Tastatur keine funktion - Wie aktivieren ?

[Mich.KPL]

Hallo, meine Tochter hat am Notebook Huawei MateBook D 15 rumgespielt und es geht gar keine Taste mehr und nichts leuchtet. Wie kann ich die Tastatur wieder aktivieren?

 

[JumpingCat]

Leuchtet die Tastatur kurz beim Einschalten auf?

https://www.reddit.com/r/Huawei/comments/ac2bn1/help_huawei_matebook_d_keyboard_backlight_not/

 

[Tom-S]

Vielleich mal eine USB-Maus und Tastatur anschließen ?

 

[Mich.KPL]

Ja, die Tastatur leuchtet beim Starten kurz auf.

Eine externe Tastatur geht auch nicht. Die Tastatur RGB leuchtet, aber Tasten gehen nicht.

 

[Tom-S]

Touchpad geht noch ? Wenn ja im Gerätemanager nach Fehlern suchen.

 

[Mich.KPL]

Touchpad geht. Wo kann man die komplette Tastatur deaktivieren bzw. wieder aktivieren?

 

[JumpingCat]

Ja, die Tastatur leuchtet beim Starten kurz auf.

Eine externe Tastatur geht auch nicht. Die Tastatur RGB leuchtet, aber Tasten gehen nicht.

Klemmt vielleicht eine Taste bei der internen Tastatur?

 

[Mich.KPL]

Ich denke es klemmt nichts.

 

[Tom-S]

Wenn im Gerätemanager keine offensichtlichen Fehler zu sehen sind, unter "Einstellungen" "Geräte" nachsehen ob da eine Tastatur auftaucht und die aktiviert ist.
Existiert vielleicht ein Wiederherstellungspunkt von kurz bevor dem Unfall ??

 

[piepenkorn]

Drücke mal die Fn-Taste und die F-Taste mit dem Tastatursymbol.

 

[mcdexter]

Eventuell Tastensperre.
Fn Taste drücken und F1 bis F9 durch probieren.

@piepenkorn war schneller.

 

[Mich.KPL]

Externe Tastatur geht doch. Vermutlich User Fehler oder es geht auf einmal. Würde bei einer Windows 11 Neu Installation 100% der Fehler behoben werden?

Müsste ich noch vorher was im Bios prüfen?

Die FN Taste + F1 bis F9 hat nichts gebracht

 

[Espero]

Es gibt wohl verschiedene Möglichkeiten um die Tastatur zu deaktivieren:
u. a.:
https://www.blau.de/guide/tipps/laptop-tastatur-deaktivieren/

Evtl. setzt sich die Einstellung bei einem richtigen Kaltstart wieder zurück. Ist vielleicht Schnellstart aktiviert? Falls ja, dann mal versuchen komplett herunterzufahren indem du die Shift-Taste hältst während du "Herunterfahren" anklickst. Danach dann neu starten. Vielleicht ist ja dann wieder die Tastatur aktiv.
https://roginnovation.com/tutorials/diverse/shutdown_win10/shutdown_win10.php


Ansonsten mal beim Start ins BIOS gehen, ob dort die Tastatur funktioniert.

 

[JumpingCat]

Es gibt wohl verschiedene Möglichkeiten um die Tastatur zu deaktivieren:
u. a.:
https://www.blau.de/guide/tipps/laptop-tastatur-deaktivieren/

schreibt direkt

Die Einstellungen lassen sich auch rückgängig machen, und wenn du deinen Laptop ausschaltest und dann neu startest, ist die Tastatur auch wieder aktiv.

Es wird dort die Tastatur im Gerätemanager gelöscht. Natürlich taucht die dann sofort wieder auf.

Das erklärt aber nicht wieso eine externe Tastatur nicht funktioniert. Ich kenne das Phänomen nur wenn eine Taste auf der internen Tastatur klemmt, dann kann auch eine externe Tastatur scheinbar nicht funktionieren.

 

[Espero]

Falls ein Live-Linux verfügbar ist, dann wäre interessant, ob unter Linux die Tastatur ebenfalls streikt.

 

[Mich.KPL]

Das erklärt aber nicht wieso eine externe Tastatur nicht funktioniert. Ich kenne das Phänomen nur wenn eine Taste auf der internen Tastatur klemmt, dann kann auch eine externe Tastatur scheinbar nicht funktionieren.

externe Tastatur geht doch. Habe ich im Post 12 geschrieben.

Im Bios habe ich bezüglich Tastatur nichts gelesen. Eine Neuinstallation müsste das Problem also beheben? Nach einer Neuinstallation kann ich 100% sagen, defekt oder nur verstellt?

 

[Espero]

Im Bios habe ich bezüglich Tastatur nichts gelesen.

Wenn du nun im BIOS warst: Kannst du denn mit der internen Tastatur durch das BIOS navigieren?

 

[Mich.KPL]

Nein, leider geht die Tastatur im Bios auch nicht. Darüber denke ich erst jetzt nach.

Also keine Windows Betriebssystem Fehler und das Notebook hat ein defekt? Kann man sicher davon ausgehen?

 

[JumpingCat]

Eine externe Tastatur geht auch nicht. Habe ich im Post 12 geschrieben.

externe Tastatur geht doch

Was nun?

Externe Tastatur geht im Bios auch nicht?

 

[Mich.KPL]

Also die externe Tastatur geht im Bios und im Windows. Die interne Tastatur vom Notebook weiterhin bei beiden nicht.

Das bedeutet das Notebook ist defekt?