Toshiba Festplatte (USB 3.0) wird nur in einem USB 2.0 Slot erkannt?

[Henry4210]

Hallöchen, folgendes Problem. Ich stecke meine TOSHIBA STOR.E ALU 2S in den USB 3.0 Slot an meinem Laptop und es passiert rein gar nichts. Nur das blaue Lämpchen an der Festplatte leuchtet. Stecke ich es aber in ein USB 2.0 Slot geht alles super (bis auf die Übertragungsrate nat.). Das Kabel ist das original USB 3.0 Kabel. Kann es sein das ich einen falschen Treiber installiert habe?

Mit freundlichen Grüßen Henry

 

[mugam]

AW: Toshiba Festplatte (USB 3.0) wird nur in einem USB 2.0 Slot erkannt? O.o

Woher sollen wir wissen, ob du einen falschen Treiber installiert hast, wenn du uns rein gar nix über dein System verrätst.

Welcher Laptop, Hardware, Betriebssystem ...

Du könntest ja mal mit einem Screenshot aus dem Gerätemanager, USB-Teil, anfangen ...

 

[Henry4210]

AW: Toshiba Festplatte (USB 3.0) wird nur in einem USB 2.0 Slot erkannt? O.o

Aaaaaaaaaaaaalso:
Laptop: MSI gp60 Leopard 2PE
Windows 7 64 Bit
2x USB 3.0
2x USB 2.0 (einer davon SUPER CHARGE)
Im Gerätemanager unter USB-Controller steht folgendes:

Generic USB-Hub
Generic USB-Hub
Intel(R) 8 Series/C220 Series USB EHCI #1 - 8C26
Intel(R) 8 Series/C220 Series USB EHCI #1 - 8C2D
Intel(R) USB 3.0 eXtensible-Hostcontroller
Intel(R) USB 3.0-Root-Hub
USB-Root-Hub
USB-Root-Hub
USB-Berbundgerät

Mainboard: von MSI Modell: MS-16GH REV:1.0 (laut CPU-Z)

Meine Maus funktioniert überigens wenn ich sie in den USB 3.0 Solt packe.

 

[mugam]

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Dann erstmal die aktuellsten USB3.0-Treiber von Intel testen:

https://www.computerbase.de/downloads/treiber/mainboards/usb-3.0-host-controller-treiber/

 

[Henry4210]

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Hat sich leider nichts geändert.

 

[jtsn]

AW: Toshiba Festplatte (USB 3.0) wird nur in einem USB 2.0 Slot erkannt? O.o

Funktionieren andere USB-3.0-Geräte am Notebook?

 

[Henry4210]

AW: Toshiba Festplatte (USB 3.0) wird nur in einem USB 2.0 Slot erkannt? O.o

Die Festplatte ist leider mein einziges USB 3.0 Gerät USB 2.0 Geräte funktionieren allerdings an den USB 3.0 Slots.

 

[jtsn]

AW: Toshiba Festplatte (USB 3.0) wird nur in einem USB 2.0 Slot erkannt? O.o

Dann wirst du nicht umhinkommen, dein Notebook mal mit einem USB-3.0-Speicher-Stick o. ä. zu testen. Am besten dort, wo du es gekauft hast.