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Transcend Storejet 500GB wird nach einiger Zeit nicht mehr erkannt.
Wenn ich das System Win7 / 64bit hoch fahre wird die Transcend Storejet m3 500GB normal erkannt und kann genutzt werden.
Angeschlossen über USB
Nach einigen Minuten kann ich die Platte nicht mehr nutzen.
Im Windowsexplorer wird sie angezeigt aber ich komme nur in die erste Directoryebene ( Dateien liegen erst in Ebene 2 ) und nicht weiter.
Auch warten auf ein evtl. hochfahren der Platte bringt nichts.
Einmal kurz USB ziehen und wieder stecken und alles geht ganz normal, solange bis ich die Platte halt mal einige Minuten nicht nutze.
In den Energieoptionen von Windows kann ich nichts entdecken was für ein abschalten der Platte oder des USB Ports verantwortlich sein könnte.
Poste bitte mal den Screen von CrystalDiskInfo, ziehe aber bitte das Fenster soweit auf, dass alle Attribute und auch die Hex-Werte bzw. Rohwerte vollständig sichtbar sind.
OS : Windows 7 Home Premium Edition SP1 [6.1 Build 7601] (x64)
Date : 2013/09/25 11:51:36
-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) .....
(2) .....
(3) .....
(4) SAMSUNG HM500JI : 500,1 GB [3/X/X, jm1] (V=152D, P=2509)
----------------------------------------------------------------------------
(4) SAMSUNG HM500JI
----------------------------------------------------------------------------
Enclosure : StoreJet Transcend USB Device (V=152D, P=2509, jm1)
Model : SAMSUNG HM500JI
Firmware : 2AC101C4
Serial Number : S1YAJ90SA21548
Disk Size : 500,1 GB (8,4/137,4/500,1/500,1)
Buffer Size : 8192 KB
Queue Depth : 32
# of Sectors : 976773168
Rotation Rate : Unbekannt
Interface : USB (Serial ATA)
Major Version : ATA8-ACS
Minor Version : ATA8-ACS version 6
Transfer Mode : SATA/300
Power On Hours : 22 Std.
Power On Count : 286 mal
Temparature : 37 C (98 F)
Health Status : Gut
Features : S.M.A.R.T., APM, AAM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : 0080h [OFF]
AAM Level : FE00h [OFF]
Was ich eben noch bemerkte.
Die blaue Leuchte um den Backuoknopf geht auch aus.
Sie schaltet sich aber ein sobald ich versuche die Platte anzusprechen.
Also da ist sie noch ( im System ) und es wird auch versucht darauf zuzugreifen.
Das ist ein Ultra-DMA CRC Fehler, was für externe Platten ungewöhnlich ist, denn das sind Fehler in der Kommunikation zwischen dem SATA Host Controller und dem Controller auf der Platte und normalerweise ist das SATA Kabel das Problem. Der SATA Host Controller ist bei USB Platten der USB-SATA Bridge Chip und es gibt gewöhnlich kein Kabel sondern nur die Steckverbindung. Möglicherweise sitzt die Platte nicht wirklich fest auf dem Stecker weil sie lose ist.
Der USB-SATA Bridge Chip sitzt in dem USB Gehäuse. Der setzt ja die Befehle vom USB Bus auf den SATA Bus um, welches die Platte versteht. Auf dem Weg gibt es nicht viel, die Platine im Gehäuse, die der Platte und die Steckverbindung, denn es gibt ja i.d.R. kein SATA-Kabel in den Gehäusen. Daher ist die Steckverbindung das schwächste Glied und wenn es möglich / nötig ist, solltest Du das Gehäuse mal öffnen um zu prüfen, ob die HDD wirklich noch fest sitzt. Schau also, ob der Rohwert von C7 ansteigt, denn wenn, dann ist das Problem noch akut.
Danke, dann werde ich am Wochenende mal schauen ob man die Platte öffnen kann.
Erstmal muss ich die Schutzgummihülle ab bekommen ohne sie kaputt zu machen.........
Wenn das so aufwendig ist, versuche mal die Energiesparoptionen der USB Geräte so zu stellen, dass diese nicht mehr deaktiviert werden, denn es kann auch daran liegen und beobachte ob der Rohwert von C7 steigt. Das wäre dann auf jeden Fall ein Hinweis, dass es da ein Problem mit dem Kontakt oder den Platinen gibt.
So, ich wollte mich mal wieder melden, ist ein bisschen unter gegangen das Thema.
Ich habe nun heute erst, werde das Ergebniss also noch sehen, die Einstellung von "USB selektives Energiesparen" deaktiviert, dachte eigentlich das hätte ich schon letztens gemacht.
Mittlerweile zeigt sich nämlich dass die Platte mir so einiges blockiert.
Acronis True Image startet nicht, kann die Laufwerke nich scannen, solange ich die Platte nicht abziehe und wieder an stecke.
Ebenso startet das gesamte Windows manchmal nicht wenn ich die Platte nicht abziehe und wieder an stecke.
Dasselbe bei Papierkorb und anderen Programmen die versuchen auf diese externe Platte zu zu greifen.
Wie gesagt, nach dem ab-anstöpseln geht die Platte einwandfrei, also denke ich dass man einen richtigen Defekt ausschliessen kann.
Zum öffnen der Platte bin ich noch nicht gekommen.
Edit:
So hatte die Platte nun auf, 2 Minuten Arbeit.
Die Platte steckt auf einer Platine, da kann es eigentlich keine Kontaktprobleme geben.
Habe den Kontakt trotzdem mal getrennt und wieder gesteckt.
Ebenso alles was Energie sparen von USB betrifft deaktiviert, also die Controller im Gerätemanager und USB-selektives-Energie-sparen in den Energieeinstellungen.
Mittlerweile habe ich auch festegestellt woran mein anderes Problem liegt.
Beim herunterfahren bleibt der Bildschirm mit der Meldung "herunterfahren" einfach stehen und nichts tut sich.
Bis dato dachte ich es läge am Netzteil oder am Steuerimpuls vom Mainboard.
Ich kam dann irgendwie mal auf die Idee den Stecker von der Platte zu ziehen, und siehe da, der Rechner fährt zuende herunter ( Tastaturbeleuchtung geht noch aus ) und schaltet sich ab.
