Uni-Emailadresse in Outlook einrichten klappt nicht

[Marvolo]

Hallo liebes Forum

könnt ihr mir helfen? Ich versuche schon die ganze Zeit meine Uni-Email-Adresse über Outlook einzurichten. Bei einer stinknormalen E-Mail wie GMX oder Web ist das total easy: man gibt die E-Mail ein und das Passwort dazu und Outlook legt das automatisch an, ohne großes Gefummel.

Bei der Eingabe meiner Uni-Email im Format

vorname.nachname@pluto.uni-freiburg.de

kommt nach der Eingabe allerdings erstmal dieses Fenster hier:

Habe mich schon tot-gegooglet, auch versucht, Hilfestellungen unseres Uni-Rechenzentrums zu bekommen. Das einzige, was die vom Rechenzentrum schreiben ist:

Alle Mailkonten, die über Communigate gehostet werden, greifen über den neuen Servernamen mail.uni-freiburg.de auf ihr Mailkonto zu. Unter diesem neuen Namen wird die Einstiegsseite zu Webmail aufgerufen und bekommt der Mailclient Verbindung, unabhängig davon, ob es Outlook, Thunderbird, Apple Mail oder ein anderer ist.

Die Mailadresse bekommt eine neue zusätzliche Rolle. Sie wird zum Benutzernamen, der bei Webmail eingegeben oder im Mailclient hinterlegt werden muss. Die Adresse muss in voller Länge eingegeben werden. Mitarbeiter des Rechenzentrums loggen sich daher auf der Einstiegsseite https://mail.uni-freiburg.de ein mit max.musterfrau@rz.uni-freiburg.de und dem Passwort, das weiterhin gültig bleibt. Kolleginnen und Kollegen aus der Anglistik loggen sich auf der gleichen Seite https://mail.uni-freiburg.de mit ihrer Adresse jeanette.doe@anglistik.uni-freiburg.de und dem bekannten Passwort ein.

Dieser Zugangspunkt wird ebenso für Mailclients verwendet. Als Servername ist mail.uni-freiburg.de einzutragen, der Benutzername ist die vollständige Mailadresse, das Passwort ist wie gehabt. Die Kollegin aus der Anglistik muss als Benutzernamen jeanette.doe@anglistik.uni-freiburg.de eintragen.

Alle Mailkonten auf Communigate haben mit der Umstellung einen einheitlichen Zugangspunkt.

Hab jetzt keine Ahnung, was ich bei dem obigen Outlook-Fenster nun klicken muss. POP? IMAP? Irgendwas anderes? Wo gebe ich diese Infos vom Rechenzentrum in Outlook wo und wie ein?

Kennt sich da jemand aus?
Vielen Dank!!

 

[BlubbsDE]

IMAP anklicken und dann die Serveradressen und Benutzername / Password von Hand eintragen.

https://www.rz.uni-freiburg.de/services/email/faq-mailservice

 

[Millkaa]

@BlubbsDE Thats it!

Ansonsten einfach eine Weiterleitung der Uni Mails auf dein Hauptkonto so hab ich es und für alles wo du dich einloggen musst hast du ja einen Browser.

 

[Marvolo]

IMAP anklicken und dann die Serveradressen und Benutzername / Password von Hand eintragen.

https://www.rz.uni-freiburg.de/services/email/faq-mailservice

Also bei IMAP hab ich nichts verändert, sondern nur das Folgende bei Eingangs- und Ausgangsserver eingetragen:

Danach bekomme ich von Outlook die folgende Meldung:

Ergänzung (9. Mai 2020)

@BlubbsDE Thats it!

Ansonsten einfach eine Weiterleitung der Uni Mails auf dein Hauptkonto so hab ich es und für alles wo du dich einloggen musst hast du ja einen Browser.

