Hallo Leutz;
Ich habe hier ein Problem mit einem Iphone 4S, das sich immer wieder am WLan vorbei ins Web verbindet und dort kostenträchtigen Traffic erzeugt.
Ich hatte vor ein normels 4er, wo der Akku schwächelte. Als mein Sohn mir sein 4S anbot, nahm ich es - weil 1tens bessere Kamera, 2tens mehr Systemspeicher.
Ich habe meine 4er jahrelang mit einer Prepaid-Sim von Klarmobil betrieben, alles klappte; auch wie bei Vertragsabschluß mir vom Händler garantiert, das sich das Tel nur per WLan ins Web begab.
Mein Iphone war eine Firmengabe, die beim Ausscheiden mitnehmen durfte -weil"zu alt".
Während der Arbeit benötigte ich darauf kein Internet,. weil ich das schon über ein ebenfalls vom Arbeitgeber finanziertes Tablett hatte.
Ich habe dann das 4S komplett zurückgesetzt, alle sichtbaren und konfigurierbaren Apps mit Internetzugriff deaktiviert, es noch ohne Sim-Card mit meinem WLan zuhause verbunden.
Dann meine Prepaid-Sim reingetan, die ich vorher noch mit 30€ aufgeladen hatte.
2Tage später, während sich das Tel IMMER in der Nähe (5-7 meter Entfernung)des Routers befand, dort auch korrekt angemeldet war, hat das Tel das GESAMTE Guthaben aufgebraucht, noch nicht mal eine Kontoabfrage war mehr möglich.
Bei mehreren Telefonaten mit dem Provider stellte sich dann heraus, das das Iphone über sie Simcard ins Web ging, obwohl das ja eigentlich per Vertrag gesperrt war.
MAn entschuldigte sich, bot mir eine Gutschrift an und versprach, diese Sperre jetzt im System zu aktivieren.
Ich schaltete das 4S sicherheitshalber komplett aus, entfernte die SimCard.
Nach 2 Tagen loggt ich mich erneut beim Provider ein, fand die Web-Sperre aktiviert und die versprochene Gutschrift auf meinem Konto.
Also ging ich davon aus, dass jetzt alles in Ordnung wäre.
Also das 4S wieder eingeschaltet, SimCard rein, Tel befand sich wieder circa 7 Meter vom Router entfernt, dort war es auch eingeloggt.
Aber innerhalb von 12 Stunden hat sich das Mistding wieder per SimCard ins Web verbunden, dort erneut circa 900MB
kostenpflichtigen Datenverkehr erzeugt.
Also erneuter Anruf beim Provider:
Dort sagte man mir, das über diese Simcard erneut Internetzugriff stattgefunden hätte, konnte mir aber nicht sagen, wo genau hin verbunden wurde.
MAn nahm nun an, das ich meinen Router falsch konfiguriert hätte und ging mit mir alle dortigen Einstellungen durch,
ebenso die Konfiguration des 4S, wo man ebenfalls keine Fehler feststellen konnte.
Danach stellte man mir frei, entweder den Vertrag sofort zu kündigen, oder die erneut angefallenen Gebühren zu übernehmen. Dies kam mir dann doch ein wenig komisch vor und kündigte den Vertrag. 1Stunde später war die Sim gesperrt.
Meine Frage jetzt ans Forum:
Wie kann das sein, dass sich das Tel trotz Sperrung via Sim ins Web verbindet, obwohl ein völlig korreckt konfigurierter WLanzugang vorhanden ist ?
Wenn jemands noch spezielle Fragen hat, beantworte ich diese selbstverständlich
Ich habe hier ein Problem mit einem Iphone 4S, das sich immer wieder am WLan vorbei ins Web verbindet und dort kostenträchtigen Traffic erzeugt.
Ich hatte vor ein normels 4er, wo der Akku schwächelte. Als mein Sohn mir sein 4S anbot, nahm ich es - weil 1tens bessere Kamera, 2tens mehr Systemspeicher.
Ich habe meine 4er jahrelang mit einer Prepaid-Sim von Klarmobil betrieben, alles klappte; auch wie bei Vertragsabschluß mir vom Händler garantiert, das sich das Tel nur per WLan ins Web begab.
Mein Iphone war eine Firmengabe, die beim Ausscheiden mitnehmen durfte -weil"zu alt".
Während der Arbeit benötigte ich darauf kein Internet,. weil ich das schon über ein ebenfalls vom Arbeitgeber finanziertes Tablett hatte.
Ich habe dann das 4S komplett zurückgesetzt, alle sichtbaren und konfigurierbaren Apps mit Internetzugriff deaktiviert, es noch ohne Sim-Card mit meinem WLan zuhause verbunden.
Dann meine Prepaid-Sim reingetan, die ich vorher noch mit 30€ aufgeladen hatte.
2Tage später, während sich das Tel IMMER in der Nähe (5-7 meter Entfernung)des Routers befand, dort auch korrekt angemeldet war, hat das Tel das GESAMTE Guthaben aufgebraucht, noch nicht mal eine Kontoabfrage war mehr möglich.
Bei mehreren Telefonaten mit dem Provider stellte sich dann heraus, das das Iphone über sie Simcard ins Web ging, obwohl das ja eigentlich per Vertrag gesperrt war.
MAn entschuldigte sich, bot mir eine Gutschrift an und versprach, diese Sperre jetzt im System zu aktivieren.
Ich schaltete das 4S sicherheitshalber komplett aus, entfernte die SimCard.
Nach 2 Tagen loggt ich mich erneut beim Provider ein, fand die Web-Sperre aktiviert und die versprochene Gutschrift auf meinem Konto.
Also ging ich davon aus, dass jetzt alles in Ordnung wäre.
Also das 4S wieder eingeschaltet, SimCard rein, Tel befand sich wieder circa 7 Meter vom Router entfernt, dort war es auch eingeloggt.
Aber innerhalb von 12 Stunden hat sich das Mistding wieder per SimCard ins Web verbunden, dort erneut circa 900MB
kostenpflichtigen Datenverkehr erzeugt.
Also erneuter Anruf beim Provider:
Dort sagte man mir, das über diese Simcard erneut Internetzugriff stattgefunden hätte, konnte mir aber nicht sagen, wo genau hin verbunden wurde.
MAn nahm nun an, das ich meinen Router falsch konfiguriert hätte und ging mit mir alle dortigen Einstellungen durch,
ebenso die Konfiguration des 4S, wo man ebenfalls keine Fehler feststellen konnte.
Danach stellte man mir frei, entweder den Vertrag sofort zu kündigen, oder die erneut angefallenen Gebühren zu übernehmen. Dies kam mir dann doch ein wenig komisch vor und kündigte den Vertrag. 1Stunde später war die Sim gesperrt.
Meine Frage jetzt ans Forum:
Wie kann das sein, dass sich das Tel trotz Sperrung via Sim ins Web verbindet, obwohl ein völlig korreckt konfigurierter WLanzugang vorhanden ist ?
Wenn jemands noch spezielle Fragen hat, beantworte ich diese selbstverständlich
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