Hallo,
Ich hab mir einen Bildschirm bei einer Staples Fillalie gekauft. Dieser hat allerdings einen Defekt + er gefällt mir nicht. Wenn ich ihn umtauschen würde, könnte ich dann mit Glück mein Geld wieder bekommen? Oder speisen die mich mit Pech mit einem alternativ Gerät ab, was grad da rum steht? Oder schicken ihn ein, was wochen dauert...
Auf der Staples-Onlineshop Seite steht dazu folgendes:
Allgemeine Verkaufs- und Lieferbedingungen für das Versandgeschäft und den Internetvertrieb
...
Wir räumen Ihnen ein freiwilliges Rückgaberecht zu den folgenden Bedingungen ein: Sie haben das Recht, die Ware (außer Möbel) innerhalb von 30 Tagen ab Zugang der Ware bei Ihnen zurückzugeben, sofern die Ware unbenutzt, unbeschädigt und in einwandfreier Originalverpackung ist. Diverse Arten von Tests mit der Ware gelten als Benutzung der Ware und solche Ware kann somit nicht zurückgegeben werden.
Man beachte allerdings, dass dies nur für den Onlineshop gilt.
Könnten die in der Fillalie kulanter sein? Hat da jemand vll schon Erfahrung gemacht?
Ich hab mir einen Bildschirm bei einer Staples Fillalie gekauft. Dieser hat allerdings einen Defekt + er gefällt mir nicht. Wenn ich ihn umtauschen würde, könnte ich dann mit Glück mein Geld wieder bekommen? Oder speisen die mich mit Pech mit einem alternativ Gerät ab, was grad da rum steht? Oder schicken ihn ein, was wochen dauert...
Auf der Staples-Onlineshop Seite steht dazu folgendes:
Allgemeine Verkaufs- und Lieferbedingungen für das Versandgeschäft und den Internetvertrieb
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Wir räumen Ihnen ein freiwilliges Rückgaberecht zu den folgenden Bedingungen ein: Sie haben das Recht, die Ware (außer Möbel) innerhalb von 30 Tagen ab Zugang der Ware bei Ihnen zurückzugeben, sofern die Ware unbenutzt, unbeschädigt und in einwandfreier Originalverpackung ist. Diverse Arten von Tests mit der Ware gelten als Benutzung der Ware und solche Ware kann somit nicht zurückgegeben werden.
Man beachte allerdings, dass dies nur für den Onlineshop gilt.
Könnten die in der Fillalie kulanter sein? Hat da jemand vll schon Erfahrung gemacht?
