-8630b9eddb7f}

Followup: MachineOwner

Die Dumpfile bestätigt ein Problem mit dem Prozessor.
Der Fehler wird durch den Prozessortreiber AuthenticAMD.sys ausgelöst.

-----------

und zwei mal hat Deine Beleuchtung zum Absturz geführt (RGB Fusion.exe).

Spoiler

THREAD ffffe78fed806080 Cid 4944.4ce4 Teb: 0000000000000000 Win32Thread: 0000000000000000 RUNNING on processor 0
Not impersonating
GetUlongFromAddress: unable to read from fffff8044d00beec
Owning Process ffffe78fed7e4080 Image: RGBFusion.exe
Attached Process N/A Image: N/A
fffff78000000000: Unable to get shared data
Wait Start TickCount 414258
Context Switch Count 460 IdealProcessor: 0
ReadMemory error: Cannot get nt!KeMaximumIncrement value.
UserTime 00:00:00.000
KernelTime 00:00:00.000

----------------

Nachtrag
Bei den beiden Abstürzen durch den Prozessor war jeweils der
Prozessorkern 9 mit Speichergruppe 200 betroffen.
Das verstärkt die Vermutung eines Defekt des Prozessor.

Spoiler

PRCB for Processor 9 at fffff780ffff0000:
Current IRQL -- 15
Threads-- Current ffffe788909ab080 Next 0000000000000000 Idle ffffe78876374040
Processor Index 9 Number (0, 9) GroupSetMember 200
Interrupt Count -- 00a9ea26
Times -- Dpc 00000007 Interrupt 00000006
Kernel 00038e50 User 000001a5

 

[chigeda]

Ich habe nun bei Mindfactory ein Ticket geöffnet wegen defekter CPU. Mal schauen was sie sagen, gehe mal davon aus dass ich Ersatz bekomme.

Danke schonmal für die Tipps