Manche Dozenten wollen leider "wegen Datenschutzgründen" E-Mails vom Uni-Konto aus geschrieben bekommen und nicht vom normalen. Weiterleitung auf mein normales Konto hab ich, aber wenn ich denen dann antworten soll, muss es über mein Uni-Konto laufen und da will ich mich dann nicht jedes Mal extra auf dem Uni-Client einloggen müssen, sondern das auch bequem aus Outlook machen.

Das hat auch alles schon mal funktioniert. Vor ner Woche hab ich Windows neu aufgesetzt und Outlook frisch installiert, aber jetzt krieg ich das iwie nicht mehr hin. Weiß nicht, wie ich das damals zum Laufen gekriegt hab.

 

[Grimba]

mach bitte das

ttps://

am Anfang weg.
Erstens ist dieser Präfix falsch und zweitens in diesem Fall sowieso fehl am Platz

 

[Nilson]

Das ttps:// muss weg.

 

[Marvolo]

Danke, hab jetzt bei beiden also nur "mail.uni-freiburg.de" eingetragen. Diesmal die Meldung: Wir konnten keine Verbindung mit dem Eingangsserver (IMAP) herstellen. Überprüfen Sie die Eingangsservereinstellungen.

 

[Grimba]

Ich bin mir ziemlich sicher, dass du eine Verschlüsselungsmethode wählen musst für die beiden Verbindungen. Infos für das erforderliche Setup sollte allerdings das Rechenzentrum deiner Uni auf seinen Seiten zum Nachlesen parat haben. Wir können hier schließlich nur raten, wie die Verbindung richtig konfiguriert werden muss. Du bist 100% nicht der einzige, der dieses Problem hat, also wende dich doch an eine Stelle, die diese Infos sicher hat.

Alternativ: Das Autoconfig von Thunderbird ist tatsächlich gar nicht schlecht. Du könntest temporär versuchen, damit ein Konto zu erstellen um darüber die richtige Verschlüsselungsmethode und die Ports herauszubekommen, die du dann in Outlook verwenden kannst. Aufwand von 5 Minuten. Ist einen Versuch wert.

 

[Smurfy1982]

Stell die Verschlüsselung auf TLS, die meisten Mailserver weisen inzwischen aus gutem Grund unverschlüsselte Verbindungen ab.

 

[t-6]

Du musst allerhöchstwahrscheinlich auch noch die Verschlüsselung anpassen, wenn die Uni weiß was sie tut. Unverschlüsseltes IMAP über 143 & unverschlüsseltes SMTP über 25 sollte heutzutage nicht mehr möglich sein.

2cents: Die FAQ-Seiten bzgl. Email sollte mal dringend überarbeitet werden von der Uni, wenn diese Angaben fehlen und drauf vertraut werden soll, dass Autoconfig schon irgendwie funktionieren wird.

edit: Hier sind ein paar relevante Einstellungen im Wiki vergraben: https://wiki.uni-freiburg.de/rz/doku.php?id=outlook2013

 

[Marvolo]

Weder "Automatisch" noch "TLS" bewirkt was. Immer noch die Meldung, dass keine Verbindung zum Eingangsserver hergestellt werden konnte.

Naja, dann muss ich wohl oder übel mal dem Rechenzentrum schreiben... Danke euch trotzdem!

 

[Myron]

https://wiki.uni-freiburg.de/rz/doku.php?id=outlook2013
Probiers mal mit der Anleitung, dort werden die Ports 993 und 465 für das Empfangen und Senden genutzt.

 

[Smurfy1982]

Port 993 bei IMAP wäre noch ein Versuch wert, da dieser im Standard für SSL/TLS definiert ist.

E: Die Outlookanleitung ist ein guter Hinweis, dass die FAQ dringend überarbeitet gehören...

 

[Marvolo]

https://wiki.uni-freiburg.de/rz/doku.php?id=outlook2013
Probiers mal mit der Anleitung, dort werden die Ports 993 und 465 für das Empfangen und Senden genutzt.

Vielen Dank!!! Das war es... Die Ports waren falsch, sowohl für Eingang als auch Ausgang. SSL und die richtigen Ports eingestellt und jetzt geht's!! Super, Danke!!