Thinkpad E595 - Soundrauschen

[NieThePiet]

Hallo an alle,

seit einem Update vor paar Tagen macht der Sound beim Lenovo Thinkpad E595 extrem Probleme.
Weiß nicht ob es von Lenovo Vantage eine Systemaktualisierung war oder ein Update von Windows.

Man hört ein extrem störendes Rauschen bei der Soundwiedergabe. Nicht immer, aber immer wieder komplett zufällig. Manchmal schließe ich dann alle Tabs und dann ist das Rauschen weg und es geht wieder für eine Zeit. Manchmal verschwindet es auch einfach nach zig Minuten und manchmal bleibt es auch die ganze Zeit... Unabhängig ob der Sound leise oder laut ist.

Ist das Problem Lenovo irgendwie bekannt bzw. kennt hier jemand seit neustem das Problem? Kann man da irgendetwas gegen tun?

Grüße
NTP

 

[zazie]

Deine Problembeschreibung ist noch etwas wenig detailliert:

• Was für Sound wird wiedergegeben?
• Schliesse ich aus der Angabe "schliesse ich alle Tabs" richtig daraus, dass es um Multimedia-Konsum über den Browser geht
• Oder stört der Browser, die Musikwiedergabe beispielsweise ab VLC, iTunes?
• Welche Windows-Version?

 

[dms]

Schaue mal mit Lenovo Vantage in den Audio Optionen nach ob irgendwelche "Optimierungen" an oder aus sind.

 

[NieThePiet]

Deine Problembeschreibung ist noch etwas wenig detailliert:

1. Was für Sound wird wiedergegeben?
2. Schliesse ich aus der Angabe "schliesse ich alle Tabs" richtig daraus, dass es um Multimedia-Konsum über den Browser geht
3. Oder stört der Browser, die Musikwiedergabe beispielsweise ab VLC, iTunes?
4. Welche Windows-Version?

1. Egal welcher Sound. Ob ein Video im Browser oder Musik bei Spotify
2. Benutze halt vorwiegend die Browser. Aber z.B. auch die Anwendung von WOW (Sky) hatte das gleiche Problem
3. Liegt also nicht nur am Browser
4. Win 11

Ergänzung (3. Oktober 2022)

Schaue mal mit Lenovo Vantage in den Audio Optionen nach ob irgendwelche "Optimierungen" an oder aus sind.

Optimierungen direkt habe ich unter Audio nichts gefunden.
Nur etwas bei Intelligente Audioeinstellungen etwas geändert, mal schauen ob das etwas ändert.

 

[jof]

Exakt dieses Problem habe ich auch.

Bin ich zunächst davon ausgegangen dass einfach nur die Lautsprecher defekt sind (wobei dagegen spricht, dass es manchmal reicht den Sound ab- und wieder anzuschalten) habe ich im Netz mehrere Beiträge zum Thema entdeckt:

https://forums.lenovo.com/t5/ThinkP...ing-Noises-Speakers-ThinkPad-E595/m-p/5288994

https://forums.lenovo.com/t5/ThinkP...novo-Thinkpad-E595/m-p/5298409?page=1#6425738

https://www.reddit.com/r/de_EDV/comments/19db2rn/integrierte_laptoplautsprecher_fehlerhaft/

Es liegt wohl am AMD Audio Coprozessor bzw. am Treiber.

Eine Neuinstallation des Synaptics-Audio-Treibers (meine Version 9.0.285.40) brachte Besserung für ungefähr eine Viertelstunde, dann krachte und krächzte es wieder.

Nun habe ich den AMD Audio Coprozessor deaktiviert und der Sound ist (aktuell) einwandfrei.

Also definitiv ein Softwareproblem. Dies als Tipp wenn jemand mit dem gleichen Problem auf diesen Thrad stößt.

 

[NieThePiet]

@jof Also ich hatte das Problem weiter einige Jahre seit meinem Beitrag und in den letzten Monaten kam irgendein AMD-Update, wodurch es jetzt plötzlich aufgehört hat.

Zumindest bewusst deaktiviert habe ich nichts.