Habe folgendes Problem:
Mein Vertrag bei T-Mobile endet am 16.06.2008, also habe ich am 25.03.2008 eine Kündigung per Post an T-Mobile abgeschickt. Am 03.04.2008, also heute habe ich eine Antwort bekommen wo steht dass mein Vertrag erst zum 16.12.2008 gekündigt wird. Darauf hin habe ich bei T-Mobile angerufen und gefragt warum mein Vertrag nicht zum 16.06.2008 gekündigt wird, als Antwort kam: die Kündigung ist erst bei uns am 01.04.2008 angekommen, deswegen wird mein Vertrag um 6 Monate verlängert.
Frage: Was kann man dagegen unternehmen?
Ich bedanke mich im Voraus.
Mein Deutsch ist noch nicht so perfekt, falls ich paar grammatische Fehler eingebaut habe nicht böse sein.
Mein Vertrag bei T-Mobile endet am 16.06.2008, also habe ich am 25.03.2008 eine Kündigung per Post an T-Mobile abgeschickt. Am 03.04.2008, also heute habe ich eine Antwort bekommen wo steht dass mein Vertrag erst zum 16.12.2008 gekündigt wird. Darauf hin habe ich bei T-Mobile angerufen und gefragt warum mein Vertrag nicht zum 16.06.2008 gekündigt wird, als Antwort kam: die Kündigung ist erst bei uns am 01.04.2008 angekommen, deswegen wird mein Vertrag um 6 Monate verlängert.
Frage: Was kann man dagegen unternehmen?
Ich bedanke mich im Voraus.
Mein Deutsch ist noch nicht so perfekt, falls ich paar grammatische Fehler eingebaut habe nicht böse sein.