System Freeze Windows 10

[NiklaSge208]

Hallo, ich bin so langsam verzweifelt. Nachdem ich 2 mal einen Bluescreen und 2-3 Systemfreezes bekommen habe, habe ich alle meine Treiber inkl. des Grafikkartentreibers und Bios aktualisiert, externe Treiber-Update Programme, sowie Antiviren Programm deinstalliert. Nun habe ich nach 2 Wochen wieder einen Systemfreeze bekommen. Dabei hatte ich nichts besonderes auf außer Google Chrome (war kurz weg vom Rechner und als ich wieder kam habe ich den Freeze festgestellt).

Da ich alles andere als ein Fachmann bin, weiß ich nicht mehr weiter. Hilft evtl. eine Zurücksetzung des PCs weiter bzw. kann ich irgendwie herausfinden warum dieser Freeze kommt/kam?

Ein paar technische Daten zu meinem Rechner im Anhang. Wenn noch etwas benötigt wird, gerne anmerken (mit Beschreibung wie ich diese finden und zu Verfügung stellen kann). Danke vorab.

 

[Restart001]

https://www.computerbase.de/downloads/systemtools/festplatten/crystaldiskinfo/

Der Zustand deiner Datenträger?

 

[Silver Server]

Nachdem ich 2 mal einen Bluescreen

Die Informationen zum blue screen befinden sich im Ordner
C:/Windows/Minidump
Die letzten fünf Files auf den Desktop kopieren.
Mit rar oder zip verpacken.
Hier im forum hoch laden.

 

[madmax2010]

hat das mit dem thread zu tun?
https://www.computerbase.de/forum/threads/bluescreen.2041930/#post-26037888

 

[NiklaSge208]

hat das mit dem thread zu tun?
https://www.computerbase.de/forum/threads/bluescreen.2041930/#post-26037888

Nein, das Bluescreen Problem ist gelöst bzw bisher nicht mehr aufgetaucht. Nun geht es, wie beschrieben um den freeze

Ergänzung (24. September 2021)

https://www.computerbase.de/downloads/systemtools/festplatten/crystaldiskinfo/

Der Zustand deiner Datenträger?

Was genau soll mir das nun sagen? @Restart001

 

[madmax2010]

Speicherzellen in SSDs sterben bei benutzung nach ner weile. Darum haben sie etwas mehr speiucher, als du nutzen kannst ('Spare'). Wird knapp

 

[Silver Server]

Wurde ein Optimierungsprogramm benutzt?
Ist der Arbeitsspeicher oder der Prozessor übertaktet?
Hast Du die Treiber selbst ausgesucht und installiert?
Welches Antivirenprogramm benutzt Du?

Den Arbeitsspeicher mit Memtest 86 testen.
https://www.memtest86.com/download.htm
Die SMART Werte der Festplatten auslesen.
https://www.drwindows.de/news/software-vorstellungen/crystaldiskinfo
Die Daten mit HWiNFO auslesen
https://www.hwinfo.com/download/

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Nachtrag
Habe Dein Bild von der Festplatte erst jetzt gesehen.
Du solltest eine neue Festplatte einbauen.

 

[NiklaSge208]

Wurde ein Optimierungsprogramm benutzt?
Ist der Arbeitsspeicher oder der Prozessor übertaktet?
Hast Du die Treiber selbst ausgesucht und installiert?
Welches Antivirenprogramm benutzt Du?

Den Arbeitsspeicher mit Memtest 86 testen.
https://www.memtest86.com/download.htm
Die SMART Werte der Festplatten auslesen.
https://www.drwindows.de/news/software-vorstellungen/crystaldiskinfo
Die Daten mit HWiNFO auslesen
https://www.hwinfo.com/download/

@Silver Server Ein Optimierungsprogramm wurde nicht benutzt. Die Treiber habe ich direkt über die Acer seite bei Produktdetails-> Treiber zu meinem Modell gefunden, diese sollten also korrekt und vertrauenswürdig sein. Antivierenprogramm benutze ich den Standard Windows-Defender, nichts externes also.

 

[madmax2010]

na dann zeig doch mal bitte den zuverlaessigkeitsverlauf

 

[Silver Server]

Du solltest die Festplatte erneuern !!!
Dann musst Du so wie so Windows neu installieren.

 

[NiklaSge208]

Du solltest die Festplatte erneuern !!!
Dann musst Du so wie so Windows neu installieren.

Und wie genau funktioniert das bzw. wo kann man das machen lassen? Sorry, bin mit dem Thema 0 vertraut.

 

[Silver Server]

https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10
Von dieser Seite downloaden
Einen USB Stick erstellen.
Die neue Festplatte einbauen.
Den Rechner mit dem Stick starten.
Windows installieren.