Hallo, anbei der Fragebogen.
1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
Seit mehreren Monaten sehr kurze Bildausfälle auf dem zweiten Bildschirm, war aber nicht weiter tragisch.
Seit ca. 2 Wochen aber manchmal sehr starkes Ruckeln auf Hauptbildschirm, wenn auf Zweitbildschirm ein Video abgespielt wird (FPS auf Hauptbildschirm gehen aber nicht runter, z.B. League Of Legends TFT bei ca. 150FPS). Wenn das Video ausgeschaltet oder minimiert wird, wieder alles normal. Des Weiteren kommt es teilweise zu plötzlichen abstürzen. Dann friert alles (außer Sound) für ca. 2-3min ein, kein Task Manager o.ä, mehr verfügbar.
Das Ergebnis ist manchmal eine Fehlermeldung vom Driver (unerwartet Absturz) oder auch einfach gar keine Meldung.
Meine erste Vermutung waren Videoplugins des Browsers (Opera) auf dem 2. Screen aber wenn auf dem 2. Bildschirm nichts laufen habe oder auch einfach nur ein Tab wechsel oder teilweise NIX passiert (Excel Liste offen auf Hauptbildschirm, nichts auf Nebenbildschirm) kann es auch zu dem Problem kommen.
Tritt ca. 2-3 pro "Tag" auf. Rechner läuft ca. 3-4 Stunden täglich am Abend.
3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
Aktualisierung und Neuinstallation des Treibers, mit oder ohne AMD Software (aktuell AMD Adrenaline 22.Q4 installiert).
Formatierung des gesamten Systems.
1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
- Prozessor (CPU): Intel i7 10700K
- Arbeitsspeicher (RAM): 32 GB DDR4 3200mhz (Hersteller/Modell gerade nicht bekannt)
- Mainboard: MSI Z490-A Pro
- Netzteil: Seasonic GX650
- Gehäuse: Unbekannt
- Grafikkarte: AMD Radeon RX6700XT
- HDD / SSD: Samsung SSD 840 Evo 500GB
- Erster Bildschirm: AOC g2460PF via DisplayPort
- Zweiter Bildschirm: AOC 21 Zoll FHD 60 Hrtz, unbekanntes Modell, via HDMI
2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden (zusätzliche Bilder könnten z. B. hilfreich sein):
Seit mehreren Monaten sehr kurze Bildausfälle auf dem zweiten Bildschirm, war aber nicht weiter tragisch.
Seit ca. 2 Wochen aber manchmal sehr starkes Ruckeln auf Hauptbildschirm, wenn auf Zweitbildschirm ein Video abgespielt wird (FPS auf Hauptbildschirm gehen aber nicht runter, z.B. League Of Legends TFT bei ca. 150FPS). Wenn das Video ausgeschaltet oder minimiert wird, wieder alles normal. Des Weiteren kommt es teilweise zu plötzlichen abstürzen. Dann friert alles (außer Sound) für ca. 2-3min ein, kein Task Manager o.ä, mehr verfügbar.
Das Ergebnis ist manchmal eine Fehlermeldung vom Driver (unerwartet Absturz) oder auch einfach gar keine Meldung.
Meine erste Vermutung waren Videoplugins des Browsers (Opera) auf dem 2. Screen aber wenn auf dem 2. Bildschirm nichts laufen habe oder auch einfach nur ein Tab wechsel oder teilweise NIX passiert (Excel Liste offen auf Hauptbildschirm, nichts auf Nebenbildschirm) kann es auch zu dem Problem kommen.
Tritt ca. 2-3 pro "Tag" auf. Rechner läuft ca. 3-4 Stunden täglich am Abend.
3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
Aktualisierung und Neuinstallation des Treibers, mit oder ohne AMD Software (aktuell AMD Adrenaline 22.Q4 installiert).
Formatierung des gesamten Systems.
